固定工資+提成扭曲了員工的價值觀!成功的企業是這麼設計薪資的

自兩會之後,對於體育健身行業來說,使競爭程度又上升了一等,這說明我國近些年來,對於健身的意識越來越關注了,對於健康的投入也越來越大。

固定工資+提成扭曲了員工的價值觀!成功的企業是這麼設計薪資的

隨著國民健身意識的提升,越來越多人會請私人教練。

健身教練的價值何在?

健身教練的工作對健身教練綜合素質要求很高,需要健身教練本人具有耐心、細心以及高度的責任感責任感。

標準的訓練動作

  • 指導會員正確的運動姿勢,避免運動傷害。

合理的訓練計劃

  • 規劃會員合理的飲食,針對每個會員工作、狀態擬定適合的方案。

良好的訓練氛圍

  • 更重要的是培養會員積極的人生觀念,讓健康正向融入他們的生活。

健身教練還要求有合格的執照,不過,美國四大認證機構的培訓費和考試費並不低。目前,最貴的是ACE,培訓費13800元,考試費2000元。NASM培訓7800元,考試費用一千多元。

所以一名好的健身教練是非常珍貴的人才。

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可是,為什麼現在大部分人聽到健身教練的第一反應就是銷售?

對於大多數出入傳統健身房的人而言,健身教練是一群並不太討喜的人。畢竟他們從你一進門開始就纏著你辦卡,無論你是在跑步還是在舉鐵,他們都可能幽靈般地出現,指出你動作的不規範之處,並在指導之後問你,要不要考慮買點兒私教課。

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強買強賣的行為層出不窮。

原因要從健身房和教練的關係說起!作為健身房和會員溝通的紐帶,健身教練的主要任務是幫助會員實現健身目標。

而從健身房角度出發,健身房要求健身教練完成業績,因為健身房的正常運營需要教練做出業績。

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傳統健身房的商業模式主要收入來自於賣年卡、賣課帶來的現金流,並會用這些現金流再開新店、再賣卡、再開新店、再賣卡。

健身教練的底薪因此被壓得很低,他們背上了銷售的任務,成了和美妝店裡的BA、理髮店裡的阿Ken一樣,三句話不離推薦賣產品的人。

沒有時間服務好客戶,學習專業知識。

沒人喜歡花了幾千塊辦年卡,換來的卻是糟糕的消費體驗。不難想象這樣的生意是不持久的。長期來看,這是雙輸的局面。

健身房要認識到健身教練在健身房的重要性,要給他們一個很好的定位,建立一套完整、有激勵的薪金制度。

傳統底薪+提成的弊端

健身教練的薪資主要是由底薪+售課提成+課時費+獎金四部分構成

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1、加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。

2、加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。

作為老闆我們應該如何避免這種現象發生?

特別推薦KSF增值加薪法——一種員工和企業共贏的薪酬分配模式(適用於管理者和一線銷售人員)

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KSF是什麼?

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,是一套給員工提供加薪機會,又不增加企業成本,以此激發員工拼命工作的薪酬方案。它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節。

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以健身教練為例

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數據純屬虛構

這種情況下,我們採用KSF模式,將他的薪酬分為6個部分。並且這些都是與公司利益密切相關的,作為健身教練也有能力去改進的。

1、銷售額每增加x元,獎勵y元,每減少x元,少發y元

2、課時數每多x節,獎勵y元,每少x節,少發y元

3、續課率,每上升x%,獎勵x,每下降x%,少發x元;

...

KSF全績效模式,給員工提供了沒有上限、多樣的加薪模式。

讓教練不會只專注於賣課。提升會員續課率也是提高薪資的手段,教練就會更用心服務客戶,老會員也會介紹更多客戶。

教練多參加培訓,學習專業知識之餘提高薪資。

給員工加薪的方式和渠道,員工明確知道怎樣可以獲得加薪,在這過程中,員工自然會自動自發學習增長知識技能。

將員工的價值與薪酬掛鉤,讓員工感覺到我所有的付出都是有回報的,並且回報都是及時的。

客戶的流失率降低,新會員源源不斷。健身房的營業額提高,教練的薪資上升,達成雙贏的局面。

本文所講的:激勵性模式實操內容及案例,來自《績效核能》一書,想深入學習的,建議點擊以下鏈接購買!書內附數十個行業案例,送獨家視頻資料。

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總結:

管理是被動的,激勵是主動的。

管理是別人要求的,激勵是自己要求的。

人性的特點是不喜歡為別人做事,卻願意為自己做事。

沒有利益的趨同,就沒有思維的統一!!別因為工資設計的不合理,而喪失員工心甘情願為你拼命的機會,這是最不划算的投入成本!

目標管理有套路,績效管理講方法。

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