整个“红六月”是属于京东家电的，京东家电在一年一度的618全球年中购物节中，持续强势保持着领头羊、主场捍卫者的角色，自6月1日开启以来，京东家电销售便在持续的高位上再现不可思议的“618现象”， 所有品类全面爆发，美的、海尔、格力、奥克斯荣登全品类英雄榜。
这个六月真的很值得！四年一度的球迷盛宴世界杯值得我们期待关注，带来无数的精彩比赛和激动瞬间，而从1日到18日，一年一度的京东618全球年中购物节，更是在这个六月从头至尾的给我们结结实实的优质服务、实惠爆品、顶级体验；球迷朋友会为观看热衷的球队揭幕战而通宵守候在电视机旁，消费者也是一样，为了用最实惠的价格、体验最优质的服务，也同样会等到618揭幕启动，便手速飞快的下单；绿茵场上，死忠的球队打入一球，球迷能够兴奋流泪，购物车中，能够抢到心仪的商品，也一定会激动到不行；这就是整个“红六月”带给我们惊喜的一部分而已，京东家电在整个红六月京东家电持续大卖，呈现出销售井喷、厂商极度重视、全行业参与、结构升级、线上线下无界融合等明显趋势。
618当之无愧的家电主场捍卫者，从6月1日-18日，618全球年中购物节期间，京东家电一路高歌猛进，以绝对优势全面领跑家电零售市场。世界杯助推电视品类成为整个六月最闪亮的黑电品类，6月1日至18日期间，电视品类成为当仁不让的明星商品，60英寸以上4K超高清电视销售额同比达到300%，75英寸以上的超大屏幕产品和OLED高端产品销售额同比均超10倍，已经开始逐渐进入普及期。品牌方面，索尼电视销售额达到去年同期的3倍，夏普则在18日当天异军突起，“网红款”60英寸4K爆品创造了618电视单型号新纪录。
球迷关注的是球队排名，而消费者也更关注家电的排名位置，不仅销售破纪录，京东家电从1日就开始推出并持续更新家电618销售排行榜，作为京东家电618全球年中购物节重要组成部分的家电销售排行榜，也成为国内外各大家电品牌企业618大考的主战场。随着国内家电领域消费升级大潮的启动，相比去年618，今年的榜单类目从11个上升到16个，不但新兴的除尘电器、风扇、美容电器等拥有了单独的分类榜单，而且连厨房电器也被贴心地分为中式厨电和西式厨电。品类的细分无疑可以让消费者更加精准地找到自己的需求。京东家电也通过排行榜向家电厂商反馈了消费者对家电品牌的喜好、家电各大品类的发展趋势，帮助厂商调整产品结构，激励厂商良性竞争。这正是国内外各大家电品牌在618全球年中购物节倾尽全力，通过产品大卖全力争取排行榜上更好成绩的根本原因。
今年618期间京东家电，再一次以创纪录的成绩交出了完美答卷！而一份完美答卷的背后，不仅仅是交易的记录，还一定包括对老百姓实实在在的服务和承诺，经过多年耕耘，京东家电"客户为先"的服务战略已经形成体系，并且正因为"服务的确定性"来提升全行业所谓服务标准，在消费者心目中形成"好服务，上京东"的固有印象。
最近科技唆麻的作者马伟民在一篇文章中对于京东家电服务提出了“服务的确定性”这一概念，一时间 “服务的确定性”成为热词。近年来，京东家电一直在推广好家电=好产品+好服务的理念。京东家电不断提升服务标准。早在2013年，京东就提出了“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”的“30-30-180”服务，而后，苏宁等渠道商纷纷跟进；2017年，京东又正式推出“京东家电小秘书”服务，可以为消费者提供包括商品信息、物流信息、订单售后、价保申请等售后服务。让消费者在购买家电商品的同时，得到更多的商品附加价值，以及安心、放心的购物体验。
作为家电渠道最大的零售商，京东每年618都能推动家电市场结构改变，从商品消费的品质升级到服务水准门槛的提升，从厂商联合精细化营销到线上线下融合的渠道拓展，京东家电就是在不断超越期待中成就着一个又一个的618奇迹。未来，京东家电还将永远走在超越期待的路上！家电主场就在京东家电！
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