品牌如何玩轉抖音企業號?這幾個祕訣你不得不知道

馬上放暑假了,想在抖音上看一些適合帶孩子出遊的景點,無意中發現了一個@歡樂長隆 發佈的一條視頻。在這條視頻裡,出現了一個“廣州長隆熊貓酒店”的位置信息。點擊位置進去,就進入一個基於“廣州長隆熊貓酒店”這一位置的主題頁面,在這個頁面裡呈現了很多在這個位置拍攝的視頻,並且按照“熱門”和“新鮮”進行呈現。

品牌如何玩轉抖音企業號?這幾個秘訣你不得不知道

翻閱@歡樂長隆 的其他抖音視頻,發現它的每條視頻幾乎都會帶一個長隆度假區某個景點的位置信息。這樣的話,就相當於把長隆度假區每一個好玩的內容和內容生產者聚合在一起,呈現給更多的粉絲和用戶。

品牌如何玩轉抖音企業號?這幾個秘訣你不得不知道

抖音企業號這才推出時間不久,許多品牌的企業號已經玩得很溜了。到底,現在抖音企業號的整體運營情況如何呢?一個品牌在短視頻時代如何C位出道呢?

正好,最近抖音聯合頭條指數《抖音企業藍V白皮書——抖音藍V運營從0到1》(以下簡稱白皮書),全面介紹了目前抖音號的一些整體數據和玩法,藉著這個白皮書,在這裡跟大家聊聊品牌如何玩轉抖音企業號。

首先,抖音是品牌能抓住短視頻流量的最好平臺。數據顯示,當前短視頻規模增長迅速,短視頻國內日活用戶直追綜合視頻,在2018年4月份,日活峰值達到1.6億,並持續保持上漲態勢。

隨著用戶規模的增加,也帶來用戶注意力的變化。數據顯示,短視頻的使用時長佔比從2017年3月的1.5%增長到2018年3月的7.4%。

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而在這場短視頻浪潮中,表現最搶眼的無疑就是抖音。目前抖音國內日活用戶已達到1.5億,月活3.0億。用戶不但活躍度高,而且使用頻次高,核心用戶年齡以24-30歲的年輕人為主,用戶的邊界也在不斷拓展,用戶畫像也不斷豐富。難怪,越來越多的企業,在2018年都把抖音當做是重要的品牌營銷的陣地,兩微一抖已經成為品牌的標配。

同時,許多企業和品牌也意識到抖音對品牌的重要性,自從6月1號抖音全面開放企業入駐以後,企業入駐的熱情還是很高漲的。白皮書的數據顯示,從四月下旬到六月上旬僅一個半月的時間內,抖音藍V賬戶數大幅上漲436%。截止至6月6日,藍V賬戶產生了超過75000條短視頻內容,這些內容在抖音上累積獲得了超過65億次的播放和4000萬的粉絲。但企業藍V上傳的內容佔全平臺比例並不高,相比流量格局已相對穩定的兩微,抖音對企業藍V而言仍有巨大的空間。

上面的數據說明,現在很多品牌已經意識到抖音企業號的重要性,也入駐了抖音企業號,就是不知道如何運營。畢竟視頻不同於微博時代的文字,微信時代的圖文,視頻的生產還是跟前者相比還是有門檻的,運營的方式也大不相同。透過白皮書列舉的一些案例,可以發現一個抖音企業號要真正實現從0到1,可以應用到以下方法論。

一、塑造人設

無論是個人抖音,還是企業號,在運營之前,必須要搞清楚自身的定位是什麼,想吸引哪一類的用戶,給用戶一個關注你的理由。不然,抖音上有那麼多顏值高的小哥哥、小姐姐,為什麼會關注你一個企業號呢?

設置好你的定位以後,也許開始關注你的用戶並不多,但是日積月累,你就會吸引到屬於你的精準用戶,完成從量到質的飛躍。

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在抖音上,一個叫@正善牛肉哥 的企業號,就是一點一點積累了100多萬粉絲的。這個企業號,從2017年12月開始運營的,最初是以個人的名義來運營的,當初並沒有明確的意圖,就是想給公司最大的買手(牛肉哥)在社交媒體上建立一個展示產品的窗口。

於是,這個賬號在創立之就是比較聚焦,就是教大家如何煎牛排。在抖音企業號裡,有一條58W讚的爆款視頻。牛肉哥說,通過這個條視頻,至少讓10萬人學會了煎牛排,讓10萬人開始嘗試煎牛排。就是這條視頻,預計間接轉化加盟收入至少100萬,預計間接轉發銷售收入至少500萬。同時,因為這條抖音,除了許多粉絲要求加盟以外,天貓生鮮和淘寶許多頭部商家也來找他們公司來合作。

談起運營的體會,牛肉哥最為強調的就是專業和人設。行家一伸手,就知有沒有。只有足夠專業,用戶才會買賬,用戶買賬才會買單。牛肉哥,一開始就以牛排和西餐專家的人設示人,持之以恆,讓人設進一步強化。要想強化人設,還要持續地產出優質內容。在運營半年的時間裡,牛肉哥已經發布了1433部作品,平均每天發佈6部作品,差不多是抖音裡最高產的作者。

除了@正善牛肉哥 ,@行者傘兵也是這樣一個人設類型的賬號。他本來是一個戶外旅行達人,跟牛肉哥一樣,通過個人品牌和人設,賦予企業號個性和人情味,最終為品牌和企業帶來關注度和流量。

二、精細化運營

抖音企業號雖然在內容形式上,跟微博、微信公眾號有很大不同,但在內容運營思路上卻是一樣的,都要根據平臺的特點進行精細化運營。抖音的企業號的精細化運營都包括以下幾個方面:

1、豎屏拍攝。大家都知道,豎屏視頻不僅是抖音的最大亮點,也符合用戶的欣賞習慣和手機視頻的發展趨勢。從白皮書的數據來看,在播放量TOP10000的視頻中,有79%是豎屏拍攝,可見如何利用豎屏拍攝出優質的視頻,已經成為抖音內容運營的第一課。

2、內容規劃。此前的文章,曾經提到企業抖音運營的3H法則,企業號在進行內容規劃的時候,可以從三個方面入手,分別是熱點型內容(HOTSPOT)、標籤型內容(HASHTAG)、廣告型內容(HEADLINE)。通過熱點型內容,企業號可以獲得關注度和流量。通過標籤型和細分內容,企業號可以強化自己的標籤,塑造人設。而通過廣告型內容,則是直接去售賣產品,直接促成營銷轉化。

3、內容技巧。在抖音上,什麼樣的內容獲取網友的點贊和分享呢?在白皮書上,又針對企業號的內容製作,提出一個非常實用的3S法則,分別是信息點突出(STRESS)、低理解成本(SIMPLE)、易用戶參與(SIMULATE)。

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因為抖音短視頻只有短短的15-60秒,必須要開門見山,直奔主題。同時,內容要讓用戶一眼就看明白,不要把梗埋得那麼深。然後,如果你的內容會激發用戶參與和模仿,那就相當於你的內容有了生命力,用戶參與的過程中,會給你帶來二次傳播和關注度。

三、名人效應

在白皮書中,關於小米企業號的一個數據特別有意思。當小米的抖音視頻中出現雷軍,視頻分享量提升896.6%,點贊量提升778.2%,評論量提升406.1%。可見名人和紅人,可以大大提升內容的點贊量、分享量和評論量,甚至成為熱門視頻。

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所以,在抖音企業號的內容運營中,如果你的內容中會有明星、名人和達人出境,將大大增加內容推薦的熱度,大幅度提升內容運營的數據。如果你沒有明星和達人資源,可以用素人的方式進行出鏡,也可以通過持續的運營,打造自己的明星和達人。

四、追熱點

借勢和追熱點,一直是內容營銷的必修課。每逢重要節日、重大體育賽事、重大事件,跟這些熱點相關的內容,自然就會成為抖友關注的熱點。在這些重大節點來臨之前,不管你是打親情牌,還是打娛樂牌,預先策劃的內容,很容易激發抖友的點贊和分享,讓你的內容成為熱門內容。@小米手機 在母親節之前,用動漫形式製作的一條關於母親節的視頻,搭配當時比較流行的BGM《紙短情長》,在母親節期間感動了眾多網友,成為一個爆款視頻。

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除了這些重大時間節點以外,第一時間參與熱門話題、內容選擇最熱門的音樂,也是追熱點和內容優化的有效手段。

五、UGC

企業號的運營,還有一個關鍵點,就是激發用戶創造內容和參與,產生更多的UGC內容。而企業號要想激發用戶產生更多的內容(UGC),有兩個方法非常奏效。

1、音樂。根據白皮書的數據顯示,擁有專業製作團隊的藍V賬號,更愛使用自己上傳的音樂。但是,在這些藍V背景音樂裡,能成為熱門音樂的卻很少,也就很難激發網友使用企業號的背景音樂進行模仿和創作。

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由此可見,這些藍V很注重背景音樂的專屬性,但是卻沒有生產出利於網友模仿和傳播的音樂。在這一點上,如果企業賬號意識到這一點,通過專業團隊去製作利於傳播和流行的音樂,將會大大提升用戶的參與感和關注度。

2、挑戰。抖音上的話題叫做挑戰賽,作為企業號你不僅可以參與一些熱門的挑戰獲得熱度,同時也可以發起一些有趣的挑戰,通過BGM、道具和獎品激勵的方式,激勵網友參與到挑戰中來。

Adidas neo發起的挑戰#我要一個腦動抱 ,腦動夠大,足夠有趣,吸引了眾多抖音用戶的參與,這就相當於基於挑戰,建立了一個內容挑戰社群,是很好的聚合粉絲和與用戶對話的方式。

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當然,對於藍V來說,爆款視頻依舊是粉絲的收割機,是積累粉絲最好的方式。但是,爆款視頻並不是天上掉下來的,既需要你定位清晰,也需要你在內容方面進行精細化的運營,最終才能夠實現從0到1 的飛躍。

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除了這些運營方法和案例以外,在“白皮書”中還有很多幹貨,值得大家去研究和學習。準備在抖音上C位出道的品牌們,快去點擊鏈接下載白皮書吧!https://mlab.toutiao.com/pdfjs/view.htmlfile=//mlab.toutiao.com/report/download/aa41e015d89ee1762fe7f8cd159f4bcf.pdf


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