爲什麼網上對網易那麼寬容?

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在這個“嚴於律人,寬以待己”的網絡環境,對任何公司都不可能寬容的,但是當有了騰訊做對比之後,批判騰訊是政治正確,對網易寬容就變得理所當然了。

說到養豬的網易,印象最深的是網易雲音樂,網易新聞,網易遊戲,這三大領域,跟養鵝的騰訊那是直接的競爭關係,也是這些領域絕對的強者。

為了回答題主的問題,我在差評的粉絲群裡做了個小調查,看看大家對網易的態度。


還真是普遍的較好,感覺用網易的產品,比其他競品的體驗會好些,用戶品味也更高級一點。講真,筆者也是有這種感覺的。


先說說網易雲音樂吧,儘管版權不如QQ音樂,音效功能也不太好,但網易雲音樂的口碑,卻出奇的好。

特別是雲音樂的推薦算法,根據用戶平時喜歡聽的歌,來推薦類似的音樂,這樣賊容易發現更多喜歡的好歌。

這也成為網易雲音樂最常用的找個功能。

另外,網易雲音樂的評論,真的人才賊多,各種段子飛起,而且還不落俗套,對於瞭解歌手還有歌曲創造的背景也非常有幫助,評論算是一大亮點。

網易雲音樂的電音也是最全最騷的。。。


至於網易新聞嘛,民間一直調侃它為“黃易”,說白了就是網易新聞在內容把控上,尺度放的更開,常有隱晦的飆車。

這種打色情擦邊球的內容,文化部是最討厭的,但是嘛,好像文化部最討厭的,恰恰是網民最喜歡的。

而且跟騰訊新聞(明星八卦滿天飛,殺人車禍天天吹)相比,在內容質量相對高一些,對於時事新聞的報道,態度也更加鮮明,這從用戶的評論,留言數量來看,網易新聞用戶的活躍度,忠誠度更好。


最後說說遊戲吧,在國內,網易一直穩坐遊戲的第二把交椅。

民間有傳言:騰訊遊戲是“只要你充錢,你就能變得更強,你就是爸爸。。。”網易遊戲是:“就算你充錢,你也打不過土豪玩家,網易還是你爸爸。。。”

說白了就是,騰訊遊戲不管土豪還是屌絲,能薅多少算多少,而網易遊戲喜歡賺土豪的錢,甚至普通玩家也能靠刷裝備賣賺點錢。

網易出了好多經典遊戲,大話西遊,天下,倩女幽魂,夢幻西遊,大唐無雙等,這些遊戲為網易遊戲攢了不少口碑,最近的逆水寒,又火的不行。

而網易代言的遊戲,也算良心吧,比如代理暴雪的遊戲,陰陽師,實況足球,第五人格等等,不需要充太多錢,都有不錯的遊戲體驗。

總之,互聯網公司都是吃網民的血肉活著,但網易的吃相好看點吧,這也是網易沒那麼遭噴的原因。


差評


在這個無腦噴橫行的年代,網易能夠獨善其身嗎?我覺得未必,大家感覺上的寬容,實際是對比得來的,相比玩家對騰訊的看法,網易確實顯得被寬容了許多。

客觀一點來說,作為業內人士,我覺得網易按今天的路走下去的話,可能真的會被越來越多的玩家抨擊,就和題主說的一樣,網易也抄襲啦,也有做的差的啦。但這真的只能從近2,3年開始算起,以前的網易,確實是很不錯的。這個口碑積累,相比騰訊十多年來的模仿之路而言,並沒有積累太多的不滿情緒。

可能有朋友會說,我是給網易洗地,作為一個業內人士,又是一個從業者,我或許無法從玩家心態去體會對某個公司的恨意。但因為遊戲不好,罵罵代理商或運營商,我覺得不是錯,可要說某個企業由此一文不值不如早早倒閉的話,顯然是一時的憤恨,這種年收益數百億的企業,真是無腦噴老死也很難關門的主。

客觀的說,企業沒有好壞,但有時好,有時壞是很常見的。行業競爭加大了,以前網易是三足鼎立,各安其分,現在網易需要直面騰訊,二虎相爭自然手段越來越多。為了爭搶市場,兩個巨頭都會針尖對麥芒,產品同質化競爭十分惡劣,這一點玩家都有感受,只是和產業認識感受的點不同。比如我只關心兩家企業的策略和佈局,而玩家可能關心誰更好玩,或者誰是誰爸爸這類的話題。

說了這麼多,我來講點和網易的經歷,讓大家看看如何網易這麼被人寬容。為了避免被說洗地,我也給爆點黑料,算是扯平。

首先,網易的企業文化很有講究。

我和網易合作了12年,至今還有業務,甚至昨天還在討論下月初的新項目。網易的企業文化很令我尊重,不是財大氣粗,而是行事風格。舉個例子,很多新接觸的公司,會問你如何知道爆炸的信息點,甚至為此不惜出位,而網易向來對此嗤之以鼻,敢動歪腦筋的三方,可能一輩子也沒有合作餘地了。另外,網易每年都會召開三方合作大會,和合作夥伴談理想,說未來,講規劃,很開明開放的一家企業。

當然,我對網易的好印象,來自網易市場部門。他們市場也吐槽項目部門,包括認人為親這類,好像多數精英離職都是因為這一點。

其次,網易的遊戲完成率很高

網易的產品很少半成品直接上市的,這個越往前,越突出。可能現在網易也有什麼一測,二測,三四測了(跟著騰訊競爭的不學好啊……)但在以前,網易遊戲真的是一股腦給玩家,然後你只需要等待大更新就可以了。而小更新,很多大話,夢幻老玩家都深有體會,每週一更,例行公事,井井有條。

那網易沒有運營出過問題嗎?也出過,可網易做節日活動,或者賠償起玩家來很大方,也很積極,以至於我當時玩夢幻的時候,盼著各種節日,以及服務器宕機,因為這樣可以領取很多經驗獎勵……

最後,網易很多遊戲的氪金度不高

我現在玩端遊並不多,網易手遊也沒有深入體驗過。所以氪金與否我只能說以前的感受,網易以前的端遊,氪金程度並不高,這也是很多玩家可以寬容網易的一大基礎。大家玩一個遊戲,有人在裡邊花錢,但有人也通過這個賺了錢,勤勞的玩家用時間也可以換來好的成長,這一點即便有人對某個事件有怨念,但一想自己並沒有浪費多少錢,可能也就釋懷了。

騰訊的遊戲,玩家調侃說充錢了你就是我爸爸,但網易是充錢了我還是你爸爸。

說了這麼多,大家是不是覺得網易真的不錯?這個我真覺得仁者見仁,因為每一個玩家遭遇都不同。我最後分享兩個自己大學時真實的故事,大家可以自己品下網易的風格。


第一個故事,時間是2005年,那時候夢幻滿級也就120級,我在當時山西五臺區是第一幫的幫主,幫派叫“三界”,有老夥伴留言打個CALL哈,我就是當年的“楓紅一刀流”。

當時遊戲開個什麼活動我忘了,可以獲得一個稱號,叫“三界精英”,結果我的幫派就叫三界,本幫就可以設置幾名“三界精英”,這和遊戲設置衝突了,網易GM直接私聊,讓我改幫派名稱。(意思就是你同意,說個名字人家系統給你改)

我這個幫派,是朋友WINNI轉給我的,當時是一位加拿大大姐轉給他的,他說過一定不要讓幫派倒了。後來我和一堆夥伴帶著這個幫派走到第一,很捨不得這個名字,感覺改了對不起人家託付,就沒同意。後來大家猜網易怎麼解決的?

網易直接把活動裡的稱號“三界精英”改為了“三界菁英”。看這裡,網易對玩家,很理性吧?沒有霸道吧?


第二個故事,差不多也是05,06年期間,我一個舍友,69級小號跑環攢經驗,貌似快300環的時候斷環了,它就把自己名字改了,叫個“日丁磊全家”,這個名字相當惡劣,而且它站天台去刷屏罵,結果GM白色大辮子姐姐直接把它角色拉天牢裡了。

那是我們很多人第一次見天牢這個場景,以前沒見過,也是第一次見到GM造型。GM讓它改名,它不改,他囂張的說有本事刪我角色,結果後來GM一句話沒回,把它關了半個小時放出去了。

出來後,他才發現,自己名字被強制改了,改為“姓名+遊戲ID”,比如ID是28999,他名字就變成“姓名28999”了,這號成了我們全區一個笑談。

可對這個舍友來說,它並不氣憤,反而覺得很好玩,所以網易也有霸道的時候,但具體看是針對什麼事情了。


楓評遊戲


這裡說一下我的觀點。我是一個玩家。從夢幻西遊玩到dota乃至英雄聯盟最後再從王者榮耀摸到陰陽師的玩家。

首先我想比較一下這兩家遊戲我玩這麼多年的個人感受:

1.如果你要玩爽主流的網易遊戲,花的錢比玩騰訊遊戲要多千百倍。大家熟悉的夢幻西遊,陰陽師等這類回合制遊戲的特點就是肝和氪。(小聲嗶嗶)

2.如果你是想玩爽主流的騰訊遊戲,這裡只列舉大家耳熟能詳的:英雄聯盟,CF,王者榮耀等這種需要操作的遊戲。(佛系收菜類不算此列)不需要花很多錢也可以玩的很爽。

3.如果你是佛性玩家,凡是遊戲皆可玩可棄的那種,自然隨便玩哪種遊戲都差不多。

為什麼要比較這兩家遊戲給我的感受呢?這樣我們可以猜測一下兩家遊戲大概適合怎樣的人群去玩:

1,網易的夢幻西遊,我初中沉迷過一段時間就棄坑了,原因:我窮我玩不起,不論怎樣肝都沒法與氪金大佬的鞋子相提並論。這裡我大概推測一下主流玩家應當是當時的富二代,大學生,上班族,老闆,少數高中生等。

然後陰陽師的玩家,我碰到的大都是大學生,研究生,上班族,老闆等也有少數高中生。(這個是從好友裡得出來的)

總結一下大概的意思就是很少會有小學生初中生去持久的玩這種遊戲。沒錢玩不下去。當然不排除可以玩的很好的人,但終究少數。所以:

這裡描述的幾款網易遊戲的玩家,充了錢你就是老大(前提:你充的夠多),所以成年人為主。

2,騰訊的LOL,王者榮耀,CF 等遊戲突出點:沒錢也能玩!會打你就是大神,不會打裝備皮膚買的再酷炫依舊被噴。從這一點來看:

這裡描述的幾款騰訊遊戲老少皆宜還不花錢。(但是,當你的優越感作祟,買起皮膚來肯定也是大手大腳的,想花錢肯定會有機會的是吧?)

既然是老少皆宜,未成年的孩子肯定是不會佔少數。

好了,寫了這麼多,我們回頭看一下問題:為什麼網上對網易這麼寬容?

既然上述說的部分網易的遊戲受眾以成年人為多,自然更容易容忍不好的一面。

當然該捱罵肯定是有的,前幾天陰陽師微博推出新的活動,策劃半夜就被罵的狗血淋頭。但是策劃半夜又是道歉又是詳細補充了活動內容,所以得到了大部分玩家理解。之後依舊被罵。(這就不解釋了)。

但是這件事很明顯這裡的各位大都不知道吧?為啥?

玩網易遊戲的人沒有玩騰訊的多!

罵的人越多才證明玩的人越多!都沒人知道你,誰關心你呢?

題主覺得網上評價對網易寬容。那大概是因為用戶量不及騰訊吧。

不信你問初中生小學生:你用qq音樂還是網易雲音樂?你玩陰陽師還是王者榮耀?你知道QQ嗎?你知道網易嗎?

騰訊產品可以依託QQ微信快速流行,網易,enmm。

網易遊戲更精緻些,品質優秀更加小眾。騰訊遊戲(你懂的),更大眾些。就算是少數大眾的罵聲又豈是小聲?

兩家跟我都沒關係,頭條也沒發工資。(這就很氣了)


萌面小學生


騰訊和網易是不能相提並論的,他們雖然都有著共同的目標,那就是賺錢,但騰訊的錢賺的太不光彩,網易相比較來說就要比騰訊好很多。


騰訊所有的軟件都不會以用戶至上為宗旨,是能騙多少騙多少,不管你是老幼病殘,絲毫沒有道德感,黃鑽、綠鑽、粉鑽、紫鑽,這些無一不在給用戶透漏一個信息,那就是隻要你充錢了,我就給你開掛,只要你是心悅會員,封號這些根本都不算事,各種抄襲、各種打壓,只要某些軟件超過了它,就會想方設法弄死你,這麼多年,只會通過社交來綁架遊戲玩家,沒有出過一款真正有益於用戶和社會的軟件。


網易雖然也是以金錢為目的,但不會為了錢做出無底線的事情,就算你充了更多的人民幣,也不會讓你變得異常強勢,而且有很多軟件都在給用戶帶來便利,比如說現在沸沸揚揚的音樂版權,網易的雲音樂卻在給用戶創造更多的免費聽機會,網易坑的錢是暴發戶的錢,普通玩家要麼玩,要麼不玩,不會將你套牢,這也算是網易的良心吧,個人感覺,網易更加敬業,更加尊重消費者。

從服務質量來比,騰訊的在線客服就像是不能見人一樣,有問題會申訴無門,逼著著急用戶撥打熱線電話,賺熱線錢,騰訊沒有主動給用戶創造過賺錢的機會,而其它企業無一例外,都會有一些兼職的事情可以做,在這一點上,騰訊和別家比,也是立見高下,最後說一句,珍愛生命,遠離騰訊。


王者榮耀技巧教學


網易因為當下的名氣不如出名的BAT,所以有一些醜聞不會被放大,而且自身比較低調,口碑也保持的比較好。(與在野黨永遠比執政黨醜聞少的道理類似)


  1. 網易遊戲沒有企鵝廠變著花樣圈錢,還給了玩家只要夠肝就可以趕上RMB玩家的機會。但是,網易的反掛確實比騰訊差。
  2. 網易並不是沒有負面新聞。讓我們看一下關於網易考拉海購雙十一的中消協抽樣調查

    考拉海購自營售假!注意不是加盟而是自營。!! 並且根據我對網易嚴選和考拉海淘的體驗,網易的商品評論會被篩選,所以用戶第一眼看到的只會是好評,差評只有耐心找才能看到。而且網易購物平臺並沒有像淘寶、京東那樣有差評的選項,甚至還會出現差評消失的現象。
  3. 網易對已有產品複製並不是像完全一樣,而是有差異性的。雖然,切入了已經成熟的市場,但是獨特的、差異化的競爭還是讓網易俘獲了一批忠實用戶(包括我)。

誧經之談


做為一個遊戲熱愛者,網易給我的印象是 我玩了他一款遊戲,不玩了,他在出下一款,我還是會屁顛屁顛去玩。而騰訊的遊戲是我玩了一款 以後會再也不想玩騰訊遊戲。因為遊戲裡有兄弟姐妹陪伴,一款遊戲一個區我可以玩四五年。但是最後很難堅持下去,各種層出不窮的新系統,而每一個新系統都是需要氪金的。累計下來只會越來越差距大。而且騰訊在對待客戶上差距很大,心悅會員和普通會員差距很大。並且還有捆綁銷售,你玩遊戲充值藍磚多久有什麼福利,充值黃磚有什麼福利。就因為這些,我很多朋友的藍磚黃磚這一輩子都用不完。但是他們現在都已經不玩遊戲了。另外我之前的騰訊遊戲騰有玩家應聘論壇版主等,能提前知道很多策劃消息,有時候會監守自盜 嚴重影響遊戲平衡。因為這個應聘版主的玩家在遊戲裡就是一大勢力幫主。真的嚴重影響遊戲平衡。種種讓我對騰訊望而遠之。

而網易 有很多玩家說 你花錢了還是兒子。 網易遊戲不管怎麼說前期平衡都會做的比較好,後期哪怕你花很多錢也不會一個人挑戰全服。最多做到一打幾就不得了。我打不過你我認了,因為你確實花了非常多錢。不管是平民玩家還是氪金玩家心裡都非常平衡。在一個,網易的運營也做的蠻好。同時一款遊戲不管火不火,總會有小哥哥或者小姐姐時不時打你電話問問你遊戲意見。詢問的對象可能是花錢多的玩家,也可能是沒花錢但是在遊戲裡花了很多時間的玩家。都有可能隨機接到電話。

兩家在對待玩家用心程度是不一樣的 而網易的這種用心是可以被玩家感受到的。

所以 如果有兩款遊戲在我面前 一家騰訊一家網易,我肯定還是考慮網易。


蘇小小貓


網易是用心做遊戲,騰訊是用心做營銷。網易即使你充錢了,也不會強到不可理喻,而騰訊只要你有錢,想變多強有多強。而且網易特別注重玩家的態度,騰訊不會管你那些,只要錢充夠了,你怎樣都行。即使你違反遊戲規則,只要你是心悅會員,立馬解封賬號。每個玩家都有一杆秤,誰好誰壞,心裡清楚。還想說一句,騰訊遊戲小學生真多,好像佔據了百分之50。



黃金大雞塊


網易還沒有達到那個級別吧!早期阿里一家獨大的時候,罵假貨的有多少,現在改善了,動不動發紅包了,支付寶進入生活方便了才沒什麼人罵。以前騰訊遊戲還沒到現在這個程度也是沒什麼人罵,現在做大了,又沒有讓人有好處的事當然招罵。說來說去網噴只能在這裡發發牢騷,該用它們的產品還是在用,我就覺得奇怪用別人的東西還在罵別人,搞不懂。網易一直比較低調,不去爭什麼第一,不溫不火的發展,基本上很多業務還是盈利的。


還有多久


主要是遊戲和社交的關係,騰訊會用社交綁架人們玩遊戲,各種分享層出不窮,也導致小學生多的問題,這也是網易後期被騰訊超過的原因。

另一方面騰訊遊戲負優化的傳聞越來越嚴重,尤其是最近的華為GT更新刺激戰場後花屏的問題,更是暴露了騰訊唯金錢至上的理念。網易做遊戲還是有那麼一點點情懷的,這也是沒有社交但是依然不倒的原因。

總之就是相比騰訊,網易至少有點良心。


被削皮的土豆


任何行業至少要三大巨頭競爭才有改變,現在國內遊戲基本是騰訊和網易控制了,玩家選擇餘地少,阿里現在也做遊戲了,阿里遊戲旗下有天貓、淘寶、阿里遊戲貼吧、支付寶引流,不缺流量,就缺好遊戲。


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