物業公司夏季防颱風、暴雨、洪水應急處理預案
（一）各崗位責任分工
l、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調配及有關後勤保障工作。
2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調、電梯等機電設備的故障及應急處理。
3、物業服務公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛、義務消防等情況應急處理，同時負責抗災救災工作。
4、保潔綠化部門負責綠化、環境的抗災保護和災後恢復工作。
（二）防颱風防洪水及應急處理
l、物業服務公司接到颱風或暴雨警報信號通知後，應立即緊急動員，各部門處於臨戰狀態，同時成立指揮小組經理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時指揮部，相關人員應實行24小時值班制度，作好防洪防汛救災準備工作。
2、在臺風或暴雨來臨前，應做好各項防風、防水浸措施，如：緊急做好防風、防水浸工作、關閉公共門窗，檢查清理排洪設備、設施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗，特別雙開玻璃門是否有足夠保護及穩固。
(2)牢固所有容易鬆脫物件，尤其是位於天台及露臺等地方，對於一些較易吹倒的物件發如花盆等應搬至室內或將其綁緊。
(3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，並清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
(4)確保所有緊急用具可以隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、後備照明、方木（用於固定玻璃門）等。
(5)檢查排水泵系統是否正常通暢。
(6)檢查發電系統及其供油裝置正常與否，並按規程試開發電機組。
(7)關閉霓虹燈電源。
(8)智能化系統設備是否正常運行。
(9)檢查完畢，發現問題及時解決，如有處理不了的問題，應立即向領導報告。
3、在發生颱風、暴雨時，值班安保員對防風、防水浸關鍵區域和部位加強巡視，檢查門窗狀況，如發出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現場，並用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務人員堅守崗位，如果有設備故障投訴以及發現事故隱患應採取緊急措施，及時予以解決。
4、各級工作人員協助維修技術人員做好排洪及排洩積水工作。
5、在臺風、水浸等自然災害事故時，防止犯罪案件的發生。
(三)災後處理
颱風、雷暴過後，工程部組織維修人中對所轄設備設施進行檢查，發現損壞並及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況，並加以恢復，努力將災患影響程度降至最低。物業經理及時向公司總經理彙報受災及損失情況。
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