台风安比，昨天在上海登录，原计划昨天靠港的MSC辉煌号和量子号，为避免台风登录造成的影响，延迟到今天靠港出发，辉煌号和量子号日本岸上观光行程被迫取消，对此邮轮公司也声明了相应的补偿方案。
这几天参加邮轮旅游的客人，不由自主的担心起自己的人身安全，在邮轮旅游群里问了很多问题？
我们国家邮轮旅游的普及度还不是很高，目前邮轮旅游的市场渗透率只是0.32%，也就是说10000人里有32个人参加过邮轮旅游，所以大部分人邮轮公司的政策和台风对邮轮航线的影响，不是很了解，领队图图针对大家提出的问题，给大家做个解答及知识普及：
安比，会不会影响邮轮旅游的行程？
长江三角洲，百余个车列都停运了，对邮轮肯定也有一些影响。但，在上海海事部门和邮轮公司的努力作为下，邮轮旅游的从业者们，已经做好了充分的准备，我们的口号是：
注意迎接，加强防御、安全送离！
由上图可以看出，10号台风“安比”形成于西太平洋，东北走向，往杭州湾、上海登录我国，对东海和日本海域并没有形成绝对的安全影响，所以21号出发的喜悦号和盛世公主号，在海事部门的要求下，为躲避台风影响，于21号下午3点提前出发了，比往常的出发时间提前了2小时。
喜悦号
盛世公主号
量子号
18号出发的游客，要多在邮轮上多吃多占喽，有买延误保险的客人，可以向保险公司申请延误赔偿喽，所以建议游客们，在出行前要购买邮轮旅游意外险+邮轮旅游延误险！据前方领队发来的图片和小视频，看船上还是有点晃动感的，邮轮公司也人性化的免费给客人提供了微信流量免费使用，方便游客给家人报平安！
地中海辉煌号
海洋占地球表面的71%，再大的邮轮对于大海而言也只是沧海一粟，所以邮轮旅游在设计行程的时候，已经尽量去避开可能会有恶劣天气的港口和航线。但是天有不测风云，月有阴晴圆缺，很多飓风、大雨或者大雾都是突发而不可预测的，邮轮在飓风季节最常见的对策就是改换航线或者跳过停靠的港口，以避免可能会产生的危险。
某些季节会碰上大雾，会对邮轮的港口停靠产生重大影响，可能会延误邮轮的入港时间和出港时间，如果严重的话甚至会取消行程。还有一些需要小船来摆渡的港口（如大开曼群岛、伯利兹城、圣托里尼岛等），也会被取消停靠。而内河游轮，碰上大风或者洪水的对策往往是将游客全部转移到陆上，通过大巴转移到下一个港口，从而避免产生危险。
遇到这样的情况，请大叔大妈们正当唯权，不要再聚众唱国歌，不要再打着国家的旗号去为满足自己多要补偿私欲，请记住2015年夏天，东方之星号翻船就是因为不正当唯权造成的，在要钱还是要命的问题上，请大家珍惜生命！
如果邮轮更换行程或者取消停靠，会发生什么？
首先，邮轮公司也不知道是否会取消停靠。在某些情况下，如飓风，船长会试图停靠，如果实在做不到才会取消停靠。
如果船长觉得按照原来的行程太危险，会变更航线以保障安全。可能会多出海上巡游日，或者去访问一个未在计划中的港口，有的时候会把港口停靠的顺序变更一下。但在一些极端天气，邮轮可能变更目的地方向，如你预定的加勒比海行程可能会前往加拿大，也有皇家加勒比的邮轮原定前往日本韩国的行程改往三亚越南的例子。
邮轮公司会因为恶劣天气取消行程么？
邮轮公司因为恶劣天气全面取消行程是非常罕见的。邮轮公司在做出这个决定之前会尽可能启用备用计划让乘客出行。如果只有取消的话，邮轮公司则会提供赔偿——通常是邮轮票价的全额退款，可能还需要支付额外25%或者更多的交通补贴。或者是未来航次的抵用券。例如2012年的超级飓风桑迪，嘉年华邮轮取消了2个航次，这两个邮轮航次的游客获得了全额退款。
如果我认为有台风，我可以取消我的邮轮行程吗？
你可以随意取消，但在大多数情况下，你只能拿回港口税费那部分的金额，船票金额会全部损失。在有些非常严重的恶劣天气下，一些邮轮公司会允许乘客取消而不收取任何费用，或者只收取少量的费用。（这里建议购买一些天气中断旅行保险以减少损失）。
如果邮轮取消停靠港口，我是否有权要求退款或其他赔偿 ？
如果一个港口取消停靠，按照国际惯例，您有权获得该港口的港口费，并且会以邮轮船上消费券的形式返给你。有的时候，邮轮公司会把港口停靠保险金补偿给大家，每个邮轮的保险金额不一。比如，高端的喜悦号，今年3月27号补偿给游客的是600元港口停靠费。
如果港口不停靠，那么我预定的岸上观光可以退款么？
如果您通过邮轮公司预定，你航行当中的一个岸上观光，并且由于邮轮取消停靠或者延迟到港，那么你将获得全额退款。如果你是通过其他渠道单独预订的岸上观光，邮轮将不退还。但是也有许多独立岸上行程运营商提供停靠港口被取消全额退款的政策，但不是全部，所以您在预定前，最好先了解一下退款政策。
如果邮轮上的户外活动因天气原因取消，我是否有权要求退款或其他赔偿？
这个是不可以的，因为天气的原因是不可预测和不可抗力因素，应该由大家一起承担，因为邮轮公司也控制不了天气，天气不好的情况下减少或取消户外休闲是可能的，而邮轮也会增加室内娱乐活动来弥补你的休闲娱乐。
邮轮会不会航行到风暴当中？
当风暴天气来临的时候，邮轮的优势是它是可以移动的。邮轮上有精良的天气监视设备，邮轮公司也会和气象评估公司一起来预测风暴走向，邮轮总是可以找到安全的行使线路或者在安全的港湾躲避。
喜欢的话，就关注我吧！
閱讀更多 途圖兔 的文章
