零售新技巧,場景化讓你生意越做越好

如今,走進各大購物中心,似乎總有一個主題。走進那裡,彷彿來到了另一個世界,你會看到熱鬧的集市,小時候的街區,紐約的街頭,英倫皇室風情等等。

這正是各大購物中心入市、調整、升級的“重要武器”之一——場景化

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上海靜安大悅城

隨著95後、00後成長,以動漫IP為代表的二次元文化,逐漸成為主流文化。為此,上海靜安大悅城以日漫和國漫風格為主,引入9大優質ACGN(動畫、漫畫、遊戲、小說)品牌,包括閱文集團與唐公子的全國首家主題咖啡店、上海首家以動漫卡通遊戲為主題的港式茶餐廳、上海首家2in1動漫主題體驗中心、手辦、模玩、扭蛋、動漫衍生品等一系列內容。

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在整體以蒸汽魔幻設計風格為主的環境中,這些二次元內容傳播快、高粘性、高消費、強互動、再生產的特點都更容易吸引年輕一代,也更容易具有產生社交價值。

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上海中信泰富廣場

上海中信泰富廣場4樓針對女性消費者,開業了一個面積超過2300平方米的女性生活方式主題街區——Village68。以女性喜愛的粉色系及柔和色調為主,結合閃亮的燈光、獨特的美陳造型、後工業設計元素等,打造出能夠激發女性消費者“少女心”的夢幻趣味場景。

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可以明顯看到,這些主題街區主要是從創造第一眼的視覺衝擊感,吸引消費者進入;到依靠故事、場景,激發消費者的情懷、情結、共鳴,強化印象;再到通過文創、餐飲、娛樂等體驗業態延長消費者停留時間、提升消費可能,並通過消費者自發的社交功能,實現品牌的口碑傳播……

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如果回顧一下2017年至今開業的購物中心室內主題街區項目,我們可以看到這些趨勢:

趨勢一:購物中心幾乎“人手一個”主題街區;

趨勢二:文創主題最多,細分業態加快主題化;

趨勢三:所選的主題和地域環境、文化相結合,一方面,打環境差異牌,另一方面,打復古情懷牌;

趨勢四:主要集中在“商業重災區”,並且逐漸下沉;

趨勢五:一個購物中心甚至“手握”多個主題街區;

趨勢六:即使沒有主題街區,也在加大場景化的範圍。

當未來已經是“沒有什麼是不可以跨界”的時候,主題的設定、主題之下內容與品牌的選擇,將需要更多的想象力與傳染力,從而讓消費者能夠持續發出感慨——好玩,好美,好感動……

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零售店鋪的場景化營銷是未來的發展趨勢,激活了人們的感官,吸引消費者駐留,有先見之明的品牌必定會主動出擊。


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