關於團隊的管理，不論是互聯網項目，還是其他傳統行業，都是很關鍵並且很重要的問題，如何管理好？如何提升團隊效率？如何培養團隊能力？希望大家可以從下面的舊文裡，受到一點啟發，歡迎吐槽！
筆者很久沒寫微信了，有錯別字，請自行矯正！自從到軟件園工作之後，每天從武漢的一端趕路到武漢的另一端，體力累之外，每天高負荷的工作，公司內部的鬥爭，團隊人員的不爭氣等等，也都造成了很多很多的怨念和心累，此處省略1萬字。
可是沒辦法，人都是掙扎生存，不管到哪個項目，哪個公司，哪個團隊，都會有問題，咱們必須活下去，必須鬥爭，跟自己鬥爭，跟對手鬥爭。
首先，說說這兩年的感悟吧！
從2011年開始創業，帶團隊，從來都不是我的問題，總記著一句話：財聚人散，人散財聚，因此在整個創業期間，我對團隊的手是很鬆的，但是，後來也出現了一些問題，當然了，因為經濟條件的限制，這個手鬆也只是相對的，但是創業告訴我，對人，還是要恩威並施，同時，要滿足手下人的需求，到底是在技能上想學習，還是待遇上想提高，作為老大都要顧到。
接著，到億房和樂視，團隊管理基本都是順風順水，雖然公司內鬥內耗的事情常有，但是團隊內部基本很平和，也很團結，我離職時，還有團隊成員集體開會，希望我留下的片段。只不過，這個階段，我特別霸道，團隊內部完全是我的一言堂，任何決定和思路，全部是我一個人說了算。現在回過頭來看，其實也不好，那個團隊的孩子們，現在看來，基本上都沒多大成長，反倒是被我開除或者淘汰的個別孩子，現在還混的不錯，正所謂，慈母多敗兒，有一個強勢的媽媽，孩子們都被管慫了！
達此音樂APP的階段，因為團隊的核心都是我的舊部，認識時間都超過5年，所以基本沒有問題，而且在這個階段，我做了更多的團隊內部培訓，讓幾個新人，從完全的菜鳥到後來的小牛，當然這個小牛，也只是相對與孩子們的同層次或者同年紀的童鞋來說。
從這個階段開始，我被喊為王老師，雖然之前在其他公司也被這樣稱呼過，但是，這個階段，做了更多教學，比如：網絡營銷，新媒體運營，內容運營，論壇運營，用戶運營以及ASO，活動策劃，產品運營等等方面，這些多方面的培訓，也不全是我個人獨立完成的，更多的是我會先宣講一個思路和大綱，然後給大家去佈置作業，有時間的情況下，會跟蹤個別同學的具體操作，因為自己是實戰出生，新媒體，論壇，內容運營，用戶運營等等，都是個人非常擅長的。
所以，針對一些有潛力的孩子，也會更多的教導，但是，最重要的，我還是在傳遞思路，我一直堅定的認為，針對咱們運營行業來說，技能什麼的，都很好學，只要會上網，有想法，願意吃苦，所有相關技能都可以逐步學會，網上的各種教程和分享文章超級多，但是，最難的，則是我們面對事情，面對項目的解決思路，咱們做產品要有感覺，要會做問題細分，執行細節細分，要有舉一反三的能力，善於在眾多素材和條件中，總結出規律，設置規則，定出標準化，因為咱們運營的目的就是要系統化操作，週期化運轉，數據化運營，把不可量化的儘量量化，找到精準用戶，逐步擴大用戶規模，等等，在這個方面，周倩文同學確實很聰明（在這裡點名一下，作為鼓勵）
然後，短暫在福祿科技待過，說實話，福祿運營團隊，基本上是個人帶的團隊裡，最不好定義的，倒不是能力，完全是意識形態，不積極，不主動（主要指部分員工）。說實話，按照以前的性格，我肯定會全部換掉，但是基於自己最後也沒在公司待多久，所以也沒開始著手，雖然也嘗試著想要挽回一些。在這裡，特別強調一下，福祿是湖北省比較牛逼的公司之一，老闆雖然年輕，但是確實很屌很厲害，產品總監曾俊龍也絕對是大牛，我個人很認同，只是緣分已盡，百轉千回，都已經是水月鏡花，只待下輩子。
現在，就是軟件園，具體公司名，我就不說了，在公司待了7個月了，可以說，從上線到開創歷史流水新高2500多萬，直到現在，我親身經歷。這個項目，不是純互聯網項目，運營部門也不再只是對接產品和技術，要和BD,招商，市場等等部門通力合作，才可以良好的保證平臺的運轉，坦白講，對我個人也是一種鍛鍊。公司很多同事，都是來自線下傳統行業，從思考方式和行為特點上，和我都有很多不同，6個月磨合，我們正在越來越好，但是，咱們運營部門，運營團隊，其實是經過一次洗牌的。
從一開始，我到崗時，已經有的人員來看，一部分是屬於菜鳥新人，一部分屬於未做過更多互聯網項目的同事，雖然也一直在做運營，但是工作方式，工作思維各方面，和我這樣一個純互聯網項目的對比，有很多不同。
我其實面對，運營類的工作，我不喜歡找理由，我覺得都有空間，就看你想怎麼做。也可能是因為，我做過很多爛項目，很清楚的知道，資源的獲取是需要項目運營有一個基本面的，沒有基本面，就指望靠資源來拉昇，基本是不可能，因為你本來就不受重視。結合到實際，現在負責的兩個項目，棒小店雖然有很多資源，但是公司期望的目標和結果，仍然需要咱們一起去摸索和實踐的，有時候模式決定了打法，天天生活家確實有很多硬傷，但是沒有資源，不受重視確實是事實，只不過，我一心希望可以通過運營來做點轉變，所以，死扛到現在，幸虧幾個月下來，數據有所提升，以每個月流水提升2萬的步伐在前進，這當中，線下的支援早就沒有了，運營團隊也換了一批，好就好在，大家還在堅持，一起加油。
說起現在的團隊，我是不滿意的，第一點：我對我自己不滿意；第二點：我對大家不滿意
對自己不滿意
在這個團隊，如果和之前的項目對比，我基本沒做很多細緻的內容培訓，雖然我也做了一些培訓，但是，更多是佈置工作，扣細節，溝通工作思路，強調結果，確實沒更多的關心孩子們的成長，原因很簡單：項目發展太快，流水從十幾萬到過千萬，前後一個月的時間，用戶規模的擴大，商品SKU的增加，供應商需求的增多，以及市場的飛速變化，都沒給團隊更多的時間，也沒給我更多的時間。雖然，老闆或者各位專家會說，多加點班唄，但是，基層員工也好，經理級，總監級也好，都需要喘息，而且B2B本身也是新東西（針對我們這些主要2C類業務的），需要空間和時間，最後，我只能做選擇，專注於項目進度和結果，團隊成長放在一邊。
對團隊不滿意
在這個團隊裡，有和我一起多年工作的同事，也有後來加入的員工，有做過很多年電商的夥伴，也有在線下有過工作經驗的朋友，當然，還有很多職場新人菜鳥，一開始，大家的積極性並不高，因為棒小店有段時間流水和各類數據，都是非常不好的，但是，後來因為大家的努力，數據有了超出預期的變化，整個項目，整個公司也在業內闖出了名氣，這之後，大家狀態都變化了，相信如果瞭解咱們的朋友，也是知道的，我現在想說的不是這些，我更多想談的是最近。
隨著項目進度的不斷推進，流水的拉昇，用戶規模的擴大，產品的迭代，市場商品價格的變動，季節變化帶來的行情變遷，競爭對手的增加，供應商的需求變化，我們整個項目的階段性目標也在發生改變，因此整個運營團隊也需要提升和適應，我作為運營總監，我一直希望，可以通過運營來統籌全局和操盤項目，但是現實情況下，這完全是我個人想法，團隊人完全沒意識，雖然工作還是很積極，但是完全不明白我們為什麼會這樣辛苦。
人最可怕的，不是不努力，是愚昧
我回顧我從今天之前，每次開會，我都有強調，大家要有主人翁精神，但是，也許大家已經被日常的工作搞疲了，所以，本來可以做到100分的，只做到了70分，本來可以正常完成的，結果出了錯。我一次次的告訴大家，大家現在工作，到底要什麼？要公司的工資，還是公司期權，還是技能以及更好的職業生涯，我絕對不至一次的強調，大家可以在這個項目裡最起碼得到自己想學習的技能和思路，為自己的簡歷添磚加瓦，但是，有沒有聽進去呢？有沒有思考呢？
對於年輕的新人來說，現在的工作，都是鍛鍊，你如果只是滿足於完成自己手上的工作，那你一輩子都是SB（別怪我說話很直），因為你們馬上面臨的是更大更激烈的競爭，你不會PS，你不會做透視表，你不會導出數據， 你不會做新媒體，你不明白什麼是產品運營，你不明白如何做電商活動，你也搞不明白怎摸做數據統計和分析，你更加不明白，什麼是商業模式，什麼是產品邏輯和單點突破，但是，現實會讓你明白，你的未來會一窮二白，別說你家裡有錢，家裡有錢怎麼樣，你全家是XX黨又怎麼樣？你如果是一個沒有自我增值，自我更新，自強自立能力和精神以及意識的人的話，金山銀山也會吃完，你的未來會暗淡無光，因為世界在改變，以後沒有裙帶關係，沒有包容，社會只有競爭，你必須有能力，才可以活下來。
對於已經有過多年工作經驗和行業經驗的老司機，我想說，你TM給我牛逼起來呀！老子從創業到現在，沒有一天是放鬆的，你們總說自己牛逼，那證明給我看呀，你們以為把自己的一畝三分地搞好就完了，你們準備幹嘛？你們以為在BAT，TMD的BAT還有分級呢，咱們這個初創公司沒分級，你們就可以安心當老爺（別怪我說話直，我只是恨鐵不成鋼），憑良心，大家都是被各種爛項目，以及武漢稀爛的互聯網環境傷害了很多次的老人啦！難得，這次，這個項目，有機會，希望大家拿出點“二婚”的激情，咱們一起來個第二春，就當是幫幫我，多站在項目的大層面想想，多點主人翁意識，各位爺，我每個月都有請你們吃飯，如果沒有，我可以補上，我累死，心塞死，對你們也有多大好處，對嗎？
還有那些工作過幾年的，半老不老的姐妹們，兄弟們，別跟我說，你的生活態度是什麼，我可以告訴你，你換家公司也一樣，公司不好，項目不好，你怪公司；項目發展快，現在有的忙，你又覺的疲，那到底要怎麼玩?
每段感情，都是不容易的，生活如此，工作亦然，不付出，有收穫嗎？也許，你們會說，我不在乎收穫，你只在乎開心！姐，現在不是TVB,沒人給你煮麵，咱們是在武漢，中國最大的內陸城市之一，OK ？
當然，還是有些好同志了，我就不一一點名啦！
以上就是當時在比較激動的情緒下，令狐沖同學寫的文章，裡面有好多錯別字，為了保持原滋原味，請大家見諒！
其實，在一個項目運行過程中，團隊的組建和管理，是有周期性的，定時定量的新陳代謝，形成標準和機制，才是各位老闆要去關心的事情。
當然，很多時候，在組建和管理中 ，教會團隊的孩子們用槍，用刀，遇見敵人怎麼打，怎麼跑，這也是必須的，都想做神團隊的老大，可是如果匹配給你的就是所謂的“小學生”或者“傳說中的女大學生”，你還不是要打。
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