實體門店如何實現網際網路化?

茹輝楊


對於這個問題,首席投資官評論員四維認為:在互聯網蠶食鯨吞線下零售實體店生意的今天,實體店如果無視互聯網或者不能很好地與互聯網結合,將終被歷史的車輪淘汰。

對於線下實體店來說,其存在的根本意義即在於提供互聯網無法提供的服務,具有不可替代性。但要想獲得更長足的發展,一定要與互聯網之間找到有效的切入點。

例如影院,儘管現在家家都可以在電腦上便捷地觀看影視劇,但影院所提供的大屏幕視聽享受是這種便捷所無法取代的。可是以前去電影院買票還真是一種折磨,一是要排長隊買票,二是不能買到合適的時間,需要在影院花費沒必要的等待時間。現在,影院與互聯網結合產生的購票模式很好地解決了這一痛點。

再如餐飲,實體餐飲店可以滿足親人朋友的聚會就餐需求,而且實體店的裝修、衛生、菜色、服務可以為就餐者帶來信任度。不過由於受到地點和門店大小的限制,顧客流量十分有限。而現在餐飲店與網上外賣相結合,就極大地擴展了餐飲店的訂單數量,使其邊際成本下降,利潤提升。

以上兩例僅為簡單分析,實體門店的互聯網化多種多樣,細心思考就一定能找到你想要的切入方式。


首席投資官


對於你這個問題我只能說理想很現實,但現實很骨感,具體原因是:

1.用戶消費習慣問題:為什麼互聯網公司前期都是花大價錢獲取客戶,最核心的原因就是大部分用戶的消費習慣很難被改變,這就是為什麼團購形成巨頭後,在沒有其他風投願意進入的原因,因為要花大量的錢去做推廣,然後就是正面的優惠券戰爭,而全部都做完後美團大眾餓了麼的客戶未必願意去消費,所以線上購物的消費習慣形成後,還是京東、淘寶等等,即使有第三方比如7-11、芙蓉新盛、綠葉水果自研app,也很難讓用戶大範圍的轉移過去,形成線上購物習慣;

2.物流問題:因為場地的限制,sku不可能有太多的展示,而不管是便利店還是水果店,都存在即使消費問題,就是看了就買,基本不可能大量的出現預定的操作,所以能做的只是通過大數據進行優化sku,至於預定,幹麼不從淘寶京東購買呢,還能送貨上門,質量也有保證呢!

3.倉儲問題:傳統零售業是我們有上門顧客買什麼,而新零售依靠電商平臺線下倉儲的巨大優勢,讓顧客想買什麼我們就有什麼,終究是一個效率問題;

4.線上平臺支撐問題:這個線上平臺不是購買的那種第三方連鎖門店管理系統,而是根據業務規劃自研的系統平臺,這種平臺沒有幾十個研發人員是不可能搞出來的,而這筆費用,對於大多數零售企業來說是沒辦法承擔的;


現在提及的新零售都是京東、淘寶、蘇寧這種企業玩的,不是一些本地便利連鎖店尋求轉變的突破口,傳統行業只能是被收編或者被幹掉,根本沒有一戰的資本的!


老司機說職場


零售老司機又來蹭話題。

實體店實現互聯網化,應該先從服務開始做起。


第一步,微信群營銷。將周圍的忠實消費群體,全部納入自己的微信群。通過社群來營銷服務增強忠實消費者粘性,防止流失。同時,通過微信群的轉推薦擴張,實現粉絲裂變。這是首先要做的,而這裡面要把握的,就是讓利與粘性的對比關係。搞好了叫粉絲裂變,把握不好就自己作死。所以多提供免費或者帶附加服務的黏性服務為主,切記不要隨便打折促銷。

第二步,就是打造自己的小程序營銷平臺。哪怕僅僅只是為了增加自己的展示空間,也要抓緊時間去做。因為小程序電商,就在不遠的將來即可切入零售市場。做好自己半徑3到5公里內的以實體店為基礎的小程序電商。逐步實現店鋪加小程序展示,小物流庫房配送的半加互聯網模式。利用實體店突破小程序電商取得誠信的第一步,切準即時性消費和短預期消費(1-2小時)的市場脈搏。



本人不建議,實體店做真正的互聯網,因為完全沒有競爭優勢。等你有自有品牌,可以自有品牌微店切入互聯網營銷,否則,不建議實體店做大互聯網。沒有任何的可行性!


毛平善,實名頭條號,零售老司機,誠邀天下零售人,共同暢想新零售!


毛平善


其實我覺得實體門店互聯網化這本身就是多此一舉。


因為在我眼裡實體門店就是負資產,高昂的房租會蠶食掉你產品的淨利率。


如果想要轉型互聯網,根本不需要做線下實體店。線下門面店獲取流量的方式性價比太低,成本高昂。


互聯網本身就是個以小搏大的生意。


把線下的生意轉移到線上去做,但是推廣的費用不到十分之一,卻能取得相較於傳統推廣方式十倍甚至是上百倍的效果。


而且線上虛擬店的推廣方式也可以線上+線下來做,玩法靈活多樣。


各大流量品臺都可以成為你推廣宣傳的利器。


既然已經想到轉型了,那就轉的徹底一點!


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