作為手機界的顏值擔當，三星手機在外觀設計上確實很出色。特別是三星S系列和Note系列，超高顏值吸粉無數。全新的工業設計理念，雙曲面玻璃屏無縫結合，3D玻璃造成兩邊無邊框的視覺假象，加上一代代優化的劉海和下巴，三星手機屏佔比越來越高。超高的配置加上爆表的顏值，三星手機理應是人們購機首選，但是目前三星手機的市場份額逐漸下滑，已經從曾經的23%下降至不到1%，中國市場上三星算是徹底“涼涼”，為什麼三星這麼好看，中國人不偏愛三星呢？
首先要歸因於三星的手機售價，相比國產旗艦，三星的手機手機太高，同樣的配置，國產手機要比三星便宜一兩千甚至更多，儘管三星的做工、材質都很優秀，消費者最先考慮的還是性價比的問題，畢竟以三星高達5、6千的手機售價，都可以買兩部頂配小米了。
與手機行業老大哥蘋果相比，蘋果手機知名度更高，相差不大的手機售價，消費者更願意選擇蘋果。此外，國產手機廠家也在外觀創新上不遺餘力。OPPO Find X和vivo NEX真正實現了全面屏，三星每代產品外觀設計變化不大，提不起消費者而的購買慾望。
另外可能就是部分“歷史遺留”問題，降低三星在中國消費者心中的好感度。三星S8之前機型都會出現嚴重卡頓和發熱的情況，影響用戶體驗，儘管目前三星已經優化系統，但是在消費者心中三星仍是那個“負優化”手機代表。三星電池爆炸事件，三星方面的處理態度讓消費者不滿，加上曾經的“限韓令”，三星手機在中國消費者心中形象一落千丈。
三星確實很美，但是延續現在的設計風格，實在提不起消費者興趣。或許三星需要更多的在外觀上邊做改進，才能重新佔領中國手機市場！
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