閒置、壞車、減量!負面不斷的共享單車梯隊或迎全面洗牌

闲置、坏车、减量!负面不断的共享单车梯队或迎全面洗牌

今天,武漢市首次公佈共享單車服務質量評估報告,報告顯示,摩拜、OFO、哈羅單車得分均未超過80分,其中,摩拜77.31分、OFO67.56分、哈羅單車66.50分。根據這一評估結果,武漢市決定以考核結果為基數進行分批實施調減:摩拜調減4.55萬、OFO調減5萬、哈羅調減5.45萬。

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摩拜回應:支持,對市場沒影響

這已經不是共享單車第一次被要求“瘦身”了,北京、上海、杭州等多地都曾開展整治工作,甚至還波及到了淄博、福州等中小城市。

對此,武漢地區摩拜負責人表示,“摩拜對於這一行為是表示支持的,因為“減量”這一舉動是一種優勝劣汰的行為,有利於維護行業的健康和發展。而且摩拜早就提出要進行精細化運營,旨在通過科技化手段提升運營效率,而不是單純比拼數量。”

根據武漢市交通運輸委員會發布的共享單車服務質量評估報告,共享單車主要存在三方面的問題,一是路面單車管理亂象仍然存在,二是運維人員配比不達標,三是社會滿意度不高。

對於評估中存在的問題,負責人並未詳細作答,僅表示用車秩序是在向良好的方向發展的。不僅如此,該負責人認為,減量並不會對共享單車市場造成實際的影響。

閒置、壞車,共享單車唱衰之聲不斷

一般來說,監管部門的“撥亂反正”是伴隨新生事物有序發展的必然過程,但聯繫到最近瀰漫在共享單車的種種陰霾,多地出現的減量舉動似乎只是共享單車搶佔市場的副產品之一。

即便沒有“減量”問題,最近聚焦在共享單車的目光也已經足夠熾熱了。從此前爆出OFO員工開始降薪、持續不斷爆出公司要大規模裁員、部分高管離職以及現金流斷、到押金現缺口等負面消息,OFO最近可謂是千瘡百孔。

伴隨著對於共享單車盈利模式的懷疑,唱衰共享單車的勢頭也愈發迅猛。雖然ofo單車宣稱已在包括武漢、上海、深圳、廣州、成都等城市,以及百座三線城市實現了盈利,而根據《長江日報》的報道,摩拜和哈羅單車也已經在湖北實現了盈利,但共享單車的確還需要面對重重問題。

據《北京晚報》報道,截至4月底,北京市尚在運營的運營共享自行車總數在190萬輛左右,局部地區仍有一半處在閒置狀態;而在《勞動報》的報道中,上海市自行車行業協會保守估計,目前市面上只有不到六成的單車是完好的。

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不僅如此,《新京報》今天報道了共享單車的運維狀況,文章指出,目前共享單車公司普遍採用第三方外包的方式來做運維,剋扣工資、突然辭退、吃空額等普遍存在,這也導致了共享單車運維人員大量流失。

共享單車梯隊或將重新洗牌

作為中國“新四大發明”的共享單車,從2015年的嶄露頭角,到2016年的資本瘋狂湧入,在到2017年的第一次“洗牌”,2018年的共享單車市場成了OFO,摩拜,哈羅的“三分天下”。

這場白熱化的競爭進展到了“免押大戰”,先是哈羅單車推行全國範圍芝麻信用免押騎行,很快摩拜單車也宣佈在全國百城開啟新老用戶全面免押,且無任何條件限制,無需信用分。相對來說,接連取消月卡優惠以及20座城市免押金騎行的ofo劣勢明顯。

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目前來看,似乎沒有哪一家平臺佔據絕對的優勢,隨著資本的重新入局,共享單車梯隊或將迎來洗牌。摩拜單車被美團點評全資收購;哈羅單車被螞蟻金服接連注資,成為阿里巴巴的親兒子;堅持“保持獨立運營”的ofo憑藉前期積累的市場優勢在“燒錢”的旋渦中苦苦掙扎。

小財女也問了問身邊喜歡騎共享單車的朋友,上海的小G同學之前是OFO的月卡用戶,但恢復原價之後,騎得比較少了。

小S說自己一開始用的摩拜,後來小黃車比較多,就用的小黃車,但體驗下來發現壞車率太高了,又騎回了摩拜。小Y補充說,目前喜歡哈羅,有時候車鎖有問題,鎖了也顯示沒鎖上,投訴很快就收到了回饋,就算忘了鎖車也沒問題,在手機上反饋給後臺就可以,不會扣錢。

在小財女看來,究竟誰會笑到最後,還真不好說。資本砸出來的“燒錢熱”,只能推動新一輪的行業洗牌,歸根結底,共享單車平臺爭奪的核心還是用戶。當價格優勢消失,單車平臺還是應該深耕用戶體驗。對於吾等普通人來說,車好不好騎,鎖好不好開,投訴反饋快不快,這些才是我們最最關心的。

各位同學,小黃,小橙,小藍,你們都pick的是哪一款呢?

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