連續兩天，知乎分別在北京、上海舉辦了“認知”營銷峰會，周源，吳聲，葉茂中、江南春四位大咖亮相，連同其他品牌主等紛紛證言出席，分享基於品牌認知塑造為核心的“知識營銷”方法論。
什麼叫知識營銷？為什麼說知識營銷將成為內容營銷的新爆發點？首先你要理解什麼叫營銷。在老家縣城，賣保險的銷售就是爸媽眼中的營銷。廣泛的營銷確實很難定義，但回到根本，營銷其實就是謀劃，經由功於心計的謀略成功向目標人推銷出“商品”，就是營銷人的使命。
營銷就是攻佔消費者的認知心智
從這點來看，姜子牙堪稱第一代營銷大師，通過自導自演的一出願者上鉤，成功釣到姬昌；到了春秋末年，孔子用他的超級文案宣揚儒家思想，影響至今遍及世界；公元前209年，陳勝吳廣也沒想到，一句“王侯將相寧有種乎”的Slogan竟然可以改變歷史；時至北宋，畢昇創造的活字排版印刷術，讓小傳單開始飛遍城郭民巷；工業革命後，報刊電視媒體的興盛，令廣告營銷再次飛昇步入黃金時代。
而到了互聯網時代，媒介形式開始多元多樣化，自媒體的興起使得輿論更加開放自由，傳統廣告形式被完全打亂，但萬變不離其宗，營銷的目標始終沒有變，就是觸動你的消費者，攻其心智，使消費者對你的品牌產生認知，有認知才有選擇，這就是營銷。
如同江南春在會上所分享：“受眾的認知成本是企業經營的最高成本，你必須在消費者心智中有個清晰的簡單的詞，比如奔馳是尊貴，寶馬是駕駛樂趣，沃爾沃是安全，Jeep 是越野。”只是當下複雜多變的互聯網化傳播介質，讓品牌越來越難捕捉受眾，無法與用戶產生認知溝通，是阻隔營銷行為的最大障礙。
隨互聯網求知慾應運而生的“知識營銷”
互聯網帶給我們的最大變革，其實是信息檢索，google一下你就可以看到全世界，我們不再閉塞，沒去過洛杉磯，也可以看到洛杉磯的晚霞，不用到韓國，也可以和泡菜妹子交流追星應援，互聯網滿足了我們的求知慾，當我們輸入命令符鍵入“Enter鍵”的時候，一種新的營銷方式就已經誕生了，“知識營銷”—它是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的信息傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知。
在網絡世界中，我們自由的發表言論，也主動的窺探他人的觀點，一切的鏈接都靠這張知識網，媒介的去中心化使得傳統的口號型營銷進入被動局面，以往包下媒體平臺靠循環往復就能建立認知的營銷模式被摧毀。
用戶會主動提問如何買到留香的沐浴露？懷孕期間用什麼香氛比較不會有害？在此時他們是真切的需要有價值信息的回饋，知識營銷完全是基於互聯網模式下消費者需求所推動的新業態，是當前最精準的消費者洞察。營銷從“廣而告知”開始轉變為“廣而認知”，用戶不再是被動接受的狀態，需要與品牌進行雙向的心智溝通，產生強烈的品牌認知度，並繼續推動品牌的口碑蔓延，成為下一個知識營銷傳遞者。
而在當前各式信息魚龍混雜鋪天蓋地急需降噪的互聯網環境下，用戶該如何獲取有價值內容已成為最大問題，信息的過度開放帶來的負面效應就是公信力下降。
認知信用是知識營銷的底層邏輯
如同場景實驗室創始人吳聲在“認知”峰會北京站的分享，“知識營銷是基於內容的深度溝通與信用對決策的影響”，相較於傳統的內容營銷形式，知識營銷是加了一層公信力的內容營銷，一個觀點是知識，還是廢言，取決於閱讀者對言論者的背書性判斷。
知乎創始人兼 CEO 周源表示，知乎的初心並沒有改變，真正有價值的信息是稀缺的，而知識分享的平臺不僅有普惠價值，同時也具有巨大的商業價值。知乎可以確保用戶在繁雜的信息噪音中發現有價值信息，品牌可以藉由知乎的公信力完成認知輸出。
隨著知識營銷的興起，品牌主與知乎進行了許多深入人心的營銷探索。“芬必得論文”、“皇家美素佳兒品牌提問”，都論證了知乎如何以知識擴展內容營銷的想象力。 在知乎，用知識能治癒你的「心病」。
嗣哥表示在知識營銷方面，除了現有的品牌提問、原生文章、親自答和 Live 特別現場等在內的產品，知乎即將上線曝光類硬廣產品品牌專區。這一次，知乎終於在信息普惠與廣告商業化中找到了自己的精準定位。
基於信用疊加的知識營銷必將成為內容營銷的新爆發點，企業做營銷，不妨也在知乎認真一回。
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