零售新技巧,场景化让你生意越做越好

如今,走进各大购物中心,似乎总有一个主题。走进那里,仿佛来到了另一个世界,你会看到热闹的集市,小时候的街区,纽约的街头,英伦皇室风情等等。

这正是各大购物中心入市、调整、升级的“重要武器”之一——场景化

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上海静安大悦城

随着95后、00后成长,以动漫IP为代表的二次元文化,逐渐成为主流文化。为此,上海静安大悦城以日漫和国漫风格为主,引入9大优质ACGN(动画、漫画、游戏、小说)品牌,包括阅文集团与唐公子的全国首家主题咖啡店、上海首家以动漫卡通游戏为主题的港式茶餐厅、上海首家2in1动漫主题体验中心、手办、模玩、扭蛋、动漫衍生品等一系列内容。

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在整体以蒸汽魔幻设计风格为主的环境中,这些二次元内容传播快、高粘性、高消费、强互动、再生产的特点都更容易吸引年轻一代,也更容易具有产生社交价值。

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上海中信泰富广场

上海中信泰富广场4楼针对女性消费者,开业了一个面积超过2300平方米的女性生活方式主题街区——Village68。以女性喜爱的粉色系及柔和色调为主,结合闪亮的灯光、独特的美陈造型、后工业设计元素等,打造出能够激发女性消费者“少女心”的梦幻趣味场景。

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可以明显看到,这些主题街区主要是从创造第一眼的视觉冲击感,吸引消费者进入;到依靠故事、场景,激发消费者的情怀、情结、共鸣,强化印象;再到通过文创、餐饮、娱乐等体验业态延长消费者停留时间、提升消费可能,并通过消费者自发的社交功能,实现品牌的口碑传播……

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如果回顾一下2017年至今开业的购物中心室内主题街区项目,我们可以看到这些趋势:

趋势一:购物中心几乎“人手一个”主题街区;

趋势二:文创主题最多,细分业态加快主题化;

趋势三:所选的主题和地域环境、文化相结合,一方面,打环境差异牌,另一方面,打复古情怀牌;

趋势四:主要集中在“商业重灾区”,并且逐渐下沉;

趋势五:一个购物中心甚至“手握”多个主题街区;

趋势六:即使没有主题街区,也在加大场景化的范围。

当未来已经是“没有什么是不可以跨界”的时候,主题的设定、主题之下内容与品牌的选择,将需要更多的想象力与传染力,从而让消费者能够持续发出感慨——好玩,好美,好感动……

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零售店铺的场景化营销是未来的发展趋势,激活了人们的感官,吸引消费者驻留,有先见之明的品牌必定会主动出击。


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