天空一声巨响，瑞幸闪亮登场。这一次，瑞幸能否打败星巴克呢？
又有一家咖啡品牌放言要“打败星巴克”了。
相信很多人，尤其是一二线城市白领已经在写字楼的电梯里、朋友圈里看到了它的身影，甚至有的已经进行了尝试，这家咖啡品牌就是最近风头正盛的瑞幸咖啡（ luckin coffee）。
这家咖啡品牌创立于去年的11月份，非常年轻。大概是初生牛犊不怕虎，这家咖啡品牌甫一成立，就直接对标星巴克。
目前，瑞幸咖啡已经布局525家门店，其中营业门店超400多家。
这个数字是什么概念呢？这么说吧，在国内仅次于星巴克的第二大咖啡品牌COSTA的开店数字也就与瑞幸咖啡相当，根据中商情报网的统计数据显示，即使是星巴克，在中国深耕19年之后，目前也只开了3124家店。
除了在门店数量上奋起直追，在营销和舆论上，瑞幸咖啡也没想放过星巴克。
最近，瑞幸在一封公开信中表示，由于星巴克与物业签订的合同存在排他条款，以及星巴克要求供应商站队，将会在多个城市起诉星巴克的垄断行为。而且，在与瑞幸相关的新闻稿件里面，几乎都带着“星巴克”一起出场。
可以说，瑞幸是要全面叫板星巴克了。
今天，学姐就要跟大家一起来讨论一下，瑞幸是如何实现用户裂变，来支撑500多家门店的营业，追赶星巴克的？屡次提及星巴克的“碰瓷营销”，对瑞幸是利是弊呢？
我们先来看第一个问题：瑞幸是如何实现用户快速裂变的？
首先，我们先来看看，在我们认知中饮用咖啡并非生活常态的中国，咖啡市场有多大？
《2017—2021年中国咖啡行业投资分析及前景预测报告》显示，中国目前的咖啡销量大约为700亿人民币，而全世界咖啡消费市场规模为12万亿人民币。
这样看来，中国的咖啡市场并没有那么大。
然而，根据伦敦国际咖啡组织的统计，与全球平均2%的增速相比，中国的咖啡消费正在以每年15%的速度增长，2020年咖啡行业在中国的市场规模将达到3000亿美元，2025年将达到10000亿美元。
从咖啡市场用户数量方面来看，承载第二个星巴克是完全OK的。
根据瑞幸方面公布的数据显示，目前其已经累计完成订单约300万单，销售咖啡约500万杯，服务用户超130万，每天新增用户约7200多人。
瑞幸咖啡是如何快速获取这130多万用户的呢？
1、在朋友圈投放广告
大部分的人知道瑞幸咖啡，是通过朋友圈的广告，这也是瑞幸最主要的广告投放渠道之一。
瑞幸咖啡的店铺是围绕繁华地段的写字楼而开的，而且只有外卖和自提两种模式。从下单，到送到用户手上，这个时间大概要控制在20分钟左右。
要控制好配送时间，瑞幸就一定要掌握好推广渠道的地理位置精准度，这就是为什么瑞星要选择在朋友圈投放广告。
有人问，为什么不选择在附近发传单呢？
一方面，朋友圈广告投放省时省力，又精准。
另一方面，目前咖啡在大部分用户心中的印象都是偏小资的，其目标用户人群也都是对咖啡需求较高的白领和办公室人群，尤其是在一二线城市。这部分人对于品牌调性的要求比较高，好面子。
所以，用朋友圈进行推广的方式会更让这些用户感到体面。
同时，通过对以往快速裂变的营销方案分析，我们可以发现，它们几乎都是通过朋友圈这一渠道来实现的。
很多在朋友圈推广的品牌，都会通过邀请用户分享来获取新的用户，但大部分都是送优惠券，而且还会附加一大堆的使用规则，用户已经熟知也很厌烦这些套路。
瑞幸咖啡在这方面就显得真诚很多，直接告诉用户，你买一杯，可以送你朋友一杯。
从在朋友圈获取广告，支付购买，到将信息分享出去完成裂变，这一套行为的实现过程相对其他渠道也要流畅很多，降低了用户分享成本，也就能增加用户裂变的效率。
除了渠道，在朋友圈投放的广告内容，也能快速抓取用户的注意，精准地告诉用户“我是谁”、“我能给你什么”。比如“附近”、“汤唯”、“送你1杯24元大师咖啡”、“外卖自提”、“速达”等等。
2、在写字楼和社区投放广告
除了在朋友圈投放广告，瑞幸咖啡也在众多的写字楼和社区投放了线下广告。
比如写字楼的电梯里。在电梯这个封闭空间内，用户的注意力集中度相对较高，因此电梯广告越来越受到品牌的青睐。
在写字楼和社区投放的广告，瑞幸就没有过于考虑配送区域。
一方面瑞幸的开店速度很快，可以在有开店计划的区域投放广告，提前预热；另一方面，用户的消费半径相对多样，广告的投放不可能面面俱到，所以会以覆盖用户广泛为优先考虑的因素。
3、探索挖掘用户更多的场景需求
目前来看，瑞幸似乎就是在做外卖咖啡，但其实，它还在探索用户更多元的场景需求。
前不久，瑞幸宣布要开设不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求，比如满足用户线下社交需求的旗舰店和优享店，快速自提和服务商务人群的快取店，以及满足用户外送需求的外卖厨房店。
瑞幸已经营业的400多家门店中，大部分是在北上广深这些一线城市，以及南京、杭州这些强二线城市，这些城市的用户群，恰好也是星巴克的目标用户群。
于是，在营销上，瑞幸也是屡次捆绑星巴克，借势星巴克的流量，来瓜分它的用户群。
从营销的角度来说，这种以小博大的营销方式，其好处在于可以通过“星巴克”对用户的吸引力，帮助瑞幸快速提升品牌的知名度。
但另一方面，这种营销方式也为瑞幸存下了隐患，尤其是在品牌信誉值方面，给用户留下了负面印象，认为瑞幸把大部分的精力放在了其他方面，而没有好好去做产品。几乎是杀敌一千，自损八百。
比如瑞幸最近对星巴克垄断的起诉，星巴克也作了回应，称：我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争， 彼此促进，不断创新，持续提升品质和服务，为中国消费者创造真正的价值。
这份回应正切要点。
有用户坦言，之前因为代言人的原因对瑞幸咖啡好感度很高，很多次购买是冲着代言人的格调，但瑞幸高出的这一系列动作有些太low，不符合品牌一贯宣扬的高品质。
就目前而言，瑞幸咖啡的主要工作还是在于如何打开市场，吸引更多用户，留住用户，但若要长远发展，还是要考虑更符合品牌格调，能提升品牌好感度的营销方式。
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