一本泛黄的笔记本、一个茶杯、迎着清晨的第一缕阳光，带上的一腔热情 ，57岁的金牌调解员程老师在离婚登记处开始了一天的工作...
调解离婚夫妻上千对
“在一个负能量满满的环境里
自己要保持那份快乐”
离婚登记处与结婚登记处只有一个小段走廊的间隔，一条走廊，隔断了幸福与矛盾。离婚登记处，有太多的夫妻在抱怨着现在和曾经最亲爱的那个人。在这里，你的耳朵里会充斥着埋怨声，离婚登记处有有这样一群人，她们是倾听者。
在离婚登记处有一位“泼辣”阿姨，她是金牌调解员程谟兰老师，从2016年11月做调节以来，成功调节了大约一千对想要离婚的夫妻，程老师说“只要有百分之一的希望，就要尽百分之百的努力”。
她是天生的调解员
“调解要用眼睛和智慧”
程老师之前是一位服装厂工人，没有专业接触过调解行业，在以前的单位也经常为一些人调解矛盾，慢慢的，自己的潜质也就被挖掘了出来。
程老师没有专业心理咨询师的“鸡汤味儿”，多的是自己那一套接地气的调节方法。
程老师说自己从小就喜欢三国演义、孙子兵法等，虽然当时读不懂，但也能记住一些，随着年龄的增长，也能悟出一些道理，在企业倒闭后，开始批发外卖服装，在卖的过程中也会反复琢磨。
机缘巧合接触到调节
“很累，也很乐在其中”
程老师曾带领一支广场舞在烟台参加各种比赛，在一次的机缘巧合中，程老师被电视台选中当了和事佬，就这样，从和事佬到金牌调解员，程老师用自己的热情与正能量为大家解决着困难。程老师说“工作中的方法千变万化，只要用心思考，用心去做，就能为当事人开辟一条新的道路”
程老师有一个小本，里面记录了自己调节的很多案例，在调节的过程中也不断的在学习和总结，为了让自己的调节更加的有专业性，程老师晚上在自学心理，程老师说“我非常理解来离婚的当事人，其中大多是因为吵架之后，冲动才来到了这里，他们也很希望有人没能帮助他们，公平公正的目前所存在的问题”
我有绝招
“快、准、狠”是程老师的调解方式
程老师在调解的过程中，有自己独到的方式，她可以一语道破出夫妻之间存在的问题，根据不同的人采取不同的方式，遇到文化水平较高的人，用商量的口气；遇到成熟的社会人，用调侃的方法；遇到不友善拒绝调解的当事人，用真诚。不论遇到什么样的人都有自己的破解方法。
一天7对要离婚的夫妻，调解成功6对，程老师说“家庭是要经营的，男性也是婚姻家庭的主宰，而女人是需要哄的。夫妻间不是躲开，而是去适应，不是教训，而是接受。”
如果你想了解更多的实用信息或者烟台的本地资讯，就下载烟台论坛手机版，这里有新鲜的烟台事儿，欢迎大家参与论坛线上精彩活动！
閱讀更多 ytbbs 的文章
