「潮詞點擊」推特



美國總統特朗普常在“推特”發文,時不時曝出驚人消息。可是,“推特”是什麼呢?

推特(Twitter),是一家美國社交網絡及微博客服務網站,是全球互聯網上訪問量最大的十個網站之一,是微博客的典型應用。它可以讓用戶更新不超過140個字符的消息,這些消息也被稱作“推文(Tweet)”。

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這個服務是由傑克·多西在2006年3月創辦並在當年7月啟動的。Twitter在全世界非常流行, 據Twitter現任CEO迪克·科斯特洛宣佈,截至2012年3月,Twitter共有1.4億活躍用戶,Twitter被形容為“互聯網的短信服務”。

Twitter是一個廣受歡迎的社交網絡及微博客服務的網站,允許用戶將自己的最新動態和想法以移動電話中的短信息形式(推文)發佈(發推),可綁定IM即時通訊軟件。

這種方式增加了公司品牌直接接觸消費者的機會,有利於維護品牌認知和客戶忠誠度。如果企業自身有博客、定期出版物或者新聞發佈做基礎,是非常有效的。但如果沒有新鮮的信息內容源作支撐,就很難吸引followers。甚至乏味、不經常更新的Twitter帳號比沒有更糟。NBC的一個官方Twitter叫TodayShow,但僅僅是公關人員發佈的一些不超過140個字的新聞稿,內容極端乏味。對用戶加入到這個社區參與對話毫無吸引力。

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美國大選中希拉里和奧巴馬都在twitter上建立了個人主頁,但最終奧巴馬獲得了15萬follower的支持,而希拉里僅有6千多。仔細分析發現,雖然他們都經常更新消息,差別卻是希拉里主動追蹤回覆別人的數量(following)為0,而奧巴馬的following高達15萬!這說明奧巴馬營銷團隊在即時跟蹤十餘萬人的消息更新,當有人對奧巴馬支持時,團隊就通過Twitter向用戶進行信息反饋,這樣支持者感受到的是:奧巴馬跟我對話了!而希拉里這方Twitter僅僅充當了單向信息發佈平臺,而不是交流工具,她並沒有關注那些關注她的人

主流媒體自上而下的威嚴傳播一去不復返了。每個草根都有權自由的發出他們的真實的聲音,雖然一個草根的聲音很微弱,但萬千個聚合在一起形成為了巨大的“社會化媒體的長尾”,甚至可以影響、左右主流媒體。

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奧巴馬在上海與中國青年的對話中的問答環節裡,在回答一個關於在中國使用Twitter的問題時,奧巴馬是這樣說的:我從來沒有使用過Twitter,但我是新技術的倡導者並不支持網絡審查。

奧巴馬總統對互聯網的重視是無庸置疑的,他自己在大選中就是互聯網和社會化媒體(如Twitter)的受益者。他的競選團隊創建了一個社交網絡來增進奧巴馬在網絡的影響力,充分利用Twitter、Facebook、YouTube等社會化新媒體,充分塑造了奧巴馬Web2.0一代的形象,拉得不少選票。

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善於學習的奧巴馬則通過自己在網絡的營銷為自己鮮明地樹立起清新、年輕、銳意進取的候選人形象。拉近了選民與自己的距離,更具親和力和競爭力。

2015年2月,央視春晚首次在Twitter等境外網站進行直播。此外,央視還製作了歷年春晚合集,並將其推向海外市場,可在Twitter等網站上看到,使更多的海外華人以及喜愛中國文化、渴望瞭解中國文化的外國人有機會看到春晚。

(據網絡資料整理)


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