目前，手机制造阵营中备受用户关注的厂商，除了华为、小米等国产厂商外，能够引导行业走向的，就属苹果和三星了。银针最近发现，美国资讯媒体CNET对三星的Galaxy产品和苹果的iPhone产品做了一个用户满意度调查，调查显示：用户对三星Galaxy的满意度比苹果的iPhone更好。
大家应该都还能记起，曾今的三星Galaxy Note7在全世界发生过几十起因为电池问题引起的起火和爆炸事故，此后三星在全世界的业务受损严重。从而也导致了三星2017年在中国手机行业市场份额中只占有了2.2%，且还在减少，这是凯度中国观察的分析师多米尼克的报告。
至于这一次CNET的消费者满意度报告排行榜中的情况，很多非三星和iPhone用户表示：“这项调查是调查的韩国人吧！？“。说来也奇怪，看来权威媒体发出来的调查报告也会存在诸多槽点，三星S8系在全球销量超过2000万台，尤其在中国占比不到3%的情况下，用户何来对这系列产生大量的满意度？
不过CNET并未公布调查的人群、国籍、年龄等细节问题。对于这个报告，大部分网友是持不待见态度，银针觉得，此报告略显轻浮，不足以支撑调查结果，你们觉得呢。
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