2018-07-26 08:03 | 溫州日報
日前，溫州市區“大自然家園”住戶群裡關於小區的安保話題引發熱議。7月23日，住戶徐女士向媒體反映，稱今年6月底至7月初，不過10來天的時間裡，小區就接連發生兩起盜竊案，近日又發生一起保安打傷業主事件，引起小區居民的不安。
特別是盜竊案發生後，住戶想要調看相關視頻監控，卻被小區物業管理人員告知，該地點的監控3年前就已損壞。監控壞了這麼久為何不及時更換，小區遭竊後究竟該怎樣“亡羊補牢”？
住戶熱議
小區接連遭竊監控竟形同虛設
今年6月29日，大自然家園二期某一樓住戶家的沙發上，1000元左右現金不翼而飛。她在鄰里微信群裡發出警告：“各位鄰居大家看一下家裡有沒有少東西，我家昨天進小偷了。”
間隔不過10來天，7月10日，一期又一戶一樓的住戶家中發生小偷入室偷盜，業主事後緊急報案。據業主稱，因為家住一樓，小偷很有可能是從她家的陽臺入室盜竊。
消息在小區各微信群裡轉出，立刻引來“樓上、樓下”一片擔憂，封閉小區居然也遭賊惦記！尤其是盜竊案發生後，住戶才被保安告知小區裡的很多監控早在幾年前就已經損壞無法使用。
“小區的監控壞了這麼久都沒有更換，也不告知我們業主，現在被偷了大家才知道，想想真後怕！”前天上午，記者採訪了“大自然家園”部分住戶，特別是被盜樓棟的住戶，多數人表示氣憤：監控損壞，物業早已知曉，為何不及時更換？
在“大自然家園”二期室外的兒童遊戲區，幾個家長也提出質疑，24小時封閉管理的小區發生入室盜竊案，而且被盜住戶離保安亭不過20多米遠，這說明小區的安保存在嚴重漏洞。
再加上幾天前一位業主因為與小區保安發生口角，被保安打傷住院，引來住戶們的怨懟：明明是業主們請來的保安，防不了盜賊，卻打了業主，小區安全究竟誰來管？
大自然家園二期邊門保安亭，離被盜業主的家不過20多米。
記者走訪
近1/3監控損壞去年8月就要求更換
帶著住戶們的種種質疑和擔憂，記者詢問了大自然物業管理有限公司。公司一位姓戴的副經理告訴記者，大自然家園裝有500多處監控攝像頭，早在去年8月份物業就已經告知大自然家園的業委會，小區區間內有近1/3的監控已經損壞並無法維修。他說：“早在幾年前就有監控時好時壞，但還沒到報廢的程度，所以一直修修用用。直到去年8月左右小區的區間道路上有1/3監控徹底損壞，無法使用。”
明知小區監控一年前就已經失效，為何遲遲不更換？大自然家園物業管理有限公司解釋說：“因為去年小區業委會正好換屆選舉，所以這個事情就拖延了一下。今年新任業委會走馬上任後，又發生了點‘小插曲’，更換小區監控設備的事再次耽擱。”
記者問：“那損壞的監控什麼時候才能更換？”
戴副經理回答說，小區的監控設備需要業委會出面採購，涉及的金額較大。“據我們瞭解，最近業委會還在比較監控設備的性價比。只要設備買齊了，我們物業立刻負責更換。”
警方建議
鄰里守望缺少物防更要人防
都說“亡羊補牢，為時不晚”，封閉小區暴露出的安保隱患該如何消除？7月24日，記者聯繫了大自然家園所在的轄區派出所。據繡山派出所民警表示，近期內確實接到來自大自然家園業主的兩起報案。其中一起為7月10日的盜竊案，另一起為幾天前小區保安傷人事件。
據派出所民警介紹，小區盜竊案暴露了大自然家園存在的安保隱患。“大自然家園面積大，管理難度也大，這是現實情況”，其中小區監控處於“癱瘓”狀態，也給不法分子以可趁之機。
民警建議，在監控缺失的狀態下，封閉小區更要發揮人防的作用，其中小區保安更要盡職盡責承擔起安保責任。他說：“小區入口登記是安全的第一道防線，做好人員的初步排查。小區保安還要開展安全巡查，尤其是夜間巡邏非常重要。”
除了保安要履行保護小區居民安全的職責外，全體居民也要守望鄰里，遇到陌生人進入小區要及時聯繫保安，查詢陌生人身份，一起守衛小區安全。
（原標題《溫州這家封閉小區接連遭竊，監控3年前就壞了，之前保安還打過業主》，原作者 夏婕妤。編輯 邵晨嬋）
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