4月3日上午，副市長孫學龍到市信訪局來訪接待中心，傾聽來訪群眾訴求，現場為群眾排憂解難。市委市政府副秘書長、市委群工部（信訪局）部長（局長）黃戰野，金安區、裕安區及市直有關部門負責人參加接訪。
孫學龍共接待來訪群眾2批3人次，來訪群眾反映的問題涉及優撫政策和因環境汙染嚴重，要求搬遷、安置等方面。接訪過程中，孫學龍認真聽取來訪群眾反映的訴求，仔細瞭解後並與相關部門負責人進行溝通，耐心向信訪人進行解釋。針對信訪人反映要求提高補貼額度的問題，孫學龍要求裕安區政府依法依規，合理解決，妥善處理；對因環境汙染嚴重，信訪人要求搬遷、安置的問題，孫學龍要求霍邱縣政府成立專班，研究處理，按期答覆信訪人。
孫學龍強調，各級各部門要認真聽取群眾訴求，對群眾反映的合情、合理、合法的問題，要明確態度，及時解決，切實維護好群眾的合法權益。
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