09.06 便捷又高效 餘杭區“掌上86212345”上線啦

聽說過微信信訪嗎?手機上輕輕一點,隨時隨地都可以反映問題。9月7日起,餘杭區“掌上86212345”正式上線啦。

餘杭區區長公開電話86212345暨統一政務諮詢投訴舉報受理平臺與“餘杭發佈”官方微信合作研發,充分依託“餘杭發佈”微信公眾號,設置“餘”我說版塊,市民可以點擊進入後進行直接反映問題。

便捷又高效 餘杭區“掌上86212345”上線啦

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便捷又高效 餘杭區“掌上86212345”上線啦

“掌上86212345”的推出以方便市民為主要宗旨,包括揭發控告、求決、申訴、意見建議和諮詢等等。

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市民在“寫信”裡,按照要求規範地提交訴求,如有照片可以點擊添加。

便捷又高效 餘杭區“掌上86212345”上線啦

市民反映問題後,點擊進入系統可以在線自主查詢,隨時可以看到自己訴求的受理、交辦和反饋等,全流程透明高效,一目瞭然。


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