之前在知乎上发过一篇帖子，征集一线销售顾问在售车过程中遇到的各种段子，没想到，短短的一段时间，竟然引来这么多人关注......
尽管社会上对4S店的评价仍旧褒贬不一，尽管世人对我们仍旧误会颇深，身为汽车人，我们入行的初衷却从未改变！
1.网友rudy：
有一对老夫妇来交尾款，车是他们的儿子在车展上定的，尾款全部都是现金，而且都是零钱，我们一边数钱，老夫妇一边道歉，说给我们的工作的带来麻烦了。
据老夫妇说，他们是开副食店的，平时都是收零钱，现在很多银行都不愿意收零钱了，他们没办法只能带着来付尾款，马上儿子要结婚了，未来儿媳妇看到车才肯结婚，日子虽然紧巴巴的，总算熬到儿子成家立业，很是欣慰。
2.网友宋梁：
客户【你这一辆车赚几万啊】
销售【大哥，6万的车，你说挣几万，我就挣几万……】
然后，客户做分期......
销售【哥你要是征信不良提前给我说，我们提前规避一下】
客户【我能有啥问题？】
签完合同银行查询，个人贷款20多万好几年没还，担保几十万失信，简直黑的不能再黑了......
客户【我也不知道你们能查出来啊】
销售【......】
3.网友vulry：
大家都知道卖车有优惠，而销售在接待客户的时候，会先报指导价（无优惠之前的官方报价），再报优惠。
有一天中午，某销售前台打盹，来了客户懒得接待，另一名没值班的销售看她迟迟没动，眼瞅着客户就进门了，没办法直接过去迎接。客户一进来就问一台车多少钱，接待的销售刚说了个指导价，客户直接来句，要两台，哪交钱。
本该接待客户的那个妹子，瞬间泪奔，真的泪奔，哭着就跑了。
4.网友糖豆爹：
前台，电话响。
销售【你好，欢迎致电进口大众……】
客户【小伙子，你那两个T的途锐多少钱啊？】
销售【两个T？先生您说的途锐都是3.0T的。】
客户【多少钱啊？】
销售【中配优惠完62.98万起……】
客户直接打断【啊！？咋这么贵啊！？人家**（邻市）都才二十多万啊】
销售【那……先生您说的是途观吧……对对对，现在四驱低配优……】
客户再次打断【甚莫啊！？小伙子我说的是途锐啊！两个T的途锐啊！】
销售【先生，咱家途锐都是3.0T的，没有您说的两个T……】
客户继续打断【小伙子你咋瞎啰啰呢！？你见没见过途锐啊！？为啥问问你价钱这么难呢！？】
销售【......】
5.网友卧槽槽：
有个车，高速熄火，车主暴跳如雷，拖车到店，群众横幅媒体一个都不少，为了保证4S不毁灭证据，封车不许动。
全店伙计躲在墙角瑟瑟发抖，老板经理半夜办公室开会，整个办公室烟雾弥漫，都看不见人了，老板头大如斗，背着手来回走。
第二天车主请来了媒体和专家，检查老半天，没油了……
6.网友恰恰：
这是我遇见过最好的客户，一对90后小夫妻。
进店我以为是第三方暗访的，因为他们太配合了，我们的销售流程有43条，我一条一条走过去已经两个多小时了，他们也没有着急也没有不耐烦，就在我确定他们一定是第三方暗访的时候，他们居然订了车，而且第二天就全款提车了。
整个过程中，他们没有像其他客户那样要这个要那个，提车之后，我依厂家要求做成交回访，客户也是非常配合。其实我知道，好多客户很烦我们这种例行公事打电话的，但这个客户没有让我觉得自己很烦人。
7.网友天然统：
客户【把安全气囊打开让我看看】
销售【......】
8.网友柳絮乘着大风吹：
一东北客户，说话特别逗，全款买了辆夏朗，当时订车跟客户谈到“赛点”，他老婆插话被他直接怼了回去，臭娘们，不懂憋BB，我想坏了，一个车卖的让人家有家庭矛盾了，我就赶快说好说，他老婆说，他就那傻逼样，你憋理他。客户就嘿嘿笑。
后来才知道，这是他俩平时最正常的交流方式。
车顺利提走了，一个月，出车祸了，但人没事儿。车就放我们店修，因为要等一些覆盖件，他等不住，强行就开走了，又过了几天，出事直接拖回来了，腿给撞骨裂了。但说话还是那么逗，像没事儿人一样。
几天后客户夹着拐，又来定了一辆蓝白套色的迈特威。开开心心提车。过了一个月车的发动机坏了，在质保范围内。我想坏了，肯定来了得骂人，结果来了以后还是特开心。
这个人给我印象特别深，遇到什么事都不沮丧，都是笑脸相迎。以后自己遇到什么不开心的事儿，就想到他了，人家腿断了都没说什么，还是平常心，自己这点屁事儿就更不用提了。
9.网友五月六
某天早上，销售在值班，一客户进来了。
销售【您好，欢迎光临某某展厅】
客户【……】
销售【先生您好，您怎么称呼啊？有什么可以帮到您的？】
客户【……】
销售【先生之前有没有来过我们店？有没有熟悉的销售顾问？】
客户【没来过你们店就不能看车？】
销售【先生您看那款车型，我帮您介绍一下】
客户【我随便看看，你不要跟着我！】
销售【好的，先生，我就在这边，您有需要，招下手，我就过来！】
销售正要走回接待台，听到客户说【服务真差！】
销售停下了脚步，微笑【先生，那我远远的跟着您，好嘛？】
客户【我说了，你不要跟着我！】
这时，销售心里应该是飞过一万只草泥马的......
尽管如此，仍要面带微笑【先生，我帮您倒杯水，好吧，我们这边有三种免费饮料……】
写到这里，有些心酸啊……
10.网友抹茶小苏打：
某中端合资品牌八年销售，从一线做到管理，现已辞职，这行业太折寿。
11.网友匿名：
这辆车你提成有多少？能不能返给我？就当咱们交个朋友了。
12.友大话精：
月底时接待了一个客户，淡季嘛，车不好卖，为了业绩也就给过了，价格超低再加上送了很多小东西，客户提车满意而归。
不就接到店里通知，说客户不满意，厂家回访给了差评。
既然有问题，咱就解决问题呗，于是给客户打电话问他哪里不满意。
客户说，车库挑车日晒雨淋很不舒服，所以没给好评。
所以这个车下来，我拿到的提成50人民币不到。
13.网友匿名：
我朋友在一家4S店做销售，碰到一客户，全款提车非常痛快。
诡异的事情是，这客户过几天辞职了，然后来我朋友店里应聘汽车销售，没几天混熟了，问为什么要来这里做销售。
答：想看看你们卖我一辆车能挣多少钱。
14.网友燕燕：
我是丰田的销售，有次客户来看汉兰达，谈着谈着......
客户【姑娘你开什么车？】
销售【A3】
客户【你咋不开自己品牌啊，开这么贵的车你得坑多少人才能买的起啊！】
不瞒您说，这真是客户的原话......
15.网友龙舍雅：
有个异地的小哥哥来店里买车，他驾照刚拿下来，听人说新手开手挡比较好，提车的时候告诉我，他不会开，我一脸黑线。
客户请求我开车送他去加油站加油，可是手挡我也开不利落，一番思想斗争后我决定帮他这个忙，勉强保持二档30km/h以下的速度到了最近的加油站。
加油完毕他要送给我回去，我死活不同意自己步行回去。
那天下午，自他走后我就一直担心，终于在3个小时之后收到他平安到达的消息。
估计他现在已经完虐手挡了吧......
16.网友漪世長安：
这是我前同事的故事，他现在已经不卖车了......
同事邀约了一个客户进店看车，客户到店后没有直接找他而是先跟其他的销售顾问谈的，谈的差不多的时候客户告知这个销售员顾问，他已经提前联系过同事，是邀约到店的。
然后，换我同事来接待，客户直接说再优惠一千直接签单。
同事面露难色，价格已然到底，如果不是为了月底冲量这个价格根本都给不了。
客户直接怼回去【优惠不了你叫我来干嘛，不是说一定让我满意吗？】
同事没办法，进去找经理想办法，价格真的已经到底了，销售经理也没辙。
客户很生气，直接打电话厂家投诉电话，投诉销售顾问服务态度不好！
然后，同事和第一个接待客户的销售一起被扣了三千......
第二个月，朋友上报销售系统 ，新车交车后厂家要做回访，同事叮嘱客户一定要接电话。
店访通过，厂家回访空号，同事又被扣了三千......
第三个月，同事辞职了
17.网友有模有样灬
当年在东本卖车的时候，经常看到有顾客围着车转一圈，然后手指敲敲前机盖说【日系车不安全，铁皮太薄】然后就走了。
我一脸懵逼......
18.网友匿名：
又是一个新手买车，驾校出来就没开过其他车，我跟他说这种情况最好还是找个人陪着一起来提车，比较安全，客户一脸羞涩的说【大家都上班呢，不好意思麻烦他们】。
客户试探性的问我能不能坐在副驾驶上陪他到最近的加油站，有个人坐在他身边，他开着心里有底。
就这样，我冒着巨大生命危险坐上了一辆刚从驾校出来第一次上路的菜鸟顾客的车。
到地儿之后客户百般感谢，还打了厂家电话表扬我，搞得我怪不好意思的。
其实我是想说，谁都有犯难的时候，有话好好说，我们也不是那么不讲人情的。
19.网友我叫吴小尧：
店里的车库是露天的，既然是露天车库，新车多少都沾点泥巴，只要把车开到店里洗一洗就没啥问题了，大多数客户看到我们的车库，也都表示理解。
直到那天，客户带着军师来提车，看到新车轮毂沾了泥巴车顶还有落叶，非说我们用库存车忽悠他，哪怕铭牌写着三个月内生产的，里程表只有十几公里，客户还是不相信。
最后我们经理出来跟客户解释，新车要测试、所以里程表不是0，客户才相信。但客户表示，一定要看到车从板车上下来，才相信是新车......
大家都知道，板车来的时候一般都是凌晨......
新车运来的那一天凌晨三点，我跟一个男同事，带着客户眼不错珠的盯着这辆车，拍完车架号客户才算满意......
第二天一早八点，财务上班，提车走人......
20.网友rudy：
马上就过年了，店里生意火爆，一个穿着普通的中年大叔拎着个行李箱来展厅看车，直接问销售汉兰达有没有现车。
销售顾问确认有货，大叔优惠都没问直接说来两台，然后拎着行李箱去收银室交钱。
收银室的妹子一看袋子里都是现金，就问大叔这里面儿多少钱。
大叔淡淡的说【不晓得多少，大概七八十万吧，昨天晚上打麻将赢的，搞两台自驾游去。】
然后，一整个上午我跟收银室的妹子什么也没干，光数钱了，点完钱都中午了，整整82万。
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