2018年7月5日，文市鎮人民調解委員會活用調解方法，成功化解了一起高訴求損害賠償糾紛。
事情經過
今年3月份，某通信有限公司在架設移動設備架的過程中，砍壞了吉田村陸某家祖墳旁5株桂花樹，陸某一家知道後非常氣憤，找到了該公司，要求按12000元/株的標準進行賠償，該公司只答應以1000元/株的標準賠償。雙方爭執不下，該通信公司派來與陸某家協商賠償事宜的負責人來到文市司法所，請求文市鎮人民調解委員會出面處理。
處理過程
瞭解事情經過後，調解員指出了該通信公司未經同意砍壞桂花樹的做法是錯誤的，並告知他們當地人對祖墳及祖墳樹是非常忌諱的，不能單純以樹木的市場價格來協商賠償事宜。同時，調解員又立即去到吉田村陸某家，認真聽取他們對賠償事宜的意見。待當事人情緒穩定後，調解員指出他們要求的賠償價格過高，不利於雙方進行調解。通過調解員動之以情、曉之以理的勸解，陸某及家人當場表示不做過激的事，在調解時降低賠償標準。
組織調解
6月25日，文市鎮調解委員會組織雙方當事人進行調解。經過“面對面”協商後，雙方各持己見、互不退讓，調解進入了僵局。但此時調解員並沒有灰心，又採取了“背靠背”的調解方法，分頭做雙方當事人的思想工作。經過調解員的不懈努力，最終雙方以1200元/株的賠償標準達成協議。由於公司方要回公司報批，雙方於7月5日正式在協議書上簽字。
結束語
文市鎮調解委員會為了解決好這起矛盾糾紛，一是充分做好雙方當事人的思想工作，防止事態擴大。二是在查明事實分清責任的基礎上，靈活使用“面對面”和“背靠背”兩種調解方法，將這一起高訴求的賠償糾紛成功化解，有效維護了社會穩定。
圖文：黃福有、李斯斯
校對：李晶晶
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