火了！火了！
集美区综治中心在全省火了！
今日上午，福建法治报头版头条刊出《平安福建从心出发——福建省大力推进综治中心规范化建设亮点频出》一文，其中，我市集美区综治办的创新建设也被提及......
到底是什么创新措施，
快随小政一探究竟！
以“大联动”铸就“大平安”
在集美区综治中心的一间指挥室里，
一个宽度超过10米、分布着16块屏幕的
“显示屏墙”
24小时不停闪动着。
据介绍，这面屏墙除了
可以调取辖区任意一个监控探头，
还滚动显示着从
市数字城管、市长专线、市110联动等
多个平台汇总传递而来的各类警情和事件，
俨然一个不停采集信息、分析信息
并进行事件处理的“最强大脑”。
具体案例
2月28日，中心的110联动平台收到村民反馈，在集美区后溪镇某村庄出现多人因吸入刺激性气体引发身体不适，导致多人送医检查。
在确认基本情况后，中心立即启动大数据研判，研判分析是周边某企业生产过程中发生刺激性气体泄漏。中心工作人员马上通过平台将警情信息转给消防和环保、安监等部门，很快，多家单位已受到中心“到达现场处理”的指令。
快速到达现场后，几家联动单位将反馈信息发回指挥中心——泄漏气体已经得到妥当处置，医疗卫生部门已经对身体不适者进行诊疗，目前多数就诊员工当天经诊疗已无大碍，自行离开。
中心负责人介绍：
“区综治中心的另一头连接着消防、城管、安监、工商、卫生、环保、各镇街等26个职能部门、近200个大大小小的单位，接到警情后，我们可以马上派单给联动单位，联动单位到现场处置后，再通过中心反馈处理情况，实现高效分流警情、部门协同作战，大大提升社会管理水平。”
据了解，
在没有联动平台之前，
接警人需要逐个电话通知相关单位，
不仅费时费力，
还容易因口误、口音等原因“拖累”传达效率。
中心依托公安分局二级指挥情报中心，整合110联动、12345平台、网络化平台、数字城市管理等区级指挥中心，多渠道收集汇总全区公共安全数据，通过交叉分析、统筹研判、统一调度，建立健全统一的动态化安全监管机制、常态化隐患排查机制和全覆盖安全责任体系，构建风险评估、预测预警、应急处置的高效运作体系，实现城市公共安全管理由事后处置向事前预警、预防、化解、管控、事中监管转变。
据介绍，中心从硬件建设、数据充实到工作机制体制建设都走在全市前列，并先后获得
2015年全国社会治理创新优秀案例、2016年腾讯合作伙伴大会e治理民生奖等荣誉。
集美区相关负责人说：
“有了这个‘最强大脑’，可以实现数据信息的全面感知，对城市运行中的各种动态进行预测和预警，并通过多部门联动高效处理，实现城市管理、社会治理从‘被动’到‘主动’的升级。”
截止今年6月，平台共受理事件312472件，平均每日受理171件。 为了使平台运行更规范有序，中心建立了严格的管理办法和工作机制，明确派单受理处置、工单反馈、监督检查等工作流程，细化签收、反馈时限内容以及工作职责要求等，明显提升效率，使之能够真正做到全方位收集并反馈百姓身边的事，把百姓关注的事切实办好办实。
值得一提的是，中心以多媒体电子地图为载体，整合社区各类资源，还能够实现为市民延伸整合社区服务、综合查询、求职招聘、办事预约等各种便民服务功能，使居民不出家门就能享受贴心服务，生活更加智能。
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审核：谷莉
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