“警察同志，去济南在哪里坐车？”“民警同志，我身份证找不到了，急着坐车去青岛，怎么办呀？”“这位警察小兄弟，我的行李太多了，你能不能帮我下将我送到坐车的检票口？”这是3月3日下午在济宁市汽车南站正在执勤的民警杜晓腾接受的群众第上百次咨询求助了。
元宵节过后，务工、学生、探亲客流量骤增，济宁汽车南站迎来了春节过后的客流量最高峰，市中警方快速反应，采取应急措施，精心安排部署，组织25名警力，自早上6时30分18时30分，到汽车南站上岗执勤，疏导人流、服务群众，全面维护汽车南站正常秩序。这25名警力当起了汽车南站的“店小二”，解答乘客咨询的问题，帮助看护、搬运行李，带领老人前往检票口坐车，将快晚点的乘客领上车……
合理引导人流。在安检口、售票口、候车大厅、检票口，8名执勤人员分别在各自的区域站着，负责各自区域的人流引导、秩序维护、解答群众的咨询等工作。记者在安检机前后两侧，区警务人员弯腰、起身、弯腰，帮助乘客抬放行李，防止行李的丢失或遗忘。
开具临时身份证明。济宁市中警方为方便群众，指派专人进驻汽车站售票口，为未带身份证或找不到身份证的乘客出具临时身份证明，省去了乘客到派出所来回奔波的时间，以方便其购票上车，防止耽误行程。据运河派出所所长薛鹏说，3月3日一天，济宁市中分局共开具临时身份证明385张。
开展巡逻防范。两人为一组，在车站广场、售票大厅、候车大厅展开巡逻，盘查可疑人员，解答群众的咨询，帮助乘客照看、抬运行李，并作为应急力量，帮助其它小组人员开展相关工作。
3月3日下午16时许，车站工作人员捡到一手提包，包内有车票、身份证、现金1300元。现场执勤的民警通过在站内喊话很快找到了来自辽宁省海宁市的失主许女士。
记者从汽车站了解到，3月3日，汽车站共接待进站乘客20570余人。汽车南站当日值班的负责同志告诉记者：“济宁市中公安分局的20余名执勤同志，从早上6点30分开始，直到下午6点30分，一直坚守在岗位上，只要是他们能帮助乘客的，他们一直都是冲在前面……多亏他们的加入，汽车站的秩序才能正 常维持，发客效率也创出了以往的新高。
审核：段英辉
供 稿：颜勇
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