據發改委網站消息，2017年11月，全國12358價格監管平臺共受理價格舉報、投訴、諮詢73495件，同比上升24.5%，環比上升19.7%。其中，價格舉報9200件，價格投訴6104件，價格諮詢58191件。
除“雙11”外，11月份供暖價格成為階段熱點。全國12358價格監管平臺受理供暖價格問題2603件。其中，價格舉報217件，佔8.37%，價格投訴260件，佔10.09%，價格諮詢2126件，佔81.54%。
供暖價格成為階段熱點
從區域看，對 價格最為關注的依次是北京、河北、山西、山東、陝西等地。群眾反映的問題主要包括：收取初裝費、建設費、接口費、安裝費等配套費用是否合理；諮詢天然氣供暖收費標準，反映由於配套費用疊加，導致實際收費高於文件標準；改天然氣供暖後，取暖成本增加。
進入冬季，我國多地可能迎來雪雨冰凍天氣。相關省份價格主管部門應提前做好預案，密切關注民生市場價格動態，預防雨雪冰凍可能引發的民生價格問題，加大市場價格檢查和巡查力度，充分發揮全國12358價格監管平臺作用，繼續強化監管措施，保障冬季民生市場價格穩定。
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