在生活中，我们常常遇见这样的现象: 有时候，他人的言行并不是很令我们满意，而我们也并不能将每一件事情都做到尽善尽美，这时候人们就必须要面对“批评”。
其实，自己训斥他人的的是让他人提供自己需要的观点，或者使他人此前的错误观点得以改正，而并非为了发泄。
但是，如果一味地进行不留情面的批评，有时候必然会让人反感。可是，如果势头不强，说服的力度也不强，因此就无法达到令对方改正错误的目的。
因此，很多人都十分想知道，此时应该怎样做才能够让对方听从自己的话，按照自己的意愿行动。
心理学家们认为，在对方身上运用一些心理策略，有办法做到这一点，这就是使用“糖衣炮弹”让对方采纳我们的意见。
这时不得不提到这样一个案例: 部门主管找到一个员工，这个员工这个月的工作效果不如以前优秀。部门主管训斥他:“你这个月的工作怎么如此糟糕? 其他人都在不断进步，而你的成绩反而不如以前。如果你的工作继续没有起色，我就会提高别人的工资，而你也不再是工作状元了。”未等这位员工开口，主管就将一沓厚厚的工作报表扔在了他的面前，然后就是一阵“轰炸”。
员工希望自己能够得到一个解释的机会，但是主管直接拒绝了他的要求:“不要解释了，自己好好反省吧。这个月是你的机会，如果你这个月的业绩仍然毫无起色，那么你的年终奖金就要被扣掉了。”主管毫无耐心听员工解释，挥挥手示意他出去。这让员工的心情非常复杂，他认为自己十分委屈，也认为这与自己的业绩不符合。因此，他与主管的关系越来越差，业绩也一路下滑。
实际上，只要主管换一种方式与员工对话，就会有另外一种结果。例如主管可以在找到员工之后先说:“我一直十分欣赏你，也十分重视你，可是你这个月的业绩怎么下滑得这么严重?”这样一来，员工自然会向主管讲述下滑的原因。如此一来，两个人就会讨论解决问题的方法，那么员工下一个月的业绩就极有可能会提高。相比之下，第二种方法当然更好。
卡耐基也曾说:“如果人们在听到其他人赞美自己的的长处之后再听到人们批评自己的短处，心情会好很多。”因此，若想让对方接受自己的观点，并且按照自己的的意愿行动，就要先肯定其优点，然后再指出他存在的不足，这就能够起到激励他人的作用。如此一来，对方就会很容易地接受自己的观点。
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