爲什麼抖音網紅推廣不能按效果收費?

最近有用戶反饋了幾個問題:為什麼抖音網紅推廣,不能按CPA的結算方式來推廣?是因為CPA對公司有利,對網紅不利,所以不採用這種收費方式嗎?

抖音網紅用視頻推產品,按單條視頻收費,萬一到時候沒什麼轉化率,豈不是對公司很虧?

通過品牌推廣的方式,推出來效果很弱的話,是產品的問題還是網紅的問題?

看了這幾個問題,我大致的能夠猜到,這可能是很多做產品推廣同學,都會有的疑問。這幾個問題,是用戶留言的形式問的,在後面回覆的話,估計裝不下這麼多字,所以這裡另起一篇,單獨來說下這幾個問題,也給其他有同樣疑問的同學解下惑。

為什麼抖音網紅推廣不能按效果收費?

問題一:為什麼抖音網紅推廣,不能按CPA的結算方式來推廣?

從這個問題我們可以看出,這一定是甲方提出的問題,我們做任何事情都是基於自己利益最大化,而做決定的。作為甲方,對自己有利的是花100塊錢,收回100+塊錢。

對乙方來講,廣告位值100塊錢,就爭取不能低於100元賣出去。這裡面就會存在博弈,甲方想要的是花最少錢,買到最好的資源,乙方想要的是,把資源用合理的價格賣出去。一個要買,一個要賣,中間的平衡點就是效果。

既然平衡點是效果,那為什麼不能按CPA效果廣告的計費方式來計費呢?這要從CPA的歷史講起了。我最早接觸的CPA,是12年開始,一些做應用APP的公司,為了搶佔市場份額,按照幾毛錢到幾塊錢,一個A來買用戶,這個A指的是激活,即一個新增用戶的價格。

這樣的計費方式,簡單直接,假設投放一個包到渠道A,一個月新增激活1萬個,按照1塊錢一個A,結算就是1萬塊錢。

在互聯網初期,規則不是很完善的情況下,這種計費方式比較普遍,隨著移動互聯網的紅利消失,渠道的重要性越來越大,按照以往那種CPA的結算方式,就行不通了。

為什麼行不通了呢?

因為CPA的數據是CP(甲方)給的,那甲方說多少就是多少咯,本來實際激活是100個的話,甲方說只有20個,作為渠道也是沒有辦法的,這種行為在業內叫做扣量。

在渠道話語權增強,CP減弱的情況下,渠道就開始琢磨,怎樣才能杜絕扣量的行為呢?思路很簡單,就是按自己定的規則來玩這個遊戲,這個世界上,就是強者制定規則,弱者遵守規則,國與國之間都是如此,更何況公司之間呢。

所以,現在找渠道去買量,都是按照CPD的方式來了,指的是按照下載量來結算,這個數據是渠道給的,就可以杜絕CP扣量的情況了。

從上面可以得出結論來,按照CPA結算的話,甲方會有扣量的行為,因為不信任,導致無法按照CPA的方式來收費,這是其一。

話說如果雙方彼此都很信任了,是不是就可以按照CPA的方式來結算了呢?答案還是否定的,這就涉及到第二個原因了,技術原因。

CPA的結算是按照包的激活數據來結算的,比如有100個渠道去推廣,就會生成100個不同渠道號的包,每個包的激活單獨統計,用以區分每個渠道的數據,按照這個數據進行結算。假設這100個渠道,只有1個包,那麼如果新增了1000個激活,這是哪個渠道帶來的呢?不知道,也就沒有辦法結算了。

抖音網紅推廣的問題就在這裡了。舉個例子,假設抖音網紅推廣的是一個教育類APP,名字是“老虎我愛你”,抖音網紅髮出去視頻後,播放量驚人,形成了小熱點,看過視頻的用戶都想去下載“老虎我愛你”。

這個時候,會發現那些看過視頻,形成轉化的用戶,四散開來,有的去蘋果商店下載“老虎我愛你”,有的去應用寶下載,有的去小米商店下載,有的在自己手機裡不知名的應用市場裡面下載“老虎我愛你”,那通過這個視頻,帶來的激活數是多少呢?以目前的技術來看,是不可能統計到的,也就無從按照CPA的數據來結算了。

所以,無論是從技術角度,還是從信任的角度,抖音網紅推廣產品按照CPA的方式來結算,都是行不通的,於是就形成了這種按條收費,相當於是包斷的方式,不論效果如何,統統一口價。

問題二:抖音網紅推廣商品,如果轉化很差,廣告主豈不是很虧?

這個很好回答,是的,廣告投出去沒有效果,廣告主鐵定很虧。那因為這個原因,就不投廣告了嗎?不可能,廣告還是要投的,唯一要解決的問題的,如何投,能投出效果來。

無論是抖音網紅推廣還是CPA買量,都會有轉化很差的時候。先來說下CPA轉化很差的情況,從第一眼的數據,比如1萬塊錢預算,1塊錢一個A,買來1萬的用戶,從這個角度來看,CPA是穩賺的,效果槓槓的。

繼續深入的去分析下,會發現,用戶質量怎麼有點不一樣,留存率超低,人家正常情況下,留存率是30%,這個買的A,竟然不到1%?用戶是不是刷的機器人呢?

這就涉及到了刷假量的玩法了,在移動互聯網行業,做CPA沒買到假量的推廣,不是好推廣。我們之前有過發出去30萬塊錢,一個真實用戶都沒買到的情況,那才是真的慘。這種情況,廣告主是不是很虧呢?

抖音網紅推廣產品,效果是不是也會和CPA一樣,轉化很差?是的,CPA推廣的轉化是隱性的,抖音網紅推廣的轉化是顯性的。比如花10萬塊錢,請一個抖音網紅推了條視頻,按照CPA的思路,當天激活不過萬這個視頻就是虧的。

實際上,抖音網紅推廣能不能產生效果,也是有推廣策略的。這個策略,就是打造熱點,一旦熱點能夠打造出來,就可以帶來很明顯的轉化效果,而找個策略,簡單來講就是矩陣推廣,矩陣推廣的玩法,這裡不展開來講了,那個篇幅更大了。

綜上,不論是效果廣告還是品牌廣告,如何提升廣告投放的轉化率,才是負責投放的同學,重點來想辦法解決的,為什麼別人能投出效果來,自己投不出來呢?就像有些運營,自己運營不好社群,就得出社群無用論的結論,這個是需要反思的。

問題三:通過品牌推廣的方式,推出來效果很弱的話,是產品的問題還是網紅的問題?

看到這個問題,讓我想起市場和開發經常撕逼的一個點,投放到市場的遊戲,假設來了10萬用戶,付費很差。市場就會說:你們開發的什麼渣渣遊戲,付費不行。開發則會說:你們買來的什麼渣渣用戶,付費不行。

那結果付費不行,是用戶質量的問題還是遊戲本身的問題呢?這個的確沒有一個放之四海而皆準的答案,真實的答案一定是具體情況具體分析得出來的。

抖音網紅推廣的方式,如果推出去效果很弱的話,一般情況下是網紅這邊的問題,這個鍋不能甩。網紅這邊的問題包含,視頻的創意不理想、品牌曝光不突出、引導轉化不清晰。

這裡面最大概率發生的是創意不理想。指的是如何通過一個15秒視頻,打動用戶,形成轉化,這個就是考驗創意的時候了,還好我們有專業的策劃,創意還是挺靠譜的。

有的視頻,像之前推了訊飛語記的,創意是在使用場景下,展示這個黑科技,一下子就抓住了用戶,妥妥的把這個產品送上了蘋果榜單。有的視頻,拍個幾次都形成不了轉化,就是創意沒有打動到用戶。

另外一種轉化率很弱的是,轉化路徑有問題的產品。我每次在和新客戶談抖音業務時,第一個問題都是,你們產品有牌子嗎?在哪裡可以購買到?為什麼要這樣問呢,就是看用戶的轉化路徑是否順暢。

比如一個私人定製的麵包品牌,他們的購買入口是在有贊上。像這樣的客戶,我就不建議他們投抖音網紅了,即使投了,轉化也好不哪去。如果是在淘寶或者天貓上有購買入口的,就好很多了。

綜上,通過品牌推廣出去的產品,如果轉化率不高,我的建議是優化投放節奏和創意。投放節奏是能不能形成熱點的關鍵,創意是能不能形成轉化的關鍵,當然還有產品本身要具有滿足用戶某種需求的屬性。品牌推廣要的是好的產品+好的創意+好的推廣渠道,就會有好的結果。

總結

以上對這3個問題做了簡單的解釋,當然可能還會有其他不同的答案,記住這一點就好,存在即合理,規則也會根據市場的變化而產生變化。

最近我就在思考,抖音網紅也許可以採用按條+分成的方式來推廣,就像公眾號的變現走勢一樣,當CPM做不下去時,大家開始嘗試做CPS了。


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