事例：
一直以来，王凯都把公司当做自己谋生的地方，工作态度也是马马虎虎，完成上级交代的工作，领上一份属于自己的工资，日子也就这么过着，但最近一段时间，王凯像变了个人一样，领导交代的任务总是前思后想，总会深思熟虑之后，拿出自己觉得最好的方案交给老板，有时候甚至加班到深夜。王凯坦言，自己突然之间的变化，源自于老板的一封亲笔信。原来一个月之前，王凯的母亲高兴的告诉王凯，她收到了一封老板寄给她的亲笔信，里边提到王凯在公司表现非常好，工作认真负责，并且团结同事，让老人家不要担心，公司就是王凯的家，并且在快件里还有代表老板心意的1000元红包，王凯当时感动的不知道如何是好，心里暗暗发誓，要尽心工作回报公司。
之后的一件事，让王凯更加坚定了自己的想法，那天，老板把他叫到办公室说，这500元钱你拿着，过两天是你女朋友的生日，工作挺辛苦的，正好带你女朋友出去散散心，另外，我让财务那边预定了蛋糕，你一会把要送达的地址告诉她一声，好了，我还有事，你先去忙吧，说完把钱硬塞到王凯口袋里。王凯想说点什么，可又不知道怎么开口……
分析：
公司雇佣员工，仅仅靠严格的流程制度是不够的，不仅要雇佣员工的双手，更要雇佣员工的心。
一个满怀感恩之心工作的员工，比起在各种条条款款制约下工作的员工，会更加的全力以赴。
心之所至，无往不利
回归到管理的本质，是真正能够激发员工的善念
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