4月19日，中央政法委等六部委聯合印發的《關於加強人民調解員隊伍建設的意見》明確指出，縣級司法行政部門要加大對人民調解員的培訓力度。為了貫徹落實《意見》精神，根據省委常委、市委書記範銳平同志對司法行政工作的重要指示，結合“大學習、大討論、大調研”活動要求，6月20日，金堂縣司法局聯合縣大調辦、縣人民調解員協會共同舉辦了人民調解員專題培訓會，全縣各級人民調解委員會、專業性行業性調解組織及有關部門共計300餘人參與培訓。
此次培訓以建設一支政治合格、熟悉業務、公道正派、秉持中立的人民調解員隊伍為出發點，以全面提高人民調解員的政治素質、技能技巧和法律知識為著力點，以推進我縣人民調解工作繼承發展“楓橋經驗”，滿足人民群眾對高效便捷普惠優質的調解服務需求為落腳點，特邀中央司法警官學院副教授齊蘊博及多名調解經驗豐富的專業律師授課。
培訓從我國人民調解制度的傳承演變講起，著重強調了人民調解蘊含著我國“和為貴”的優秀傳統理念，具有“治未病、治預病”、靈活快捷、不收費用、不傷感情等多種司法審判不具備的獨特優勢，從歷史和現實的角度讓在座的調解員對人民調解有了更新的認知，既增強了大家對人民調解的重視和信心，又激發了大家參與人民調解的熱情和動力。隨後講師們以人民調解的技能技巧及常用法律知識為重點進行了深入淺出、通俗易懂地講解，培訓內容貼近現實，可操作性極強，有力拓寬了調解員的工作思路，增長了調解業務知識，提高了調解業務能力。
縣委常委、政法委書記李剛同志出席並作重要講話。他強調，人民調解工作要做到“四心”：一要樹立認真負責的公心。人民調解員隊伍是基層依法治理中不可或缺的一支重要力量，責任重大、使命光榮，接手一件事情就要做到認真細緻、傾盡全力、負責到底；二要樹立解決問題的信心。要克服畏難情緒、僥倖心理，以用我必勝的信念、腳踏實地的作風，充分發揮主觀能動性；三要樹立真誠關懷的愛心。要設身處地換位思考，真切體會感受當事人的煩惱、痛苦、無助，把合理訴求當成自己的訴求，想盡一切辦法、調動一切資源去應對處理；四要樹立久久為功的耐心。要做到每次面對群眾都耐心傾聽訴求意見、講解法規政策、分析原因講明道理；同時，各級調解組織要重點把握“選用好人員、制定好方案、把控好政策”三大環節；要建立健全“多元化解、協調配合、幫扶救助”三項機制，始終不忘服務群眾的初心使命，努力掌握做好新形勢下人民調解工作的高強本領，為全縣和諧穩定做出新的更大貢獻。
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