高溫天氣持續肆虐，越來越多的市民中午既不願做飯，也不想出門，在家點外賣成為最佳選擇。於是，每天中午太陽最毒辣的時候，也是外賣騎手們手機響得最頻繁的時候——不停地接單、取餐、送餐，既要爭分奪秒也要科學規劃，對他們來說像是一場戰爭。他們與穿著清涼的路人形成鮮明的對比。一單單的外賣訂單串聯著他們與時間賽跑的行程，他們在這個高溫炙烤的城市逐日灑汗,擺渡著“足不出戶”的美食。
外賣員：趕時間不聊了
昨日12時許，潯陽晚報記者在外賣平臺點了一份午餐，半個多小時後，外賣員小劉滿身大汗地將外賣送到潯陽晚報記者手上。潯陽晚報記者表示想跟小劉聊幾句時，他卻表示：“最多五分鐘，否則送餐時間就不夠了。”
小劉告訴潯陽晚報記者，每逢嚴寒酷暑或雨天，他們的送餐壓力就劇增，因為訂餐的人會很多，每到中午他們幾乎在爭分奪秒送餐。“做外賣工作，既拼速度，又拼體力，還很燒腦，用戶一下單，就進入倒計時，同行競爭也就開始了。按時送餐會提高好評率，遲了會影響收入，我們必須隨時保持奔跑的狀態。”小劉告訴潯陽晚報記者，近期天氣炎熱，送單壓力明顯增加。他拿出手機，指著電瓶車後座裝外賣的箱子說，“這一車都還沒送完，但手機上現在已有4單外賣在等著我領送。”小劉邊走邊說，“我真的沒時間跟你聊了。”
每天要喝4大瓶水
隨後，潯陽晚報記者又來到一家生意不錯的奶茶店，經過10多分鐘的等待，一名外賣員小趙來到該店取貨。據小趙介紹，對於他們而言夏天是最難受的，騎手大部分時間都在電瓶車上，騰挪的地方不多，驕陽下能攜帶的避暑裝備也有限。出門工作，他們一般只帶三樣東西——1000毫升的水壺和毛巾，一左一右塞在車前的兜裡，還有一些避暑藥品則放在斜挎包裡。“這幾天天熱，過去一天水壺裡灌兩次就足夠，現在起碼要灌上五六次。”小趙告訴潯陽晚報記者，他們最舒服的時候是大型商場取貨，那裡冷氣充足，能“偷得浮生半點涼”，不過時間很短，走到戶外後，他們就頂著烈日前行，一些沒有電梯的老小區更是讓他們汗流浹背。還未聊上幾分鐘，小趙便風風火火地趕去送餐。
隨後，潯陽晚報記者又等到另一名外賣小哥，他告訴潯陽晚報記者：“在這種天氣下，我每天要喝4大瓶水，身上的衣服溼了又幹，幹了又溼，每逢下班後身上都有一股餿味。”
請給他們一點尊重和理解
俗話說的好，“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。市民孫女士告訴潯陽晚報記者，曾經在一次暴雨天氣中，她點的外賣晚了20多分鐘，可是當她打開門看到全身溼透的外賣小哥時，她沒有任何抱怨，而是真誠地對外賣小哥說了聲謝謝。
在採訪中，不少市民表示，在炎熱天氣下，外賣小哥送餐並不容易，應該對他們多一點體諒與關懷。市民王先生表示，外賣行業的確存在一些問題，但是這和尊重他們的職業並不衝突。“騎手們的工資是跟他們的零投訴、零差評掛鉤的。如果我們當時工作太忙或者當天心情不好，恰巧外賣又晚了一點送來，大家還是慎重考慮一下，不要隨意地打投訴電話和直接給差評！因為我們的這一個小小舉動，不知會給外賣小哥帶來多大的困擾和麻煩！不如多一點體諒和溫暖，社會也會更和諧。”
潯陽晚報記者 黃泰
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