夢未涼1
在ATM機上存取款，難免會出現存取款失敗的情況，這可能是由於網絡或者硬件故障導致的。本人就曾遇到過兩次：
第一次是取款，當時在ATM機上取2000元，但是錢並沒有吐出來，一查餘額，已經少了2000元。這可如何是好？趕快打銀行諮詢電話，被告知，不用著急，過一會可能餘額顯示就正常了，如果還有問題，帶著身份證到XX銀行分理處去辦理。但實際上，後來過了10多分鐘，餘額顯示正常了。
第二次是用卡在ATM機存款。由於有的錢有皺褶，ATM機識別了好幾次，還是沒識別完，最可氣的是，最後直接因為超時將放鈔盒關閉，同時結束服務，銀行卡吐出，錢卻沒有了。這與題主說的這種情況有些類似，錢進去了，但是沒有存款成功的提示。
由於銀行人工櫃檯緊挨著一起的，諮詢後，被告知填寫“ATM差錯登記表”，自己填存入了多少錢（這一點大家要注意，存錢時還是先數一數），一般3個工作日內，銀行會根據調查結果予以解決。之前那次，就是在第二個工作日自動將被吞的款存入了我的銀行卡。
以上的經歷具有一定的代表性，遇到存錢沒有顯示，沒有入賬等，不要驚慌，銀行有著一套嚴密的系統，確保不會出錯。但是如果是無卡無折存款，要注意是否卡號輸錯，有可能打到別人賬戶了，這種需要核實，之後由轉出行向轉入行發“協查通報”，一般要求轉入行臨時凍結收款人賬戶，之後雙方協商解決。
總體來說，大家遇到這些情況不要慌，找銀行工作人員，一般都能解決。
坤鵬論
大家好！
自動存取款機的日益普及，確實給廣大百姓帶來的極大便利，不再用辛苦排隊去解決問題。但無人化，自助化的銀行服務，也會不可避免出現一些問題，比如這位題主所述“存款不成功，錢沒了”的問題，我們又該如何去應對和解決呢？結合工作實踐，給大家一起分享以下正確姿勢。
01
首先，
銀行卡在ATM上存款成功與否，不能以短信提示為準。雖然你開通了短信通知服務，但有可能欠費而停止服務，也有可能通訊網絡暫時不暢通也無法及時收到實時消息等等原因。所以，要確認此筆存款是否成功，最好的辦法是立即在ATM，多媒體終端或人工櫃檯進行查詢，以查詢結果為準，這樣才更加準確權威。
02
明明錢存了，卻又不見了，究竟怎麼回事呢？不著急，還有以下辦法弄清除。
首先請銀行打印出你的近期銀行流水，逐筆對照查詢該筆存款的日期和發生額。這時，會有兩種情況。
一，銀行流水中根本就沒有該筆存款信息，據此可以確認存款失敗。咋回事？
1.如果是無卡存款，很有可能是卡號輸入錯誤，錢存到別人卡上了。遇到這種問題有三種解決辦法：a.由轉出行向轉入行發“協查通報”，請求轉入行臨時凍結收款人賬戶，然後雙方協商解決，當然這種方法前提是錢未取走，如果錢已經取走，就沒意義了。b.向警方報案，由警方立案調查處理。c.向人民法院以“不當得利”起訴對方歸還誤轉資金。
2.有卡存款，錢不見了，那很可能是ATM網絡或硬件故障，這種情況銀行方面時有發生，希望你的問題就是這種，因為解決很容易。存款人持身份證，銀行卡，存款回執(沒成功的也有，沒有回執也不要緊)，到銀行櫃檯登記，並如實填寫“ATM差錯登記表”，指認哪臺ATM，一般3個工作日內，銀行會根據調查結果給你答覆。情況屬實的，按照自己的提供的卡號自動打入你的賬戶。對ATM存款未入賬的，銀行稱為“ATM長款”，對此類款項的管理都是執行雙人管理，同進同出，且必須在監控下面清理，所以大家儘可放心，不必猜疑和擔心。
二，如果銀行流水中該筆存款已經存在，那麼你可以清晰看出它的流向，什麼時間以什麼方式取出，轉出或消費等一目瞭然，銀行沒有什麼過錯的。當然，這種情況你只有問一下該銀行卡的所有接觸人員，就會找出原因的。
所以，對於銀行卡ATM上的存款和取款，大家一定要養成好的習慣，取錢當場清點，存款當場查詢結果，同時也要妥善保管好自己的銀行卡，以免帶來不必要的麻煩和損失。好了，今天分享到此。
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用存款機存了錢，
短信沒有提醒存款成功有以下原因：1,短信提醒服務已經到期,你可重新辦理；2,手機有可能欠費；
3,自助服務區因空間狹小,信號不好無法傳送和接收。
如果確定錢不見了，可向所在的銀行求助。如果所在的銀行下班了，還可選擇報警。
但切記一定要記住存錢的時間和數目。還要打印憑條，且越快越好。
kiss凌風222
這種情況不用著急，無論成功與否，每筆交易銀行後臺都有記錄。這種情況一般屬於銀行機器或者網絡故障造成的，你的錢被吞在了機器裡，銀行員工在每次下班前都會對ATM進行清機和加鈔，清點現金時，他們會發現機器出現長款，然後根據每臺機器交易流水確定是哪個客戶的錢。
如果是在銀行正常營業時間發生的，那好辦，帶著本人身份證和銀行卡還有發生這次交易的回執單到銀行櫃檯辦理，說清在哪臺設備辦理的業務，櫃員會讓你填寫ATM差錯登記簿並簽名，然後他們會在下午清機核對賬務後將多餘的錢存到你的卡里。
如果是在銀行下班情況發生，那也不用著急，保存好當時的回執單，第二天去櫃檯上辦理如上操作便可。
看到有人回答說無卡存款輸錯卡號可能存到別人卡上去了，這種幾率很小的，因為無卡存款時，在輸入卡號後，會有姓名出現讓客戶進行核對，一般不會有人傻到不看姓名就匯款的。再者，為了防止出現匯錯款，銀行卡號至少有兩位數是不同的，當你輸錯一個數字，那麼這個卡號就是不存在的，機器會告訴你這是無效卡。
浪味仙君
儲戶在銀行ATM機存錢，沒有短信提醒存款成功，ATM裡現金也沒有了。我曾有一次類似遭遇，後來找回來了。
2003年春節前，我在陝西省西安解放路與西五路交叉口附近一個大郵電局ATM機存現金，當時機器每次只能放入一千元，我要存3000元，需操作3次。我第一次放進ATM機一千元，操作完成後，存款機打印憑證顯示存款到賬。第二次放入一千元，操作完成後，打印的存款憑證顯示沒有到賬。第三次放入一千元，操作完成後，存款機打印憑證顯示存款到賬。我立即找了郵局工作人員，他們說ATM機管理人員清點時才能處理我的存款問題，但保證銀行會負責。幾天後他們給我打電話，說該機器存款記載與現金相符，沒有發現多餘現錢。我向他們講了當初情況和理由，並要求調取監控探頭。半個月後，郵局工作人員告訴我，一千元夾在ATM機上面一個空間裡。
現在銀行ATM機監控設施特別齊全，所裝探頭可拍攝辦理業務客戶的每一個細節。儲戶存錢情況可以查清，應當可以找回，建議儲戶及時聯繫銀行。
429方寸世界
這事解決起來不是什麼大事，發現問題後及時請求自助存款機所在的銀行查清你的錢去哪兒了，再有針對性的辦法解決，如果遇到阻力，別人不幫你解決，可以直接選擇報警。但要注意幾件事：1發現以後以最快的速度請求處理。2要記住存錢的時間。3要記住所存的數目。4存錢後打印的回執最好提供一下。5注意以後不要讓老人單獨去做這些事。
鄒定林
首先遇到這種情況不用著急，先聯繫銀行的大堂經理幫你查一查卡里的餘額是否正確，銀行卡里是否有這筆錢的明細；如果沒有，就及時聯繫銀行工作人員，詳細告知你存款的金額、銀行卡號、在哪臺ATM機操作的等等。這樣銀行卸鈔的時候會及時的將你的ATM吞鈔款轉入你的銀行卡里的。往往還有另一種情況也時有發生，就是去異地旅行的人，在ATM取款機存取款未成功被吞鈔了，本人竟然沒有發現，因為是他行卡，吞鈔行也無法查找吞鈔人的聯繫信息，這樣其ATM吞鈔款在每一年的年底轉入久懸賬戶，直至吞鈔人來認領。
這個人不好惹
一次在重慶旅遊的時候就發生了這種事兒我往那個銀行的ATM機裡存了1500塊錢，結果呢，錢進去了卡上沒有，然後我當時就撥打了那個ATM機上面標註的那個客服電話然後客服讓我提供了一下，存錢的時間地點和ATM機上面有一個機器號。最後又讓我在門口的營業廳進行了登記，嗯，大概七天以後給我反到卡上了。在此我提醒一點就是一旦發現發生存錢，失敗的事情，不要離開ATM機在ATM機前，撥打客服電話解決，第一時間解決問題。
漫談風月
哦，我遇到過這種情況，在atm機存錢時，錢存進去了，可由於機器故障，顯示存款沒有成功，可錢已經被存款機吞了。這時也不用著急，打銀行的電話，說明情況，告訴客服atm機位置和編號。就可以回家等消息了，一般銀行會在三個工作日內把錢打在你的銀行卡里。因為每個ATM機都會有監控，錢也在atm機裡面。
sjt24328831
正好用問，只有一種可能叫你老媽存錢的時候輸錯卡號了，存到別人的賬戶了。
直接到銀行去查一下他錢存在哪個賬號了存錢那麼重要的事應該自己辦了，讓你老媽去辦幹嘛？人老了，老人老眼昏花的這種事怎麼能交給老人辦？
