法国队世界杯夺冠华帝启动退全款,如何看待华帝这波营销?

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华帝的这一波营销绝对是值得让人给他打call说666的,一方面确实是很新奇的模式,另一方面华帝其实并没有因为退款的展开而赔钱,这个说起来还是比较厉害的。

法国时隔20年再次捧起大力神杯,确实让好多球迷为之心醉,感到高兴了,而在大牌云集的世界杯营销战场上,华帝看准时机,“法国队夺冠,华帝退全款”的借势营销赚足了眼球,以最低广告成本撬动了最大营销收益,是此次世界杯借势营销的最大赢家!以至于在法国夺冠后,球迷狂欢之余也不忘心疼华帝一波。

其实我觉得心疼华帝的会计人员就够了,是否会有自己的对冲模式就不说了,在经过一波专业的计算之后,其实华帝并没有亏损。


其实此次营销给华帝带来了线上加线下一共10亿元以上的零售额。值得注意的是,其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额加一起仅为7900万元,线下渠道约5000万元,线上渠道约2900万元。数据显示,需要退款的7900万元,其成本仅占华帝股份2017年16亿元销售费用的约1.8%。


不到7900万元,华帝就买下了世界杯“最佳广告位”。相较于世界杯的其他土豪赞助商,比如万达作为世界杯一级赞助商费用在1.5亿美金,海信作为2018年FIFA世界杯官方赞助商,费用约在1亿美元,蒙牛二级赞助商5000万美金,华帝赞助法国队费用仅仅150万到300万美金之间。


科技抱拳奥特曼


7900万“壕”赌世界杯,押中冠军却要赔钱,还有人说他是最大赢家?

决赛哨声一响,真正的懂球帝,人形章鱼保罗是谁?

7月16日凌晨,时隔20年后,法国队再捧大力神杯,和法国人一样度过一个不眠夜的,还有大洋彼岸购买了华帝产品的中国消费者和它的股民。

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法国夺冠华帝退全款

作为法国队的官方合作伙伴,华帝股份(002035.SZ)5月30日发布公告称,如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠,华帝将对2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者退全款。

依靠“豪赌式营销”获得了巨大声量的同时,华帝的股民和消费者们也担心起来,前者怕股价跌,后者怕不退钱。

世界杯决赛结果出来后,华帝立刻启动退款流程,至少购买世界杯套餐的消费者们可以安心睡觉了。据此前华帝高管透露,最终线上线下退款金额将在7900万左右。

这桩赔本赚吆喝的买卖到底亏不亏?侦探君仔细复盘这次营销活动,发现华帝这个“老油条”远比大家想象得精。

2

26岁的华帝股份才不是“傻白甜”

在此之前,很多人并不熟悉华帝股份这家企业。

华帝股份的全称为华帝股份有限公司,成立于1992年,以生产、批发、零售厨房电器为主营业务,注册资本为8.73亿人民币。

2004年8月在A股挂牌上市。截至7月16日收盘,据东方财富choice显示,华帝股份总市值为132亿,位居家电行业第14位。

其股东名单中也不乏明星股东。

俄罗斯世界杯法国夺冠,结果一出,朋友圈一大波人都在“心疼”华帝股份,认为华帝这次是要大出血,赔得血本无归,果真这样?

7月16日,世界杯结果出炉后开盘首日,华帝股份多次试图触摸涨停板,截至侦探君发稿,股价有所回落,为15.18元/股,涨幅为3.97%。

要赔7900万股价居然还能涨?

市场和投资者不是傻白甜,同样,闯荡资本江湖26年的华帝股份也不是。

要想获得所谓的“原价退款”,首先你必须要满足以下的条件:

  1. 购买日期和发票开出时间在2018年6月1日到7月3日之间;

  2. 并非所有产品都可享受退款,必须是“夺冠套餐”,套餐内产品价格从2699元至5299元不等,其中以烟灶套装为主,还有两款热水器和洗碗机产品;

但最6的操作在退款方式上。

所谓的“原价退款”并非退还消费者现金,线上销售渠道按照顾客提供的发票金额返还顾客等额天猫超市卡、京东E卡、苏宁礼品卡或美通卡等,可用在相应平台购物消费。

而且侦探君了解到华帝股份实际需要赔付的退款并不多。

据华帝股份发布的“关于营销活动情况”的公告显示,线下渠道约5000万退款由经销商承担,华帝予以经销商部分补贴;只有线上渠道不到2900万退款需要华帝总部直接支付,这个数字对2017年销售额近60亿的华帝来说无足轻重。(因为退还的是各大电商平台购物卡,华帝总部最终实际需要支付的款项要远低于预计款项。)

而这2900万花的不可谓不值,华帝不仅在世界杯期间赚足了眼球,自己的销售额也借此一飞冲天,名利双收。

为期33天的活动,给华帝股份带来近10亿元销售额,相当于已经完成2017年1/6的销售任务。

其中线下销售额约为7亿,同比增长20%左右,而“夺冠套餐”产品销售额只占7%;线上销售总额约为3亿元,同比增长超过30%,“夺冠套餐”销售额只占不到10%。

其实,华帝牵手法国足球队比我们知道的时间要更早一些。

今年3月初,华帝就宣布签约法国足球队成为官方赞助商,认为法国队会是这届世界杯度夺冠热门。

而这之后,投资者对华帝的关注度大增,涌入不少新股东。

华帝此次借力“世界杯”的营销方案,堪称“教科书”级别,甚至完胜一众砸了数亿元的央视广告投放商、世界杯赞助商。

知名度一夜打响。

堪称这次世界杯期间的最大赢家。

3

华帝的得与失

世界杯结束后,华帝官方微信公众号最新推文《庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动》不到半小时10万+,又一次霸屏了大家的朋友圈。

虽然营销效果看起来杠杠的,不过,喜提无数个10w+的华帝高管们未必笑得出来。

跟“法国夺冠华帝退全款”热度不相上下的,是从活动开始吃瓜群众们就对华帝一旦退款将面临的资金压力的不断质疑。

6月29日,华帝股份第二大经销商王伟欠下大量债务跑路,其名下两家公司也被法院查封。

华帝股份的股价也连续三日下跌。

7月4日,华帝股份针对退款问题发布公告表示,若法国队真能获得世界杯冠军,华帝退款总费用在公司年度预算内,不会对经销商体系和公司业绩产生重大影响。

不过,怀疑的阴影一直笼罩着这家此前并没有多少发声的厨电企业。

7月10日,有媒体报道称北京多家线下卖场的华帝产品陷入停货状态。

7月11日,有媒体曝出,因为代理华帝的天津经销商公司停工,仓库被查封,一部分已经交付货款的消费者钱交了,货却拿不了。

一帮吃瓜群众都认为华帝快凉了…那当然是不能够的,华帝发布公告表示,“经销商”跑路只是独立的个体事件。

不过,给华帝“神级营销”拉后腿的经销商可不止是王伟。

世界杯决赛后,有媒体曝出,为了拉动业绩,华帝部分经销商将其他商品和“夺冠套餐”一起捆绑销售,想购买4999的夺冠套餐,必须多购买一台同样价格的热水器,这种行为被曝光后也是引来不少网友诟病噱头十足,诚意不足。

看起来赚足了世界杯的吆喝,不过,经销商跑路,线下捆绑销售,股价大跌,商场无货,宣传期间一系列的负面新闻和股价也是“伤了里子”。

人生怎么能这么艰难呢?好不容易玩出了新花样,队友偏偏都不给力。

华帝股份新任掌门潘叶江上台后,一直大力主导华帝的转型升级,不断扩张华帝的线上渠道。

在此之前,华帝对北京、重庆、广州等地大的经销商都有倾斜扶持政策,毕竟,线下销售占了大头,据华帝2017年的年报数据显示,线下渠道的营业收入总额占总营收的61.7%。

掌权者和经销商的矛盾累积已久,正碰上世界杯营销火爆期,矛盾激化暴露在所有网友面前。

除了内因,整个厨电市场今年行情也是艰难,受房地产市场的波动影响,整体市场出现超过4%的负增长。

凭着世界杯“神级营销”爆火的华帝还能再出奇招吗?

@吃瓜群众,你觉得世界杯营销哪家强?评论区告诉侦探君!


金融街侦探


夸一下,华帝这口毒奶,因为这个营销预言居然已经越来越接近现实了。今天是7月12日,法国队已经从不被看好,默默的一路杀进了半决赛,非冠即亚。华帝也因此品牌关注度一路随着赛事,水涨船高。

再来说说,到底这次事件,华帝会不会亏。俗话说的好“买的没有卖的精”,这永远都是真理。在宣布这个活动前,华帝都是经过精准的计算的。


因为赛事具体无非两种结果:一、法国队输,华帝赢得品牌关注加上活动销售所得。


二、法国队夺冠,华帝全额退款,相当于免费送购买产品的消费者一套华帝产品,牺牲的只是一套产品的成本价。但是在整个营销活动中,华帝卖出的产品,不是全部都参与退全款活动,只是小部分套餐产品。因为借着这次世界杯的夺冠营销,华帝在6月份的销售表现亮眼。


活动期间华帝总销售额是:线上+线下=7亿元+3亿元=10亿元

活动期间华帝销售额同比增长了 :7亿元X20%+3亿元X30%=2.3亿元

活动期间华帝“夺冠退全款”套餐销售额是:

线上+线下=5000万元+2900万元=7900万元

也就是说,因为这个夺冠套餐活动

华帝多卖了2.3亿元的产品,其中只有7900万元是存在退款可能的

而7900万只是销售额,华帝仅仅需要出产品成本价而已。根据华帝2017年平均毛利率为45.47%,那么总计成本价在785万左右。如果推广到整个线上平台,估计成本不会超过2000万。


2.3亿元-7900万元-2000万元=这次华帝保底会赚的。

这波世界杯营销,

你还觉得法国队一赢华帝就得哇的一声哭出来吗?!!!!


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华帝这波“法国队夺世界杯将退全款”的营销,尽管不如杜蕾斯搞营销那么抢眼,但这波承诺也是吸足了眼球。

对于华帝来说,这可以是稳赚不赔的买卖。

这波广告打出去了,在网络上传播的越广越好。

但其实目前真正有需求想买他们的厨电产品的并不多。

看到这个广告后,无非是四种人:A:真正本来就有需求想买的;B:本来不想买,但是冲着这个“福利”来买;C:现在不买,但是以后会买;D:不关我事的。(当然还有一些看不到这个营销的人)

对于D:这波广告也是打出去了,华帝完全是赚了广告流量,以后口口相传这个营销策略。

对于C:华帝不仅赚了广告,而且这部分人成为了潜在的客户,等世界杯之后,比如明年想买厨电了,很可能买华帝的。

对于A:可能用户本来想买其他品牌,通过这次营销,将客户从竞争对手那里拉过来。

对于B:这是此营销真正的卖点。

我不清楚他们会不会买彩,但是完全可能通过买彩等类似于保险的方式对冲下这个风险。买彩在这里本质上也是买保险。目前法国队的夺冠赔率是1赔7.5。也就是投100块净赚650块。

如果华帝这款厨电的成本是2000,卖价是4000,那么他可以拿1000块买彩,如果法国队没夺冠,那么华帝将赚4000-2000-1000=1000块

如果法国队夺冠,那么他们买彩赚7500块,然后将2000块成本的厨电白送给客户,那么华帝将赚6500-2000=4500块——如果法国队夺冠,华帝甚至赚的更多!

所以表面上看华帝不希望法国队夺冠,实际上更想法国队夺冠!

以上是用非专业营销思维进行的推导,当然计算过程会忽略人力成本、营销成本等其他因素,但是华帝这波营销,无论如何都不会赔本的。


冲顶远角


带有一定的巧合,同时推夺冠退全款的,不只华帝,而且以前的时候,华帝也有同样的活动。大材研究的分析,看看吧:《夺冠退全款!不只华帝这样玩,为什么就它最火?》


法国队夺冠后,华帝在网上公开了退全款的详细步骤。

随后,此事进入刷屏节奏,不仅多家媒体报道,包括新闻、财经、证券、家电等多个领域的报纸和网媒,基本上都卷进来了。

更重要的是,一些颇有份量的自媒体,及时跟进,推送了分析文章,部分文章流传甚广。很多社群里也在讨论这件事情。

波及面之广,已经远远超出了圈内人的自嗨,真正成了一起社会热点事件,在7月16日的百度风云榜上,“华帝启动退全款”杀到了搜索热点第一名,搜索指数显示为42万多。

一家企业做的营销事件,能够在百度热点榜上有这样的表现,极为少见。

另据大材研究观察,在整个泛家居产业里,哪怕是放到最近十年里,一次营销事件,其热度能够上升到华帝“夺冠退款”这个层次上,几乎没有可以匹敌的先例。

更有意思的是,夺冠免单这类对赌式策划,并不是从华帝开始的,即使是本届世界杯,也有几家其他公司在做,比如长虹、万和等,为什么只有华帝脱颖而出,上了头条。

01

我们还是先来复盘一下华帝是怎么做的。

时间推回到5月30日,华帝股份发布公告称:

如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠,华帝将对2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者退全款。

当时,华帝在自身的营销渠道上,发布了专门的海报,并且有一张盖了公章的退全款函件在网上流传。

最大的手笔应该是,华帝跑到《南方都市报》,发了整版广告,将这个声明以整版广告的形式予以公开,随后制造了一拨小热点。

划重点:对比其他公司的夺冠对赌营销来讲,华帝这个投放还是敢花钱的,毕竟大多数公司也就是在网店、官微,还有就是门店投放几张海报,没看到谁在《南方都市报》这种影响力级别的传统媒体上买整版。

活动推出后,与万和、长虹的同类促销相比,华帝的关注度确实拉升了一点,但并没有高多少。

从百度指数看,6月29日及之前的时间里,华帝的百度指数基本上都在1600以下波动。

形势变化发生在7月1号前后,并且在7月2号上升到高峰,直接杀到了1.8万,这个时间点正是经销商风波与夺冠套餐兑现交织的关键时期。

这个关键点是什么呢?就是6月底的时候,突然发生的一件事情,引爆了华帝夺冠营销。

据当时的公开报道,6月29日,广东省中山市第二人民法院发布公告,裁定查封北京和天津华帝燃具股份有限公司,京津地区产品已全部停止销售、售后、安装和配送。

根据华帝公司的营销方案,此次营销费用会是总部与经销商一起承担,总部赔付电商渠道,经销商赔付线下渠道。外界有猜测以为,经销商兑付线下渠道“退全款”的方式,可能吓跑了经销商。

消息传出后,舆论哗然,多方质疑,华帝此次的夺冠对赌同样成为热点,当然甚至引发了股价下跌。

形势逆转发生在7月2号,当天,华帝股份出手,发布了一份澄清公告,其中是这样解释的:查封该客户的库存商品,是上市公司主动消除风险采取的财产保全行为。

对于王伟资金链断裂、库存积压的问题,华帝股份解释称,在取消一揽子特殊销售政策后,京津经销商王伟没有调整经营思路,渠道建设速度缓慢,产品销售结构长期不合理,导致市场出货缓慢,造成库存规模积累。

针对市场上出现的信任危机问题,华帝在公告中称,“公司承诺确保消费者的权益不受影响。保证京津市场活动的正常进行,并正在启动司法程序,保障大家的合法权益”。

由于华帝公司主动、全面承担京津经销商的责任,有效避免了负面舆情的扩大,没有引发各地消费者的退货、拒买等问题。

自然,能做到这一点,非常关键的因素在于,华帝自身资金实力雄厚,用主动担责的方式破解了可能存在的信任崩塌问题。

从事后的情况看,由于厂家主动解决问题,在消费者眼中,这反而不是负面,而是正面的口碑,让大家看到了华帝的实力,也看到了华帝承担责任的诚意与能力。

随后,针对市场上出现的退全款担忧,华帝又专门发布了公告,其中提到:2018年6月1日-7月3日之间,线下渠道总零售额约为7亿元,同比增20%,其中“退全款”指定产品占线下渠道零售额的7%,约为 5000万元。

同期内的线上渠道销售额为3亿元,同比增长30%,其中“退全款”产品占线上零售额的9.67%,约为2900万元。

意味着需要退的费用不超过7900万元。

一拨接一拨的质疑,紧跟着一轮接一轮地公告,抛出解决方案,不断把事情推向高潮,后面的节奏把握得还是非常到位的。

直到法国队夺冠,华帝借势快速启动退全款,成功挤上头条。

02

更早的时候,据公开资料,1992年,巴塞罗那市有一位经营电器的老板,也曾经搞过同样的营销手法:

如果西班牙在本届奥运会上拿到超过10枚金牌,那么活动期间到店里买电器的顾客,能在奥运会结束后,得到全额退款。

另据家具迷的一篇文章介绍,2014年的时候,美国一位床垫老板也干过同样的事儿,借势的是NFL美国职业橄榄球联盟赛,他声称,顾客只要在店里购满5000美元的家具,并且在超级碗比赛之前猜对夺冠者,就能免费。

其实就在今年俄罗斯世界杯上,长虹、万和等,同样推出了夺冠对赌的营销活动。

长虹是比利时国家足球队的官方赞助商,6月份的时候也推了一个活动,内容大概是:

6月8日—7月3日期间,凡是买长虹指定产品的消费者,“比利时进八强打八折、进决赛享半价、夺冠军全免单”,跟华帝比起来,促销力度还要大一些。

据之前的公开报道,比利时挺进八强后,长虹很快公布了600名获奖者,享受8折优惠。

在这个夺冠免单促销之后,长虹又跟进了新的优惠:

凡在7月7日-7月31日期间购买长虹变频空调的用户,都可参与现场抽奖活动,免费赢取比利时球衣、足球、空调被等豪华大礼包。

同时承诺,活动期间购买的长虹CHiQ空调,都会享到10年免费包修服务。

另外,美菱也采用了与长虹一样的 策略,比利时进八强,M鲜生冰箱指定产品打8折;进决赛,打5折;夺冠,指定产品全免单。

再看另外一家万和的做法,万和签了阿根廷,做了后者的官方赞助商,从6月8号开始,启动促销大战。

万和的做法是,全网优惠折扣细分为三个级别:

“晋级就返现”“球员夺金靴,购物享五折”以及“阿根廷夺冠万和全免单”。

夺冠免单依然在列。

而且万和做的事情还不光这些,据公开报道,这家公司纳入世界杯主题促销的产品超过50款,价格段从999元到14999元,线上、线下和官方商城力度同步。

不用怀疑,此次世界杯的借势促销,对长虹、美菱、万和等品牌的销售拉动想必有所贡献,但不可否认的是,都不华帝那样火,在关注度上更是远远不及。

为什么这些公司采用了几乎相似的打法,却只有华帝封王呢?

大材研究创始人、《新零售实战》作者邓超明认为,可能有五个问题:

❶ 长虹、万和等夺冠免单的启动时间晚一点,大概比华帝要晚几天,早行动一步,容易抢到风头。再者,这两家公司的活动持续时间相对短一些,大概25天时间,而华帝要多7天,长达30多天。

❷ 就队伍选择来看,比利时、阿根廷这次都欠些火候。法国队倒是表现一直不错,从八强一直打到决赛、夺冠,在绿茵战场上呆的时间足够长,自然也让华帝有了充分的施展空间。

❸ 华帝直接用“夺冠套餐”加以造势,容易让人记住,而长虹纳入促销的产品虽然是指定的,但在传播中,大多数时候都是在强调产品型号,没有提炼一个易记的产品组合名称。

万和虽然有夺冠套餐与金靴单品,但网上流传的信息不够多。

❹ 在长虹、万和等公司力推“夺冠免单”活动期间,没有发生大事,或者说没有制造足够有爆炸力的事件,未能成功引爆大家对夺冠免单的关注。

华帝却不是这样,一直在制造热点,尤其是京津经销商财产被封这事儿,看起来是负面案例,却将华帝的关注度生生儿推高了几个段位。

❺ 就推广力度来讲,华帝也要大许多。除了海报、内部文件的流传等,各种报道、广告等,尤其是在优势都市报购买整版广告,点燃星星之火,展开立体传播,形成了压倒性优势。

还有一些细节值得注意,比如别人推夺冠免单活动,主要是推海报。而华帝呢,把内部的文件发到网上,其实也没什么机密,但就是这个文件,传播范围与力度远比海报要强。

03

不过,有些文章言过其实,比如《一张海报,十亿销售,世界杯最大赢家是华帝!》。

明显的标题党,华帝这个夺冠对赌的走红,远远不是一张海报所能概括的,与其说是海报,更不如说是内部红头文件+都市报整版广告+大号助推+经销商事件的反推。

也有不少声音为华帝这次的手笔欢呼,不吝赞美之词,比如《法国夺冠华帝正式启动退款!你以为它赔惨了?我看是赚大了!》《法国队夺冠华帝7900万退全款启动 或是一笔大赚的账》《法国夺冠,最大赢家华帝开始退款了,怎么退看这边!》等等,真是这样?

大材研究认为,华帝夺冠对赌营销上头条、股市大涨等事儿,并不值得过于解读,这种策划并非华帝独创,单就策划本身,也没有太多独特之处。它能够大获成功的关键助推力,居然是京津经销商资产被查封。

何况,这样的经销商关门事件,风险挺大,如果没有解决好,有可能引发消费市场的信任崩溃,多米诺骨牌效应一旦形成,可能形成严峻危机。

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大材


套路,全是套路。

未名首先上网查了查“华帝”,对这个公司、对其智能家电和“夺冠套餐”都有了初步了解。所以,这里要先给华帝的这波营销点个赞,因为:这波营销的初步目标实现了。

其次,这波活动的时间是从6月1日0时到6月30日22时,时间长达一个月,你没有看错,是整整一个月,无论是活动参与者还是密切关注者甚至是兴致勃勃谈天唠嗑者,只要活动还没有结束(甚至包括结束的初期),关注度必然是高企难下的。

再次,为何选择法国作为赞助及营销对象呢?换句话说,为什么不是和巴西、德国或者沙特还有巴拿马呢?道理也是比较简单,巴西、德国的赞助费肯定不是其它队伍所能比拟的,从夺冠概率上看,其夺冠的可能性也是颇大,“夺冠套餐”的支出显然也是不可控的;而沙特和巴拿马的赞助费倒是低了,但鉴于夺冠的可能性,谁又会真心关注你的活动呢?!说不定大家都认为你是典型的忽悠哥,在拿大家开心呢!由此而生出反感来也说不定的。至于选择法国,赞助费不算太高,而囿于法国夺冠的可能性,那么“夺冠套餐”一分不花也是极有可能的。

第四,进入六月,世界就进入了“世界杯月”,全世界的球迷都在瞩目着那一方舞台,鉴于世界球迷群体的庞大,受众特点明显且趋于一致,所以世界杯也就成了各商家宣传自己、赢得一方天地的主战场,各商家无不使出浑身解数,以求出奇制胜。所以,类似华帝的活动估计还会有不少,有兴趣的不妨稍稍注意一下。

最后,未名在想,谁提出的这个“悟空问答”问题?是不是华帝的营销部门?借助头条悟空问答这个平台一分不花一毛不拔就来了次“大”营销,无本万利,空手套白狼,简直是划算的不能再划算了……建议头条收费去……未名包括所有答题及评论者实际上都是在帮着华帝宣传……


未名体育


法国夺冠,华帝退全款。很多人在法国夺冠后都在考虑华帝是否会兑现这个诺言,很多地方都有提问,知乎,悟空问答,各大媒体。其实我觉得大家担心多余了,3700万而已,对于华帝,做了这么大一个广告,基本上把世界杯的热点都蹭到了,就3700万,100%会兑现,这就是人家的一次营销而已,根本不值得一提。


但是通过华帝事件,可以给很多创业者一些思路,怎么去做企业宣传,怎么突破瓶颈。


普通的中小企业目前一般遇到以下几个问题。

1、生意难做,客流量严重缺失。

2、用户访问,但是不一定买。

3、销售渠道单一,不知道怎么扩展

4、电商也有尝试,几乎都没明显效果。

5、做了活动,别人不感冒,完全没感觉,销量也不增长。

6、也想借势营销,苦于没有思路,永远的看客。


那么解决这些问题就至关重要,甚至可以让一家企业起死回生

1、大刀阔斧发展新零售,马上触网,传统实体企业,必须入驻阿里巴巴和淘宝类平台,你不投入,想要突围,那是不可能的。千万不要穷人思维,觉得没有钱,就不投入,恶性循环下去,失望的一定是你自己。

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戴朋飞


世界杯冠军决出的一刻,除了对于大力神杯的关注,在国内的网络上对于华帝的关注度又再一次成为了焦点。

经过一天的发展,相信每个人都看到了华帝在这波营销案中的结果——华帝以7900万元的营销成本超越了众多广告代理商和球队赞助商,成为最大的赢家。

而最重要的是,在世界杯决赛开始之前,华帝在零售渠道就已经锁定了自己销售利润的净增长。

当华帝在5月30日发布消息,称如果法国队在本次世界杯中夺冠,公司将对购买了“夺冠套餐”的消费者退还全款。

消息甫一发布,就成功引起了网络舆论的关注,一时间甚至超过了蒙牛、万达、wei、东鹏特饮等世界杯广告代理商和球队赞助商等一大批企业。

虽然我们没有在看球的电视屏幕上看到华帝的广告,但华帝的退款营销却成功的挤开众多企业成功攫取了用户的眼球。

从营销策略来说,华帝的这轮营销是成功的,从短期来看,无论最终法国队战绩如何,至少华帝另辟蹊径的方式抢占了已经白热化的世界杯的舆论市场。

但更多的消费者同时会产生疑问:

华帝能否真正履行承诺,还是只是骗取眼球的一次“欺诈营销”?

同时也有消费者认为,华帝对消费者退全款,是不是会令自己企业亏损?导致高管跑路?

相信现在看来,大家都清楚一点,那就是华帝并非对于2018年6月1日至6月30日期间的全部产品进行退款,而是只针对华帝推出的“夺冠套餐”进行退款。

那么什么是夺冠套餐,夺冠套餐又有哪些内容?

从对于“夺冠套餐”的描述上看,能够参与此次活动的产品,主要集中于烟灶厨具、热水器、洗碗机等三个品类,价格大约是2499-4799元不等。

从产品类型上看,就已经限定在了一小部分消费者的范围内;从时间上看,华帝将退全款的购买时间限定于2018年6月1日至6月30日期间,之后在法国队进入16强后,华帝将购买时间延长了三天,至2018年7月3日止,在时间上又将上述消费者群体再次进行限定。

那么,华帝只要根据大数据进行分析精算,完全有能力大致估算出此次营销活动期间可能发生的退款额度范围。

华帝在2018年7月4日曾公布一份数据,由于此时营销活动已经结束(最终购买期限限定在7月3日止),纵然只是一份估算报告,但误差应当不大,可以作为最终数据进行参考。

通过该报告可以看出,华帝通过线下渠道销售的费用为5000万元,线上销售的费用为2900万元,而且,这里还有两点特别值得注意:

  • (1)无论线上的退款费用,还是线下的费用,华帝所公布的都是以销售金额为标准,也就是说包含了成本+利润+税费,如果扣除了利润部分,华帝在“退全款”活动中所需承担的成本还将会进一步降低;

  • (2)营销活动期间,包括“夺冠套餐”产品在内,华帝线下渠道总零售额约为7亿元以上,同比增长20%左右,线上渠道总零售额约为3亿元以上,同比增长30%。

我们不妨算一笔账:

2017年华帝烟机、灶具、热水器等产品的毛利率均在43%以上,以此作为参考(以下仅为估算结果)。

在本次世界杯活动期间:

华帝总销售额:

线上+线下=7亿元+3亿元=10亿元;

销售额同比增长:

7亿元X20%+3亿元X30%=2.3亿元;

增长部分所产生的营业利润约为:

2.3亿元X43%=0.99亿元;

“夺冠退全款”的营销成本:

线上+线下=0.5亿元+0.29亿元=0.79亿元。

同比营业利润增长:

0.99亿元-0.79亿元=0.2亿元。

从华帝公布的数据上看,仅在2018年6月1日起至2018年7月3日止的销售额来看,扣除掉世界杯活动的营销费用,同比2017年的数据已经净收2000万元。

也就是说,决赛还没有开始,华帝就已经确保同比2000万元净利润的增长,而如果最终法国队决赛失利,华帝不履行退全款的承诺,那么华帝直接净入0.99亿元。

所以,我们可以很明显的看到,无论最终法国队是否夺冠,华帝在营销活动还没有完全结束的时候,就已经锁定了胜局,不仅提前抵扣了营销成本,还锁定了自己销售额的净增长。

最后一点值得注意的是,这里还仅仅是针对华帝零售渠道的销售情况,而对于华帝股份而言,所取得的股指涨幅就又是一番值得研究的数据了。


高萌Goal


做广告跟赌博差不多,但赌博永远都回不了本,做广告可以,毕竟十次有一次成爆款就全部赚回来了。

华帝这种把赌球跟广告结合在一起的玩法,现在表面上是做成了,就怕背后自己负担不起,甚至用户不买账,不一定对品牌有提升。

当然华帝花小钱办大事,比蒙牛们签下梅西讨巧多了。

俗话说“人比人该死货比货该扔”,在赌球场上没有对比就没有伤害。不说今年的球迷们纷纷被伪球迷掀翻在地,广告圈里下注也是如此。没拿到任何世界杯版权的京东,靠着618蹭了一波世界杯热度这些都是小打小闹,都没有华帝这样豪赌的热情。

一个做燃气灶的华帝凭空蹦出来,没实力去赞助国际足联是小事,在世界杯前擦亮眼睛提前下注法国队就对了!然后疯狂吹牛就能延揽海量流量做一场爆眼的清库存大促销!真是深得互联网思维的真传。

今年3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。5月30日电商618大促前夜,华帝发布公告,推出“法国队夺冠,华帝退全款”活动,如果法国队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,承诺6月购买“夺冠套餐”的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票全额退款。

不知道是不是华帝官方给渠道商的提货压力太大,京津地区的经销商王伟直接跑路了!广东省中山市第二人民法院发布的一则查封公告,直接捅爆了这次营销活动。

被查封北京、天津华帝燃具股份有限公司是华帝的老牌代理商,跟华帝老一代创始人走得更近一些,其早在2017年就已经出现资金问题,但2018年照样被少帅潘叶江压了上亿货款。

而跑路事件曝光的时间点也很巧妙——正是华帝赌球促销的最后三天,而这三天也是因为法国队战胜阿根廷而临时添加的。梅西点球失败的槽点加上法国队的出色表现,直接将华帝推到了风口之上。

原本只想蹭一蹭世界杯的流量,办一场赌球返现套餐活动清一清库存,没想到一波三折中间还搞出一场代理商跑路的大戏,最终歪打正着——法国队夺冠了!这也是华帝高层始料未及的结果吧!

法国队夺冠了,华帝直接返给用户大笔等额优惠券,再加上一个“贺法国队夺冠,冠军套餐送扫地机”,然后一次完美的促销就完成了。

现在,华帝官方坚称自己没赌球,不过如果法国队没有夺冠,届时华帝想抢头条,想来只能靠着华帝赌球大亏XX亿来运作了。

按照华帝官方的统计显示,这次赌球清库存活动整体成本不到7900万,相比万达、蒙牛、vivo这些老大哥,实在是套路。

法国队夺冠后的周一,华帝股份大涨4%,一度逼近涨停。但其实不管法国队夺不夺冠,华帝股份都会大涨,除非华帝真的爆出恶性赌球丑闻。

不过大涨后立马收回到4%,说明大部分股民还是对华帝抱着质疑的态度。

华帝新一代掌门人潘叶江,就这样靠着一轮又一轮的营销,将老一代创始人的势力清除干净。

豪赌背后难掩质疑,即便将5000万的赌球营销成本转嫁到渠道商身上,把真金白银换成一张张延时三年的优惠券,将成本危机延后处理。但夜长梦多,还需谨小慎微。

所以说,赌球有风险,下海需谨慎。


百略网


赚了,你要知道,买的不如卖的精,这句话永远是真理


今天凌晨,法国队在世界杯决赛以4:2的比分战胜了克罗地亚队,时隔二十年再次捧起大力神杯。在球迷陷入狂欢的同时,我们同时注意到了另一个新闻:华帝承诺法国队夺冠全额退款的工作已经开始进行了。

早在世界杯开始前,华帝就打出广告,承诺如果法国队夺冠,在此期间购买的产品全额退款!随着世界杯的进行,法国队一路过关斩将,华帝的这个广告的热度也越来越高,法国队每淘汰一个对手,意味着广告兑现的可能性就越大。

有人对广告的真实性表示怀疑,认为全额退款会严重影响华帝的经营,说他们肯定会赖账,甚至网上还传出了华帝跑路的消息。 其实,还是那句古话说得好:买的不如卖的精,华帝的这个退款广告,无论最终结果如何,华帝也赚了,这确实是一个经典的营销案例。

1 华帝的套路

因为打了“法国队夺冠,华帝退全款”这个广告,越来越多的人,甚至包括不关注世界杯的人,也注意到了华帝的这个企业。这让华帝知名度大增,节约了不少广告费。 而且,大叔认真研究了一下,发现华帝的这个营销广告,真的是套路满满,华帝到底有什么套路,让我给各位仔细分析一下。

套路一:“夺冠套餐”,名字里面有大文章 华帝的广告口号是“法国队夺冠,华帝退全款”,但具体的活动细则上是这样写的:凡购买华帝“夺冠套餐”的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票金额退款。 请注意,细则上写的是“夺冠套餐”退款,而不是所有产品退款。所谓“夺冠套餐”,只是华帝官方指定的部分产品,华帝有上百款产品,“夺冠套餐”只有其中的几款。 而且,所谓的“夺冠套餐”,多半也有猫腻。我们知道,很多商家会在淡季搞清仓大甩卖的活动,大甩卖的产品都是一些卖不动的残次品。那么这个夺冠套餐,正好把那些残次品处理了,去库存!


套路二:退购物券而不是现金 这个也是商家搞活动的老套路了,不多评价了,大家都知道。至于谁盼望着直接退现金,做梦吧。

套路三:时间限制 华帝的退全款活动,也是有时间限制的。有的人想钻空子,等着法国队打进决赛再买华帝的产品,晚了。 活动的时间,6月1号到30号,这个时候世界杯赛程才过半,谁敢保证法国队能拿冠军呢?这又进一步降低了华帝的风险。

套路四:赔付方式分为线上线下两个渠道,进一步分散风险 根据华帝和经销商的协议,线下购买的产品,由经销商承担,线上购买的产品,由公司总部承担。

本次活动,华帝的线上成本只有2900万,线下成本为5000万,可以说华帝总部只承担了少量成本,收获却很大。

2华帝的广告手段


一,为什么选法国队? 虽然最终结果是法国队夺冠了,但是从历史上看法国队在世界杯上只有一次夺冠(1998年),在世界杯开始前,华帝的营销部门选择法国队是控制风险的不错手段。 法国历史悠久,知名度高。拿破仑,《悲惨世界》,埃菲尔铁塔都是法国的名片。法国是联合国五常之一,是欧洲大国,人口,gdp都名列世界前茅。这确保了法国队的话题性。 本届世界杯亚军克罗地亚,是一个建国才20多年的小国家,如果不是他们杀入世界杯决赛,可能没多少人知道这个国家,如果华帝选择这样一个不知名国家,话题性就不强。

二,对时间点的准确把握 世界杯起止时间是,6月14日至7月15日;而华帝活动时间是,6月1至6月30日,在世界杯开始之前就进行预热,抢占先机。 然后在世界杯中段结束活动,避免有人投机,在法国队夺冠概率越来越大的时候开始买华帝的产品,控制了风险。 同时,华帝的活动时间正好赶上了京东的618,活动开始仅6分钟,销售额就突破了3000万,618当天第1小时的销售量就超过去年618全天,华帝可以说利用这个夺冠退款的话题赚的盆满钵满。

三,选择夺冠退款的话题的意义 人性中天然带有赌性,对偶然充满期待。世界杯期间,除了比赛本身,大家讨论的最多的是足球彩票。带有偶然性,赌博性的足球彩票,关注度极高。 夺冠退款这个方式,其实就是一种类似于足球彩票的赌博方式,能极大的激发人的肾上腺激素,让人兴奋。自然,这个夺冠退款的广告就传播和讨论的更多了。

3华帝的收获

通过对华帝的营销套路的分析,我们发现,华帝通过各种方式,把退款的风险降到了最低,虽然最终法国队夺冠了,但是华帝只付出了少量的代价,大大的提高了知名度,是本届世界杯真正的大赢家!除了是球迷的狂欢以外,也是企业的营销战场。在本次世界杯中,大量的中国企业成为了官方赞助商。 为了在世界杯这个关注度极高的赛事上打好广告,很多企业大把砸钱,代价高昂。 以“我不是天生强大,我只是天生要强” 的蒙牛为例,在世界杯上的广告投入,前前后后花了5个亿!包括世界杯赞助商,CCTV赞助商,世界杯转播等等。结果他们运气不好,“慌得一批”的梅西和他的阿根廷队早早出局,蒙牛的广告没有打出效果。 即便没有直接赞助世界杯的一些品牌,也会利用这个时间段,大力在电视上、网络上投入广告。网友疯狂吐槽。这几家企业的广告可以说是费力不讨好。 反而,华帝却成了这次营销大赛的一匹黑马,他们既不是世界杯的赞助商,也没有砸钱在CCTV黄金时间打广告,只在报纸上做了点广告。 根据华帝官方公告,在华帝活动期间总销售额是10亿元,同比增长了2.3个亿,“夺冠退全款”的成本和营销费只有7900万元,而且线下购买的产品,退款由经销商负责。另外,退款是退购物券而不是现金。 单是在世界杯期间,华帝的营业额就比去年增加了2.3亿,还不要说这个广告带来的华帝知名度的大幅提升,而他们的成本是如此之低,可以说华帝的退款广告才是世界杯的最佳广告!


4 启示

华帝的这次“夺冠退全款”的营销活动,可以说做的相当的完美。对于企业来说,这是一次经典的广告营销案例,值得反复学习和研究。华帝四两拨千斤,花很少的钱,办成了很大的事情,未来这个案例很有可能写入营销,广告学的教材。 对于消费者来说,这次活动让大家深切的体会到了什么叫做“套路满满”,退款居然有那么多限制;什么叫做买的不如卖的精,消费者想钻空子很难。 最后大叔给大家一点忠告:日常生活中,无论商家的活动宣传如何诱人,也不要轻易相信。大标语只是宣传,要仔细看活动细则。细则才具体解释问题。另外,不要贪小便宜,与其挖空心思研究如何“套路”商家,不如把时间,精力花在自己的工作上。


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