主持人／整理/南影 分享/风骑士
大家好，我是风骑士，今天跟大家分享上新的标准化流程
这个分享适用于可以支持定期上新的店铺或者是准备定期上新的店铺，首先要声明一点，要想上新当天销售额爆发，一定要满足上新价是全年的最低价，否则光执行这个流程，反而没什么效果
另外，建议大家在自己团队里，一定要有专门的文案一人，因为该人承担了微淘和淘客文案的重要工作，这个工作决定了上新是否能快速选款
现在做淘宝、天猫，大家都发现运营推广成本非常高，而且节奏也非常非常快了
尤其是一些大的类目，一个月上2次新和几个月上一次新，其店铺流量也是一个天一个地，所以我们希望大家尤其是C店的商家，尽可能满足一个月固定上一次新
其实在这一点上，就是把本来2个月上20款新品的，分成2次上，一次10款即可
为了尽可能让顾客熟知店铺的上新习惯，所以尽量保证上新节奏点固定，比如每月的10号是上新日，上新价是日常促销价的8折等等
那么在服装、鞋子、母婴和美妆类目，基本上还是可以支持这样的上新频率和价格的
我们的上新流程和大家日常的上新流程不太一样，先提前说明如下
1、区别于大家日常上新建立新链接后直接上架或者按照上下架日期分布来上架，我们的上新流程，是严格按照助理先填写属性创立链接----运营检查属性是否正确----上传橱窗图和短视频-----标题设置为定时上架标题-----统一定时上架，在定时上架期间进行测款的流程，也就是说，我们在上新当天之前，基本上测款就已经测出来了
2、我们定时上架期间，有以下不同：
a、宝贝标题设置，基本上宝贝标题设置为：上新日期+上新折扣或者店铺活动+宝贝卖点。比如：7.20上新、新品8折、长款连衣裙等等
b、如果美工时间来不及，详情页面都可以是空白的，但是橱窗图和短视频是一定要有，如果美工来得及，详情页能够弄好那是极好的
因为上新流程非常紧凑，所以我们也做了整个流程表格，这里可以发给大家，这个表格里面，明确注明了运营团队每个人在什么时候做什么工作等等
注：要表格文件可以找南影要
在这里，要提前说明一下，表格中有提到的上新预热，指的是设置定时上架到上新日期间的时间
比如7月12日上午9点设置定时上新9月15日9点上新，那预热时间就是3天，一般情况下，上新时间在9点~9点半时间为宜，不建议放在晚上上新，就是上午的9点到9点半
一般情况下，预热时间不能少于3天，尽量保证7天，这里要提到一点，文案的工作，都是提前一周和店长沟通确认的，也就是说下周要上新了，那么这周就要规划和确认下周的微淘的主题和具体内容
千万不能当天写第二天微淘的内容
然后我们讲预热期间的测款，我们一般是让助理在定时上架当天，联系淘客预热，一般用的比较多的是通过主播来进行预热，给固定费用给主播，因为这段时间产生不了转化的
所以大家要提前去收集和洽谈淘宝主播，另外，文案还要写一些新品预热内容，放到淘宝头条上。也是通过阿里V任务去找相关的淘客
所以，上新期间文案的工作量是非常非常大的另外，文案还要写一些新品预热内容，放到淘宝头条上。也是通过阿里V任务去找相关的淘客
而且现在整个阿里对于这方面的内容非常重视，后期会有各种各样的内容板块，也都是会有流量扶持的，这个方面对于新品的爆发是非常有帮助的
补充一点：预热期间，找主播，一定是找越多越好，这样可以在预热期间来看该主播的产出效果如何，当然现在已经有付费的软件直接知道这个类目各个主播的效果和同行谁在哪个主播的产出情况了。所以这方面可以给到大家很多的便利
好了，现在预热期间的重点来了
在预热期间，因为单品基本没有没流量，所以期间的测款的流量我们主要是通过：主播+微淘+直通车定时上架推广（这个功能不是所有人都开通的，如果没有开通，那说明可能你的直通车权重不高，后期多关注万堂书院的活动，说不定参与什么活动就可以开通了）
当然，测款效果最好的，还是老客户的效果，我们一般是用微淘来测
对于平时微淘没有怎么去运营的，突然上新写微淘，也是没有效果的，所以微淘运营是一个每天的长期的运营过程。去年我有在鹿人说分享过微淘，而且鹿人说也有其他老师讲的相关的微淘运营，大家都翻出来多看看
另外，我要补充的是：大家要学会去学习。我们在微淘的学习和探索中，都会借鉴网红微博的运营。为此，我们还特地扒了几个做的非常好的网红店铺微博的运营方法，我今天也分享给大家，文件我已经发给南影了，大家可以找他要
这里我讲一下预热期间，微淘的发法
预热第一天，如果每天可以发3条微淘的店铺可以这样安排：一条发上新预告，什么时候上新，有什么优惠活动，都有哪些款式，用九宫格的形式，要注意九宫格的顺序很重要。一般最前面几张是放我们觉得可以成为爆款的款。尽量放模特场景图，不要放产品图
第二条可以放模特的拍摄花絮短视频
第三条可以玩盖楼的游戏，盖楼的游戏内容尽量是话题性的，也尽量和新品相关联，为了避免顾客为了楼层数刷楼，我们一般是用总楼层数的9%、19%、29%、39%、49%、69%、89%、99%为中奖名单
中奖的奖品一般都是主推的新品，如果对方中奖了，用店铺旺旺号联系对方，让对方在店铺先拍下购买，然后对方晒图和晒收货短视频之后给对方返现。如果顾客很美，晒图效果很好，我们一般还会给她更多的赠品，一般不会更多的折扣，毕竟固定上新的话，新品的价格保持非常重要
尽量不要破坏店铺的新品价格保持，否则，你再用多好的流程和营销都是没有用的
如果你自己店铺可以直播的话，微淘第四条，就可以发放自己店铺直播的预告信息，并且要说明直播里的福利都有哪些
比如：'将会分享你们最感兴趣的彩妆和护肤知识，全面讲解本次上架新品，届时更有The Balm丝绒唇釉、Dermaroller玻尿酸精华修复面膜予你免费试用，还会不定时发放直播专属优惠券哦！
赶紧搬好小板凳坐等直播吧！'
再讲第二天，一条微淘公布前一天盖楼中奖情况
第二天发放上新倒计时。比如：#上新倒计时#
商品上新倒计时啦!最高满减100不再有！
此次上新优惠力度巨大，全场满199包邮加满299减20,满699减50,满1000减100。截止今日24点，新品全部恢复日常价，包邮满减活动优惠也将结束，还没加购下单的妹纸要抓紧时间啰！
第三条：商家自己预想的可以主推的商品的介绍，以及各种模特的海报图
这一条尽量引导粉丝互动、评价、点赞，因为这个时候就是测款的开始
大家注意，这个时候，店铺上新预热的活动页是一定要做好的，不然上新倒计时和商品介绍就无法导入到上新预热的活动页
第二天可以互动抽奖也可以不抽奖，不建议每天都抽奖，一般是2天抽奖一次
从第二天开始，就可以根据店铺实际能发的微淘的条数，来进行上新商品的介绍和预告
在预热的第二天，一定要注意明天上午看生意参谋里这些新品的收藏加购情况
一般情况下，女装类目，加购率10%~15%以上的款，就已经是有爆款潜质的了
另外我们会自己做报表监控监控每天这些有爆款潜质的新品的加购率情况，因为第三天可能就看不到第一天的加购数据了
一般情况下，如果预热时间是7天的话，在第5、第6天，就已经可以看出来爆款是哪个了
如果坚持持续这样上新下去，一般第三个月开始，店铺上新当天就可以达到一个小爆发，而且上新后的日销都会有大幅度的增长
我运作过一个店铺，接手是日销3000多，按照这个上新流程上新4个月后，日销9万，上新当天微淘销售就达到75万，而且还是下午货就卖断的情况下
今天的分享就到这里，坚持持续以及在做的过程中不断思考反思迭代是最重要的
鹿客：老板刚刚买天猫店，属于那种老店，但是有关一段时间，目前已经开一个月，那么上新，怎么预热，因为查过，积累买家全部都没有活跃粉丝，太少，我们是在发短信，还是慢慢累积还是
风骑士：靠淘宝直播吧，我们很多新店一开始基本都是靠主播
鹿客：之前看过一些风格点，固定时间，但是如果款式少，我上新是一个月一次还是？按照季节来
风骑士：可以一个月一次
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主持人／整理/南影
分享/风骑士
2018年！我们一起成长！
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