民商智惠:就要帶味兒的銀行

民商智惠:就要帶味兒的銀行

有沒有發現一個現象:離錢最近的傳統金融機構們,如今在阿里貓、京東狗、騰訊企鵝面前卻總顯得笨嘟嘟的,成為一直被顛覆的大象。

其實,單論客戶數量和合作深度,銀行系並不輸BAT們。但它們的面孔給人感覺是冷冰冰的,沒有色彩和味道,門檻高互動少,所以被善於各種造勢的電商巨頭不斷蠶食和威脅,電商陣營的互聯網金融甚至大有超越傳統銀行之勢。

怎麼辦?向對手學習。把巨大的客戶價值充分挖掘出來,向互聯網對手的陣地開戰。目前,越來越多的銀行意識到了這一點,紛紛開闢金融場景殺入電商服務。

對此,銀行有兩種選擇,一種是自己幹,一種是找專業的公司幹。

此前,有國內的大行大手筆巨資打造自身的電商場景,但結果並不如意,反而揹負了沉重的運營和人員負擔。

於是,許多銀行選擇了和既懂科技和電商、又有金融經驗的民商智惠合作。

民商智惠是誰

之前,傳統銀行服務機構更多侷限在類似科技外包、單一商品供應商等角色,但這並不足以滿足銀行在互聯網電商巨頭壓迫下的轉型需求。

銀行需要場景,以增強與用戶的交互、粘性,更多往金融服務的上游走;同時,電商場景也能讓銀行更充分利用自身的客戶、商戶資源,實現增收。

絕大多數銀行都很清楚這一轉型路徑,但關鍵在於怎麼實現?

民商智惠2015年誕生在民生電商旗下,出發點就是為金融機構在電子商務、用戶權益等領域提供定製化的科技、運營一體化解決方案,幫助銀行們往互聯網轉型、升級。

簡單說,民商智惠的任務就是在互聯網時代,讓嚴肅的銀行們變得活潑起來,更有人情味兒,讓用戶真正喜歡上、使用上銀行的電商平臺。

比如,近日民商智惠與重慶銀行進行合作,將為重慶銀行提供一體化電商服務支持,包括積分商城項目的平臺搭建、技術開發、系統優化、運營維護、線上營銷活動、禮品及積分兌換、本地商戶管理及運營維護等。

合作後,民商智惠不僅在科技技術領域給予支持,還會在供應商資源、渠道營銷等其他方面進行協助,全方位助推重慶銀行打破原有業務侷限,加速業務轉型升級。

民商智惠在國內較早切入服務金融機構轉型領域,是民生電商在金融科技服務領域的一個重要棋子。不僅具備自有知識產權電商科技平臺,同時還有強大的供應商資源、特殊品類自營及特殊渠道營銷,能增強銀行客戶粘性,實現銀行業務的資源優化。

顯然,民商智惠“帶著場景而來”的撒手鐧,加上能從科技、運營、營銷等全方位滿足銀行需求,且成本低廉的服務模式準確切合了傳統銀行,尤其是中小城商行的胃口。

截至目前,民商智惠已經開發SAAS型基礎電商平臺、虛擬業務充值平臺、魔方營銷平臺等產品,並與中國民生銀行、南京銀行、紫金農商銀行、山西太原晉商銀行等多家銀行機構達成合作,為其手機銀行、直銷銀行、信用卡APP等銀行互聯網產品提供定製化可配置的SAAS型場景營銷科技系統。

經過民商智惠“帶味兒的”升級改造之後,這些銀行在業務模式、業務銷售額、平臺活躍客戶數等方面都取得了不俗的業績和增長。

至此,民商智惠與多家銀行達成合作而其構建的“金融+電商”的生態已初步成形。

“科技構建場景+”

民商智惠的核心競爭力,就是四個字:構建場景。科技場景、金融場景、購物場景、優惠場景、各種O2O場景......

民商智惠:就要帶味兒的銀行

為了加固這個核心優勢,民商智惠大舉收購了上海民映居網絡科技有限公司(簡稱民映居)。藉助此次收購,民商智惠將繼續強化“以科技構建場景”的服務模式,為區域性城商行提供基於SAAS平臺的定製化電商運營、積分體系、營銷工具開發等服務。

“收購民映居優先看重的是其科技團隊和技術能力。”民商智惠執行董事梁笛認為,這是民商智惠完成的首筆外部併購,能迅速增強公司既有科技能力,尤其是提升為銀行開發移動端電商平臺、營銷工具等領域。

民映居主要從事品牌電商的代運營、科技開發服務,採用“運營服務+經銷”的混合類經營模式,有供應鏈銷售、運營服務和技術服務三大主營業務板塊,其中以技術服務業務尤為突出,核心技術骨幹均是具有10年以上互聯網研發的資深人員,擁有千萬級用戶平臺開發經驗,提供一整套完善的技術解決方案。

在業界看來,外部併購的完成顯示了民商智惠目前業務模式的快速成長,在為金融機構轉型提供科技、運營、供應鏈一體化電商場景服務上面,民商智惠已然搶到了“先機”。

“隨著互聯網的擠壓,尤其是對客戶的截流,讓原本不愁客戶的銀行等金融機構更加難受,結合自身需求構建場景,豐富自身與用戶的交互場景,是每家銀行都必須思考的課題。”梁笛說。


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