“縱然只能效綿薄之力，我也會熱血沸騰。”——果戈裡
最近，我們看到了一組記錄“宏大”的畫面。
碩大無朋的射電望遠鏡、穿雲駕霧的斜拉橋、拔地而起的運載火箭等。宏大的人造物構成了一幅幅畫面的核心。這種宏大，不只是空間上有形的大，也包括超級計算機、生命基因庫這類內在的無形的大。而值得注意的是，和宏大形成鮮明對比的，是一個個小小紅色背影的仰視，守望，以及敬畏，也呼應著這一季故事開篇強調的意境——“不止於紅，豈止於宏”。
去年一組紅的故事刷爆了朋友圈，依靠行走的力量直擊人心。今年，京東用紅的故事第二季講述了一組關於守護榮耀的故事。從行走到守護，京東為自己的品牌資產注入了新的力量，把京東文化以故事的形式精彩展現在消費者面前。
宏大與渺小，守護榮耀角落
“宏大與微小紅色的落差，勾起每個人心中的慷慨澎湃”
守護的力量延續了去年的創意，經過兩季的傳播，黑白中一點紅的構圖已經成了紅的故事標誌性風格，小小的紅色背影遠遠的站在榮耀的角落。構圖上的一大一小，將巨大榮耀下的點滴貢獻娓娓道出。
一句話描述這一季的故事——“紅與宏”。
京東小哥守望的是各種讓人引以為豪的國家榮耀，世界盡頭的極地科考船，望穿百億光年的天眼，一秒計算十億億次的計算機，目標星辰大海的火箭等等。這些宏大的超級工程象徵了祖國的發展，能為此貢獻一份力量，即使微不足道也會內心充滿自豪。
從小哥的角度來說今年的守護是去年行走的延續，作為一個快遞員，對這些超級工程能做出的貢獻是渺小的，但當得到收貨人的讚許，彷彿就切實感受到了自己也是這國家榮耀中連接的一點。這微不足道的一點紅卻是每個“渺小”人物內心的慷慨澎湃，這就是紅的故事，它發生在這些榮耀的不遠處，在榮耀的角落。正如果戈裡所說“縱然只能效綿薄之力，我也會熱血沸騰。”
非凡與平凡，講述真實故事
“天才的寫手就是生活本身。”
守護榮耀這個題材很難建立起和消費者的共鳴，但是這一次，京東找到了一些很有趣的方法。
“他們總說，其實他們也是個送貨員，只不過我在地球上送，他們往宇宙裡送。”
這些語句輕描淡寫的描繪出了這些榮耀締造者們對於工作的真實想法，細細品來，每一句都十分耐讀。不同於我們以往印象中涉及到國家題材時的一板一眼，而是還原了真實的場景和心聲。
真實，一直是紅的故事的核心。沒有矯揉造作的修飾，沒有精心策劃的雕琢，更多的是生活本身的描摹。從行走到守護，從旅程到全程，從送貨到收貨，生活用自己最真實的語言有趣的表達出了小哥和收貨人之間的關聯，有被給予的信任，有要堅守的責任。
送貨與收貨，成就超級符號
“將品牌與一種被人熟知並認可的符號進行嫁接，使目標受眾一看到符號的信息，就會產生品牌聯想。”
紅的故事，是京東小哥故事的記錄，在一定程度上甚至代表了部分品牌的意義。可以講，京東小哥所講述的紅的故事，不單純是京東深厚品牌資產的一部分，已經成為京東精神層面的超級符號。
創建伊始，京東就堅持以消費者體驗為核心的原則，無論在品牌運營、品質管理、物流體系等諸多層面，都能看到這一點。京東的消費者體驗不僅是讓每個用戶都能享受到優質服務，還要千方百計的讓更多人提高生活品質，這是京東的情懷也是企業責任，更是每個京東人引以為豪的地方。
京東，已經不只是一個電商平臺，而是生活品質的締造者，連接著每一個收貨人之間的生活。而紅的故事所講述的，實則是京東的精神，物流當中的無處不在，即為對消費者需求滿足的無所不能；送貨過程的砥礪前行，就是品質路程上的堅持不懈；對巨大榮耀的盡責守護，即為對千千萬萬用戶的盡心關注。
去年的行走、今年的守護，不同的故事闡述著京東同樣的情懷。這也是每個小哥自豪的根源。這種自豪從畫面中小小的紅色背影滲透出來，感染著每位觀者。那小小的紅是整幅構圖的題眼，那大大的宏是所有京東人的守護。
一抹紅，很簡單，卻能成為京東的超級符號。
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