1月3日，支付宝成功“霸占”了很多人的朋友圈，一大波诸如“旺”、“爱”、“温暖”、“潮”、“范”等2018年关键词迅速刷屏，然而，用户在晒账单时默认勾选的协议却没有多少人看到，在被用户曝光引发广泛质疑后，支付宝也很快发声，反思称自己“肯定是错了”，这一不尊重用户知情权的行为“愚蠢至极”。
隐私问题频发
我们发现，支付宝在道歉的同时，也一直在规避一个问题，就是“隐私安全”。声明中只提到了没有尊重用户的知情权，并且，事后支付宝只是修改了页面，将默认勾选同意的选项取消，已同意授权的，可以在支付宝中找到取消授权的选项。
此外，支付宝的对手微信近期也陷入“隐私”的争议中，吉利董事长李书福参加某论坛时感叹道，现在个人信息安全是一个非常大的问题，大家都非常警觉，人全都透明了，没有任何的隐私和信息的安全。商业上的秘密暴露在别人面前，这让他感到非常苦恼。同时，他还感觉“马化腾肯定天天在看我们的微信”。
除此之外，笔者梳理了一下近年来的一些隐私泄露事件：
2016年9月23日，雅虎至少5亿用户账户信息被黑客盗取除了电邮、出生日期等常规信息外，密保问题的答案，乃至一些个人专门开设的、毫无规律可循的二次加密密码也被盗取。
2015年10月，支付宝用户的实名认证信息下多出了5个未知账户，而且用户没收到任何形式的确认或是告知信息，不论是短信、邮件，或者是登陆后的站内信息都没有。
2015年6月，工行快捷支付被曝存在严重漏洞，多位北京地区的工行储户遭遇存款被盗事件，犯罪分子借助非法途径截获短信验证码，轻而易举盗窃存款。
2015年2月，汇丰银行大量秘密银行账户文件被曝光，涉及约3万个账户，这些账户总计持有约1200亿美元资产，堪称史上最大规模银行泄密。
隐私泄露的无奈
事实上，对于这种隐私的问题，作为用户的我们也有很多无奈。当前互联网社会最大的一个“悖论”在于，越是发达便利，越是没有隐私。很简单的一个现象，比如，我们在某电商网站搜了一下洗衣机，接下来的好多天我们在访问一些网站时，全是各种洗衣机的广告推荐；并且，现在不少推销的电话，都是直呼我们姓名，了解我们基本信息后进行所谓的精准推销。
也许这种事情多了，我们都懒得去追究到底是谁泄露了我们的隐私。遇到这些事情，我们只能提出问题，却不能解决问题，眼睁睁地看着自己的隐私被各种利用。
而作为飞速发展的互联网金融公司，在金融科技助推下，大数据与金融行业深度融合，数据资源成为金融科技新的核心竞争力。一方面，有些企业逐渐发展成具有数据垄断性质的公司，存在数据泄露、疏于管理造成的系统性数据安全隐患；另一方面，在缺乏法律规范和监管的情况下，金融科技涉及对个人各种信息的搜集和处理，容易侵犯个人隐私和其他利益。
可以说，在当前大数据时代，信息和隐私的守卫变得越来越难，边界也变得日益模糊和难以取舍。并且，法律也没有给出明确的规范，我们一边享受科技带来便利的同时，一边也只能相信这些互联网公司是“道德”的，不会滥用我们的信息，也不会出卖我们的信息。
笔者认为，面对不断出现的个人信息泄露等现象，要从制度、技术、流程等多方面加以改进，切实维护好数据安全和个人隐私。诸如支付宝和微信这些业内巨头，更要增强服务意识和责任意识，坚持以人为本，同时，增强公司内部人员的法律意识和道德意识，对“隐私”问题真正有所敬畏。
此外，对于隐私权的界定、隐私权的使用和处置、隐私权的救济方式等内容，还应当制定专门的法律《隐私权保护法》等进行规定。当然，以上这些，用户无法左右，只能期盼金融科技可以变得越来越好，我们也期待，在我们的宽容下，金融科技不再成为骚扰，不再成为隐患，可以真正给我们带来更高水平的生活。
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