7月15日，山西高速交警一支队五大队民警高明和赵伟，遇到一件“棘手”事。两个俄罗斯游客需要服务，汉语他们听不懂，英语他们不会说。最终，两名民警借助手机翻译软件，成功为对方提供了问路服务。
当日上午11时许，山西高速交警一支队五大队接到过往司机电话报警，称在太原南环高速小店十里长桥路段，有两个人徒步行走，不住地向过往车辆挥手，似乎是拦车寻求帮助。之后，又有司机反映，那两个人是外国人。
高速公路严禁行走，两个外国人从何而来，他们要寻求什么帮助？接到指令后，正在附近巡逻的民警高明和赵伟，迅速赶往十里长桥。
果然，在该路段由西向东路段，民警看到了正在徒步的两个外国人。也许是长期在外旅游的缘故，两人穿着简陋，神情疲惫。
高明首先用汉语和他们交流，发现两人根本听不懂汉语。高明再用英语问话，他们也只能听懂一点点。两人拿着护照，上面信息显示，他们来自俄罗斯，汉语完全不懂，英语略知一二。为了搞清楚事情的来龙去脉，高明和赵伟努力地用英语和他们交流，但效果非常不理想。
正在二位民警着急之时，对方拿出一部手机。他们有备而来，这部手机安装有翻译软件，可以在汉语和俄语之间进行翻译。
于是，这样一幕出现了：高速交警拿着手机输入一段话，翻译后让外国人看；外国人再输入一段话，翻译后请高速交警看。一来二去，高明和赵伟终于搞清楚事情原委：
两个俄罗斯游客属于穷游，之前他们领略了山西的大好风光。7月15日，他们准备去往北京，从南环高速附近冒险进入高速公路。
他们为什么进入高速公路？
通过翻译软件民警获悉，之前他们通过网络预约了网约车，但司机告诉他们只能在太原周边的服务区碰头。于是，二人进入高速公路，想找一个服务区，等到网约车司机。
了解情况后，民警告知他们，中国高速公路严禁行人进入，必须尽快离开。两个外国游客认为，让他们离开高速，进入太原市区更是人生地不熟，希望得到高速交警的帮助。
考虑到两人的实际情况，高明和赵伟驾驶巡逻警车，将二人送至太原东服务区。
临别之际，他们通过翻译软件，向热心助人的两名高速交警表示了感谢。
山西高速交警一支队
閱讀更多 黃河新聞網呂梁頻道 的文章
