如何匯報工作?向老闆匯報工作的技巧有哪些?

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向領導彙報工作,是每一個職場中人都會面臨的問題。工作中離不開領導的支持,所以彙報很重要。職場中經常遇到,有些人明明沒做什麼工作,領導卻認為成績斐然,甚至,很嚴重的問題,也能大事化小,化險為夷。這就是彙報的技巧。那麼,應該如何向領導彙報呢?



首先,彙報之前要做好充分的準備工作,有備則無患。很多人彙報工作之所以引起領導不滿,就是因為準備不足,忽視細節。應該注意的細節有:

1.對彙報事項的前因後果、目標方案、計劃措施、實施情況要了解清楚。

2.對彙報材料中涉及的數據要熟記於心。既要考慮當期,還要考慮歷史同期,及前後對比。

3.如果是正式彙報,要做好PPT。如果是口頭彙報,要列好彙報提綱和論據案例。

4.下棋講究走一步看三步,彙報同樣如此,要提前考慮好領導可能提出的問題,並做好應對預案。

5.彙報之前要對彙報方案演練幾遍,做到胸有成竹、清晰流利。

其次,彙報的過程更為關鍵。俗話說,臺下十年功,臺上幾分鐘。這幾分鐘直接影響著彙報的成敗。彙報的好,立刻引起領導的重視和欣賞,彙報的不好,可能影響自己的前途。以下方面需要特別注意:

1.彙報的時機的要掌握好,儘量選擇領導心情舒暢的時候去彙報。

2.如果需要在會議室進行正式工作彙報,要提前調試好投影設備。

3.彙報開始之前,一定關閉手機或設置成振動狀態。事不大,但很重要,切記!

4彙報的好壞跟現場發揮關係很大,所以彙報時不要緊張。情緒緊張,極易發揮失常。

5.如果是幾件事同時彙報,要注意彙報的順序。好事先彙報,壞事後彙報。

6.彙報時不要使用可能、大概、差不多等模稜兩可的語言。特別是數據,哪怕記不清,寧可隨口說一個,也不要說不知道。

7.彙報過程中要隨時注意領導的表情變化,領導感興趣的話題可以展開彙報。

8.講成績的時候要有技巧,不要過分渲染誇大,但也不能一筆帶過。最好的辦法就是讓數字和細節說話。

9.如果是階段性工作彙報,最後一定要有下一步的工作構想或計劃。

10.彙報時不要囉嗦,語言要精煉,特別是要抓住重點,不要偏離主題。

最後,彙報結束後的收尾要做到善始善終,不能虎頭蛇尾。要給領導留下工作嚴謹、謙虛低調的印象。需要注意的地方有:

1.彙報結束,應以謙遜的姿態請領導指示。可以這樣說“某總,彙報完畢,不足之處請領導批評指正”。

2.提前準備好記錄本,認真記錄領導的要求或指示。必要時,可時而點頭回應領導的要求。

3.如果是在會議室彙報,要待領導離開後,自己方可收拾資料離開。

你怎麼認為呢?歡迎大家交流!


管理那點事


如題所說,向領導彙報工作是非常重要和嚴肅的環節,很多時候決定你對你工作的認可程度,進而影響到未來的職業發展。

首先,彙報工作是運用有邏輯結構的表達,可以讓領導更好地接受你要表達的信息和傳遞的情感。每一個領導在聽取工作彙報的時候,他都是一個領導型,支配型的角色。

這時候需要你第一時間,先把你彙報的結論拿出來。建議彙報工作之前,做好幾個版本,這個不同版本是按篇幅來劃分的,你要在彙報之前想清楚和做好準備。

著名的麥肯錫30秒電梯理論就是說在電梯遇到領導,向你詢問近期工作,你如何在30秒內有條理有重點地彙報。如果領導要求你一分鐘說清楚,你要怎麼組織你的彙報,如果有三分鐘,你又要如何彙報,如果有五分鐘甚至更長的時間,要去判斷哪些論點可以用數據,哪些可以用案例,作為彙報的支持。

下面是彙報工作的具體邏輯結構:

簡而言之,一句話:先說結論,後說論據。

總之彙報時只需要記住四字:論、證、類、比。

1——論:結論先行。開始先說結論,最好出現在開頭。

用最精煉的話語簡要說明彙報工作的主題和結論。

2——證:以上統下。所有的論據都要支撐論點,所有的原因都要支撐結論。

說任何一個層次的思想,都必須是其下的一個層次思想的概括,所以上邊的論題要能夠概括下邊的論據,下邊的理由得能夠足夠支撐上邊的論題,才更加有說服力。

想要做到以上統下,就要向自己提問:論據支撐自己的觀點嗎?

3——類:歸類分組,說每一組思想必須屬於同一個範疇。

比如說關於人的就說人,說事就是說事的,把它分開會更加清晰一些,更有條理。說得更簡單粗暴一點就是:葷類就不要包括黃瓜西紅柿,素類也不能有牛排三文魚。

4——比:邏輯遞進,說每組思想必須按照一定的邏輯順序進行排列。

例如時間順序,重要程度排序等。

彙報工作中,最有效的順序應該是:以領導的利益和需求程度來排序。說人話就是先說領導最關心的問題。

其次,要用數據、案例和對比來使彙報更加生動。

比如說:“與很多品牌建立了聯繫”這樣的表達就是模糊的,而限定時間用具體數據則更清晰。

作為下屬,你的任務和要展現的最重要的能力是解決問題的能力,你在彙報工作的時候要想到,自己解決了什麼問題,有哪一些問題是能力範圍之內解決不掉的?那對這樣的問題你有什麼樣的想法?什麼樣的備選方案,要讓領導做選擇題,給出下一步行動方案的指導。

一句話,如果你只是一個領導說什麼就是什麼,沒有自己的思考,無法和領導在業務上有自己的觀點,和領導能有溝通、有探討的人,那麼提升空間會很有限。

所以彙報工作是和領導交流和溝通的好機會,讓領導看到你的思考,你的思路,你的格局,你的努力,就為你的職場之路助力很多。

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彙報工作在職場上是一個很重要的環節,也是你在職場上脫穎而出的捷徑所在。

彙報工作的時候要注意彙報的時機同時還要掌握彙報的技巧,正所謂

“天時地利人和”,這樣你在彙報工作的時候,老闆才會更好的接受你彙報的工作建議,解決你的彙報的問題。

彙報工作的時機:

彙報工作的時機不對,即使你勞苦功高,領導也會對你的不屑一顧。一般早上十點多是找領導彙報工作的最好時機,一般領導早上剛上班都會先處理重要事務,然後休息一下,這個時候老闆的心情也是相對放鬆的狀態。

相比之後,在下班前後就不是一個好的彙報工作時間,下班時間老闆忙碌一天,身心疲憊,有時還要參加飯局,這是你向老闆彙報工作,一定不受老闆的歡迎。

掌握了彙報工作的時機,還要掌握彙報工作的4個技巧。

要點一:領導關心啥就彙報啥。

彙報找工作的是時候一定要講領導關心的,不要拐彎抹角,講來將去,沒有重點,你要知道領導花時間聽你彙報工作。不是想讓你講一遍工作工程,只想知道結果如何,所以彙報工作的時候一定要講老闆關心的重點內容。

要點二:邏輯清晰。

彙報工作要抓住重點的一條線,就像是一篇文章的中心思想。圍繞中心分幾點展開來說,比如:遇到的問題、關鍵的環節、做法的措施、處置結果等等幾點來彙報工作。

要點三:講重點,說要點。

在彙報工作的時候,一定要講重點,說結果。最好在開始的一分鐘就把領導搞定,一分鐘能講很多重要的話,在短時間內贏得領導的青睞,接下來你說什麼領導都會聽進去的。

要點四:多用圖表,少文字。

領導每天都看很多的文字,你在彙報工作的時候,如果能夠用圖表,數據更加直觀,表達效果更好,領導看了一目瞭然,數據比文字更具有說服力。

你認為應該如何做工作彙報呢?歡迎在下方留言討論。

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彙報工作並不是日常工作中一個可有可無的流程,而在於你要想清楚,你彙報的目的是什麼:告知進度?展示你的能力?要求資源?推卸責任?

一般來說,彙報有三種情況:

1.沒有遇到麻煩;

2.遇到麻煩了;

3.預計會遇到麻煩。

1.沒有遇到麻煩

基本上工作順利,彙報只是需要告知老闆自己最近在幹什麼,以及有哪些成績。

這種日常彙報如果不是老闆關心的重大項目,那麼頻率可以低一點,簡潔說明一下讓老闆知道自己不是在閒著,就可以了。而且不用太過正式,有時候說其他事情的時候提一下都是可以的,特別忌諱冗長沒重點,耽誤老闆時間並且留下你這個人邏輯不行的印象。

如果最近做出了很不錯的成績,也值得專程向老闆提一提,加深他對此的印象,酒香也怕巷子深啊。

2.遇到麻煩了

這種情況又分幾類,如果不知道自己該怎麼做,需要讓老闆幫你指導和決斷。那麼第一時間就要彙報,講清楚事情的來龍去脈,以及你顧慮和茫然的點在哪裡,最好能爭取到更多的資源。

這時候一定要注意彙報的邏輯,突出重點,提出幾個好問題,以及你迷茫的是客觀原因而不是主觀原因。否則除非你是新人老闆寬容,不然簡直就是送上門去找抽並且給人留下壞印象。

第二種是老闆比較喜歡的,就是你帶著問題去讓他做選擇題。簡單說明情況,然後詳細分析幾種方案的優劣,除了要求老闆拍板外,重要的是展示一下自己的思考和解決問題的能力。

還有一種是你其實希望怎麼做,但是這種做法有一些顧慮,比如會挑戰其他部門,會影響和哪哪的關係,和制度與常規相悖。這種時候一定要彙報別自作主張,向上司說明情況一是爭取許可,二也算是責任分擔,避免萬一出事自己一個人背黑鍋——就算到時要背鍋,至少上司要虧欠你一分。

那麼就要儘可能突出你想要的決定的優勢,把老闆的思路往這邊引導,而不是四平八穩真的讓老闆自己決定。

3.預計會遇到麻煩


阿郭的職場道


 如何給領導口頭彙報工作看似平常,實際很重要,彙報的質量如何直接關係到能否真實反映自身的工作水平、能否贏得領導的肯定和支持。因此,如何彙報好工作,是一門大學問,既有藝術性又有技巧性,需要把握好以下三原則。

把握時機去彙報

  事前彙報,把自己的想法和思路講明白,聽取領導的意見和建議,確保方向不偏、原則不錯。

  事中彙報,把工作開展的進度、成效以及工作中的問題說清楚,爭取領導的支持和肯定,協調處理工作中的難題。切記,有問題自己處理不了一定要彙報,千萬不能置之不理。

  事後彙報,主要是心得、體會和不足,給工作收尾,聽取領導的綜合評價,以進一步提高自己的能力和水平。口頭彙報不僅要把握時機,還要注意場合,儘量不要不分場合的臨時彙報。

做好功課去彙報

  要準備好筆和筆記本,好記性不如爛筆頭,這個道理大家都懂的,空著手去彙報總覺得有失偏頗。

  要換位思考,保持前瞻性,學會站在領導的角度提前去思考,如果你是領導,你會關注什麼,你會對什麼感興趣,據此列一個提綱,事前把功課做足,特別是一些關鍵事項、關鍵數據和複雜問題的處理應對,一定要做到心中有數、心中有底。

  要對比分析,同一項工作,與以往相比有哪些進步,與兄弟單位相比有哪些不足,都要分析清楚,無論是橫向還是縱向,該用數字的用數字,該舉例子的舉例子。

  要熟悉手頭的其他工作情況,單獨彙報完一件事後,領導可能會關心你部門的其他事情,所以,功課不僅要做還要做足、做全,以不變應萬變。

獨立思考去彙報

  有重點。不能鬍子眉毛一把抓,領導平時已經掌握的內容不需要詳細彙報,領導平時可能不瞭解或者瞭解不全面的,需要重點彙報,重點彙報的內容還需要根據輕重緩急劃出優先級,最重要的、最緊急的先彙報。

  有邏輯。彙報講求有條不紊,先說什麼後說什麼,開頭、中間、結尾講哪些內容,都需要提前謀篇佈局。前因後果、時間先後、並列關係、條件關係,要做到層次分明、條理清晰。

  有見解。彙報貴有新意、彙報的內容要融入自己的見解,即使一項工作多次提及,也要像剝洋蔥一樣一層層進行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,達到耳目一新的感覺。當然,不能為了刻意出新而出新,有見解的看法還得有實效,不能是花架子,不能是空中樓閣。


很多職場新人在彙報工作都喜歡用一句“您認為這個問題應該怎麼辦?”來輕鬆搞定。但這卻是一個容易惹惱上司,且自討沒趣的方法。實際上,下屬就要讓自己成為問題的剋星,而不是問題的推手。

我們先來看個案例:

一天,小王跑到領導辦公室說道:“老闆,那家客戶的用量只有 3 ,我們要求的安全用量是 5 ,現在,競爭對手開始花大價錢搞定了客戶的廠長,我聽下面的工人說對手又過去了,我上次去的時候,那個廠長就暗示對手送了很多錢,你送少了,我們恐怕沒法合作了。”

老闆:“你的意思是?”

小王:“我沒有別的意思,只是想申請經費,把那個廠長搞定了。”

看到這裡,如果在小王不說結論之前,你能猜到他真正想說的是什麼嗎?這樣的職場人是不會受到老闆喜歡的。那在我們平常的工作當中,應該如何向領導彙報工作呢?

接下來,我會從以下三個方面去談如何積極地向領導彙報工作:

哪些情形是需要向領導彙報工作?

如何向領導彙報你的工作?

通過什麼形式去彙報?

哪些情形需要向領導彙報工作

掌握好彙報時間節點,這將會對你這次工作彙報的順利進行有著非常重要的影響。而這個情形我們主要分為空間與時間。

我們先來看時間。加拿大心理學家德比·莫斯考維茨曾做過一個有趣的研究,根據人一週的行為規律畫出了一幅一週工作節律圖,她認為,人的一週是有規律性的。

作為一週工作的開始,在雙休日之後,人體的生物鐘往往還沒有調節過來,一下子從休閒狀態切換到工作狀態,總感覺有很多的事忙也忙不完,卻偏偏又丟三落四。

到了週二,大部分人都會開始走出閒散狀態,著手處理遺留的電子郵件,安排本週工作計劃,壓力也隨之而來,工作量和壓力水平都將達到峰值。週二是主導性最高的時候,也是工作效率最高,產出最大的時候。

星期三是一週的轉折,延續了星期二的忙碌,週三職場人士已經完全適應了忙碌的工作狀態,星期三的職場人士可以和“超人”媲美。

有人說,星期四屬於“黎明前的黑暗”,就好比熬夜的人,凌晨四五點往往是最難熬的時候,跨過這道坎,便又海闊天空了。

星期五了,你不妨留意一下,這一天裡你完成的工作,在數量、質量上是否比平時都要高?一些在平時看來有些頭痛、棘手的事情,在這一天裡卻比較容易OK。

因此,我總結了一下,除去空間上的因素,在時間節點上,你最好選擇在週二、週四、週五去跟領導彙報工作任務或者計劃,這時候你收到的反饋才很大程度是積極的。

接下來我們看看空間上的這個因素,空間上的因素則會複雜很多,不可控因素也會比較多,所以這時候你應該因時而變,因地而異。

我們先來看個案例:

北魏太武帝拓跋燾在位時,古弼任吏部尚書。有一次古弼把百姓聯名反映皇親國戚的圈佔土地行為上書給皇帝。但不巧,皇帝拓跋燾與給事中劉樹下圍棋,在過了好久棋還沒有結束的跡象。

古弼心急如焚,火冒三丈。他突然衝過去,一把揪住劉樹的頭髮,手攥起拳頭狠打劉樹後背,邊打邊罵:“國家的事情沒有治理好,都是你這類人的罪過!”皇帝拓跋燾見狀說道:“沒有聽你奏事,錯在我。劉樹有什麼罪過?快把他給放了。”

皇帝發話了,古弼這才放過劉樹,把事情彙報給皇帝。皇帝很快就答應了上穀人民的訴求:順應民意,把上谷苑的一半土地分給了老百姓。

說這個案例,並不是讓你學古弼那樣,使用蠻力把老闆交談的對象給揍一頓,而是說在現在的職場上,很多人也會在想要彙報工作的時候,遇到老闆很忙,根本無法聽你彙報工作,所以這時候你就要學會巧妙地躲開老闆忙碌的時候去彙報以及根據自己的任務輕重緩急適時地彙報。

1. 工作完成後,一定要向領導彙報。

工作完成後,一定要及時向領導彙報的你的整體情況,不要拖拉,有些新人可能會想,我的任務已經做完,但是我不想彙報先,因為彙報完之後就會立馬有新的任務過來。

我覺得這種態度是在害自己,而不是真正地想要有成長的心態。

在職場上,工作任務是永遠做不完的,你晚一點彙報或者早一點彙報,只不過是時間上的問題,而如果你早點彙報繼續下一個任務,你就比別人早些時候接觸到不同的挑戰,自己的成長也比別人快一步。

所以我們在工作完成後,應該及時向領導彙報工作,讓老闆知道你在成長!

2. 工作任務出現意外時,需要向領導彙報進度及其情況。

現在很多職場人在遇到問題是都不太喜歡告訴領導,一個怕領導覺得自己能力不行,另一個是覺得不好意思,怕老闆,像老鼠見著貓一樣。這樣的結果往往就是任由事情惡化下去,直到不可挽救被老闆知道時,老闆一定會說這件事幹嘛不早點告訴我呢?反正這個鍋就是你背定了。

而這時你就會想“如果早點告訴老闆.......”等等很多如果,而事情已經發生,就沒有如果了。所以當你的工作出現意外時,一定要向老闆講明情況,並實時地向老闆尋求解決方案,因為老闆的資歷深且有一定的資源人脈,所以特殊情況處理起來就會好很多。

3. 做好工作計劃時,讓領導隨時瞭解計劃方向。

如果你是一個管理者,難免會做各種各樣的計劃,計劃講究的是可執行可操作以及方向需要正確,因為你的計劃不是做給自己看的,而是做給員工去執行操作的。

因此需要審時度勢,掌握好計劃的方向性,而這個時候老闆就有必要參與進來,讓老闆瞭解計劃的內容,及時提出合理的建議,讓計劃不會偏離軌道。

如何向領導彙報你的工作

彙報工作講究效率以及讓人能夠聽得明白,我們不要想開頭講的小王一樣,跟領導彙報個事都是雜亂無章,說了一大堆話最後才說結果,這是極其浪費時間的。那麼該如何向領導彙報工作呢?我覺得可以從以下 3 個點去說:

1. 邏輯清晰,結果先行

彙報工作時要有邏輯性,思路清晰。無論說話還是彙報工作,都要運用邏輯思維,麥肯錫的工作法去解決問題。在開頭的例子中,小王說了一大堆話,可是提取不出一個重要的點,而如果你作為一個老闆,你就需要去猜測他到底想要說什麼?這樣你就是在浪費老闆的時間。

所以你在彙報之前要梳理彙報的相關情況,諸如工作進展、進程中的重難點問題、針對性的方法措施或者相關文件資料,做到心中有數。還要根據彙報目的和要求,選擇重點內容進行彙報。

而不是想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領導對自己做的工作不知道,彙報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領,又吸引不住領導,甚至適得其反。

2. 提出解決方案,要讓領導做選擇題

彙報工作最重要的是

提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。在我剛進入職場不到一個月,有一次,領導安排去打印一份報告,然後下午的時候快遞出去。

接到任務,在正準備去打印的時候,突然想到快遞每天是上午九點來取包裹,當時已經快九點了,九點之前報告肯定打印不出來,於是急忙去請示怎麼辦。當時就見到他很不耐煩的說你先去打印,我只好悻悻的去了。

所以,在我們彙報總結或者遇到問題時,最好處理辦法應該是事先想出多種解決問題的答案,在彙報問題時一併提出,讓領導進行選擇。這樣,在尋找方法解決問題的同時也能提高自己的能力。

3. 學會用決策思維說理由

很多人在說完結果或者陳述完自己的解決方案的時候,這個時候彙報者就希望領導能夠給予自己什麼,也就是希望領導為自己這個彙報做點什麼?

這個時候你就需要開始陳述提出自己的最中肯的意見,就是讓領導適當地接受自己的方案,這個時候你就開始說理由。而在說理由的時候,你應該學會用“決策思維”來陳述,也就是這個方案要多少資源,能達到什麼效果,是否符合我們的目標等一系列的理由,而這個理由不為別的,就是讓老闆接受。

比如“我建議採用 XXX 是作為我們此次線下活動的供應商 A ,因為 A 可以在活動的搭建上給予我們更多的優惠以及更專業的技術支持,因為他們在之前的一些大型活動上都表現的很好,而供應商 A 也可以幫我們聯繫場地方,給予比較多的幫助。”

這就是決策思維,就是將老闆帶入這個情景跟著你節奏走。

通過什麼形式去彙報

工作彙報分書面報告和口述,有的人平時話很多但是真到寫書面彙報時,卻是苦不堪言提筆寫不出一個字,可見並不是說特別能說會道的人就會工作彙報。

書面彙報工作時注意以下幾點:

書面彙報一般使用 ppt 或者 word 說明,這兩者使用哪個問題都不大,關鍵是要把問題和解決方案講清楚。我們以 ppt 為例,如何通過 ppt 進行書面彙報:

對 PPT 而言,邏輯是靈魂。而邏輯可以簡單理解成一種順序——受眾可以理解的順序。在做 PPT 時,一般先設定整個 PPT 的大邏輯,再考慮每個板塊的小邏輯。

可以先把 PPT 的一級和二級目錄寫好,再把每頁的觀點寫在標題欄裡,最後用縮略圖形式看看整體的內容框架。需特別注意的是,PPT 本身的演繹方式是直線型的,假如內容及邏輯層次較多,請在每個板塊後總結一下,或給每頁 PPT 加個小導航,以免迷航。

圖形更容易讓人理解,讓聽眾印象深刻,並會幫助演講者更好地進行闡述。對 PPT 來說,最好的表現順序是:圖>表>字。如果 PPT 大段文字太多,請看看其中哪些內容是可以做成圖的,比如帶有數字、流程、因果關係、趨勢、時間、並列、順序等的內容。

而在口述彙報工作中,需要直接面對領導,這時你應該要做到以下幾點:

1. 有禮貌的進領導辦公室帶上筆記本和筆,因為好記性不如爛筆頭,做多點筆記就對自己接下來的方案整理有靈感;

2. 彙報前整理思路,語言幹練,內容分主次,這是科學地進行彙報;

3. 而當你在彙報時,應該注意一下自己的舉止行為,要端莊,不可搖頭晃腿;

4. 使用……暫停——提高聲調可以用來創造重點。如果你想強調一個詞,可以先暫停 1、2 秒。例:“今天,我將彙報,市場活動如何有效地帶來更多……新客戶。”這種聲音的變化,會讓聽眾豎起耳朵,並加強記憶;

5. 把控好時間節奏——隨著幻燈片的切換,新的文字和畫面會將聽眾的注意力吸引到屏幕上,而不再專注於“聽”。所以,請先口頭介紹幻燈片的前提,再按“下一步”讓它出現。

《哈佛學不到》的作者馬克·麥考梅克曾說:“誰經常向我彙報工作,誰就在努力工作—而相反地,誰不經常彙報工作,誰就沒努力工作。”所以,彙報工作是職場中必須學會的一項技能,如果你能優雅及時地向領導彙報工作,你離升職就不會遠了。




邱邱嗶生活


彙報工作是門大學問,尤其是對很多中層領導而言,同樣的一個工作成果,不同的人可能彙報出不同的成績,這就是語言的魅力了。

向老闆彙報工作是一件比較日常的工作,不同的企業以及不同的崗位彙報頻率都不同,有的是每週彙報,有的是每月彙報,然而這些都是根據企業自身的情況決定的。不需要自己去過多考慮。而彙報的內容也多事日常的工作,這些工作內容必然是老闆也經常處理的內容,在雙方都比較熟悉的情況下,彙報工作可以作如下考慮:

一、概括篇章,主次分明

彙報工作開始可能需要一些必要的禮儀,由公司文化決定,進入正題後。概括性的總結本次彙報有幾點內容,分別是哪幾項。然後依次展開。這裡的道理很簡單,手邊隨便拿來一本書,基本上都有相應的目錄。其作用就是輔助快速定位。同樣的,在彙報工作時也需要在彙報前制定相應的“目錄”,最好將必要的內容以書面的形式打印出來,在彙報的同時提供紙質資料,方便老闆在聽取彙報的時候更容易縱觀整個彙報內容。

二、先果後因,不忘進度

首先針對該項目或者該週期內工作目前有什麼結論或者問題,然後進度如何。這是老闆最希望直接瞭解的工作情況,然後在根據老闆是否有興趣瞭解詳細情況而定。如果老闆要求詳細彙報,在繼續彙報詳細內容。否則就此帶過進入下一個彙報主題。老闆需要的是專注重點內容,所以不需要了解所有的詳細信息,否則這麼大的信息量得把老闆累死。

三、自帶解決方案及方案結論

在彙報工作的時候一定要有自己的見解和答案,並且能夠解釋出自己能想到的不同選擇方案之間的優勢和劣勢,有理有據的提出解決方案才是良好的彙報。如果一份工作沒有幾份方案對比,那如何確定當前的選擇一定是最優的選擇。有了對比才能知道如何更好的選擇方案。所以如果遇到問題,一定要帶好解決方案和理由再彙報,否則容易被罵到狗血淋頭。


職場蛙


題主的這個問題非常好,跟老闆彙報工作的確是一個技術活。工作彙報做得好,能為你的工作加分。相反,即使做了很多事,沒有彙報好工作,也會在領導心裡大打折扣。

我之前就因為不會彙報工作,導致自己做了很多事,結果老闆卻不認可自己。這種累死累活,卻不被認可的小夥伴,姑且成為職場悲情英雄。

那麼該如何彙報工作呢?根據自己這幾年的職場經驗,總結了以下6點,希望對你有所幫助。

1、從心裡重視工作彙報

有的小夥伴認為,只要自己努力工作,領導自然會看在眼裡,肯定會知道。這種相當然,會讓他們不重視工作彙報,很容易錯失在領導面前表現的機會。因為領導的工作不比你少,他可能沒那麼多心思去惦記著你做了多少事。

如果你不從心裡重視彙報工作,那麼一切的技巧對於你都是沒用的,對於不重視的東西,我們很容易忽略。

2、明確目的

明確工作彙報的目的,就是為了贏得領導對你的重視和認可。說白了,每次工作彙報,要給你加分,而不是減分。根據這個目的,你彙報工作的資料、話術都應該圍繞這個目標來設計。

不管你是跟領導爭取資源,還是讓他做決策,都要讓自己的工作彙報,獲得領導更多的認可。

3、結論優先

領導很忙的,沒時間聽你碎碎念。

在跟領導彙報工作時,結論優先。先告訴他你要跟他說什麼事,需要他幹嘛。是要領導審批資源,還是要領導確認方案,還是要領導做決策等等。

開門見山,用1句話就說明你的結論。你想跟他彙報什麼事,需要他配合你做什麼。這樣領導就能立刻知道你的目的和想法,不需要額外花心思去總結和猜。

4、專注彙報要點

彙報工作,也逃不過28法則。

彙報的內容中,只有20%是重要內容,剩下的80%可能是一些資料和信息等無關要緊的內容。當你在開始時說了結論後,接下來你就要挑出20%的重要內容,按照一定的邏輯順序,分要點說明。

5、積極互動,保持開放的心態

很多小夥伴彙報工作時,最後往往站在了領導的對立面,忘記了自己的初衷。

你跟領導彙報工作,是想獲得他的支持和認可,而不是跟領導對抗。在跟領導彙報工作時,別光顧著說自己一大堆事情,要學會主動提問,積極跟領導互動。比如,對於這一點,領導你看這樣做合適嗎?保持一顆開放的心態,這不是一言堂,而是雙方的互動。

很多時候,領導經驗往往比你豐富,如果你能保持開放的心態,積極互動,往往會收到更好的方案或想法。

6、明確表達自己的需求

這次彙報工作,你希望從領導那裡獲得什麼支持呢?要錢還是要人?要他做什麼決定?

彙報工作時,在你開頭的結論裡,就要明確表達自己的需求。對於職場新人來說,擔心自己上來就提需求,領導可能不同意,或者太冒昧。其實這純粹是你自己的YY。對於不敢提需求的下屬,領導反而不認可。因為需求都不敢提,說明不自信,不自信就說明了能力不夠。

彙報工作好比臨門一腳。平時工作努力的小夥伴,學會彙報工作,才能獲得領導更多的重視和認可,升職加薪的機會才會更大。


饅頭聊職場


彙報工作的技巧只是一個方面,擅長利用工具來進行工作彙報可以讓你的工作更加出彩,說白了,必須要“工具+技巧”兩條腿走路,簡單來說,這個問題可以分為2個方面來說。一是彙報時所用的工具,二是彙報時的技巧。

【彙報工具】

合理的利用工具來進行工作彙報會讓我們在彙報時更加的有邏輯性,同時彙報資料在視覺上也更直觀和好看。我就把我在彙報中最常用的工具介紹給大家吧。

我個人經常會用到一款產品叫“圖表秀”(www.tubiaoxiu.com),選擇它主要是因為操作簡單,而且支持數據一鍵導入,還支持導出ppt、在線動態數據;它的模板也不少,而且跟其他模板相比可以幫助我進行佈局、調整版式、搭配顏色,可以稱得上是圖表屆的美圖秀秀。

咱們來看看一些例子:

【彙報技巧】

工具說完再說說技巧,技巧這個東西就需要題主在平時的工作都摸索了,這裡只是給幾個小小的建議。

  1. 彙報要及時。老闆最討厭的就是佈置下工作之後沒有反饋了,所以在工作中一定要及時跟老闆反饋工作的進度,讓老闆知道你都做了哪些事。

  2. 先呈現結果。老闆最看重的一定是目標、結果,不管這個結果是成功還是失敗,老闆都會有往下聽的意願,去詳細瞭解過程。

  3. 讓老闆做選擇題。不要讓你的領導做填空題,應該做“選擇題”。不管是平時做方案還是彙報工作,不能只提出問題,而不考慮怎麼去解決。提出的解決方案要有可行性,要有數據,比如歷史數據、行業數據等,這樣才有利於比較,可以比較的數據才是有價值的。

以上就是對於如何有效的進行彙報的一些個人建議,希望能夠幫助到你。


數據可視化魔範


彙報工作,通俗地理解就是把自己完成的事情,正在工作的事情和將要工作的事情彙報給領導,讓領導心中有數。



如何彙報原因有三

1.領導重視這件事 2.一件事可能有多種方式完成,要判斷那種最佳方式,因此也需要讓領導來了解你的工作進展 3.在工作中可能會遇到很多麻煩,無法很好的完成任務,及時彙報有助於得到解決。

作為職場的一員,當領導詢問的過程中,要讓領導感到你是積極主動,冷靜快速的回答,這樣才能讓他聽著放心。把握好說話的時機非常重要,話不投機,自找沒趣。注意他的臉色,該說的說,不該說的不說,別貿然開口。不便直說的話,直說就是不給面子,意見就難被採納,要委婉的表達出來。

面對不同的領導不同的彙報

一般來說,善於溝通的領導往往是聽眾型的,可以採用口頭方式與其溝通,性格內向喜歡思索的領導往往是讀者型的。有時採用書面彙報方式會更好。

面對結果導向型領導

結果導向型領導非常明確目標是什麼,向他彙報工作抓住三點,1.用行動來證明自己的業績,溝通中直來直往更容易獲得領導欣賞。2.用數據來說話,在體現解決方案時,最好列出各種方案能達成的結果及影響。3.學會找對時間與其溝通,有時時機對了反而達到的效果更好。

彙報要簡潔明瞭突出重點

與他人溝通中可以多聽聽別人是怎麼說的,從中得到啟發。多寫能提高表達能力的,去粗取精,把自己想說的問題表達清楚。凡事先想一想在發表意見,讓自己的說話有條理。

職場彙報工作時,說話首先要做到有的放矢,簡明扼要,突出重點。讓領導知道你所表達的內容。其次表達自己的觀點,注重方法,思路清晰,這樣會大大提高溝通效果。


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一、做好工作計劃時,立即向上司彙報

當工作計劃做好時,就應當向上級彙報一下。這樣可以讓領導瞭解計劃的內容,提出合理化的建議或意見。而且領導可以審時度勢,從大局出發指出計劃的問題所在,做出有益而有效的修改,避免你在工作開始後做無用功,費力不討好。

二、工作進行到一定程度時

工作進行到一定程度時,要保證讓上司對我們的工作進展、遇到的難題或取得的成果有所瞭解,這樣上級才會心中有數或者及時給予我們幫助和支持。而不是等到工作結束了,才對上級彙報。如果是事情順利還好,萬一事情進展不順,這個時候上級就沒有時間來做出應變,無法採取措施挽回損失,只能眼睜睜的看著。因此,在工作過程中,一定要適時的將工作進展彙報給上級。

三、工作進行中出現意外時

當工作中出現意外時,我們要及時彙報給上級,尋求上級的支持和幫助。因為一般情況下上級的能力素質,人脈網絡總是比我們要更勝一籌,尋求上級幫助勝算更大一些。

四、需要做出超權限的決策時

這一點做下級的一定要記住,凡是自己權限以外的事情必須要請示領導。一方面表示我們對上級權威的尊重,讓上級心裡清楚我們把他當做上級。一方面讓我們自己不必承擔不必要的責任。最常見的比如財務方面的問題,關乎錢的事一定不要擅自做主。再比如人事方面的,沒有這個權力就千萬不要說大話,做任何承諾。一定要記住說:我請示一下領導,再給您答覆。

五、出錯了,及時彙報

報喜不報憂,這是多數人的通病,特別是失敗是由自己造成的情況下。實際上,碰到這種情況,就更加不能隱瞞,不好的消息越早彙報越有價值,因為有利於企業及早採取相應的應對策略以減少損失。如果延誤了時機,就可能鑄成無法挽回的大錯。知錯就改坦誠溝通,反而會讓你因福得福。

六、工作完成後及時彙報

工作結束後,要把整個活動的整體情況向領導做個彙報。要有重點有層次地彙報,我們工作中哪些是做的好的,需要繼續發揚的;哪些是存在問題,需要改進的,以及如何改進等。

可能有的朋友會詰問:全權委託的事也要報告嗎?要的。在上級已經把事情全權委託給你辦的情況下,不僅要和領導仔細討論各種問題,請示相關情況,而且還要及時彙報各種相關事宜。

一般情況下,把稍微有些難度的工作交給下屬去辦,是訓練年輕員工最有效的辦法。領導在作出各種佈置後,一般會在一邊詳細觀察,在這種情況下,你更有必要把事情的前因後果詳細地向領導彙報。

具體到向領導彙報工作時,你應當彙報什麼、如何彙報、彙報過程中需要注意什麼等一系列的問題都是我們需要了解的。本書正是遵循這一條主線來進行內容的編排,圍繞上述問題,都給出了非常實用的技巧。另外,為讀者提供了一些成功人士在工作彙報中的做法,通過一些生動的實例來啟發讀者的心智,讓大家在輕鬆愉快的閱讀過程中潛移默化地記住工作彙報中的一些技巧,以便做到“學以致用”。

生活處處是學問,彙報工作是其中的一門。我們只有掌握了這門學問,才不會茫然失措,才不會敷衍了事,才不會在職場中總是處於被動的地位。簡而言之,只有善於彙報工作,你的工作才能更精彩!

不懂彙報工作,還敢拼職場:最省力的職場做事秘笈

“為什麼我做了那麼多,領導就是看不見?”

“我工作也很勤奮,卻怎麼成了令領導頭疼的員工?”

“我的業績和他的差不多,為什麼晉升的人是他而不是我?”

上述問題的答案其實很簡單:你不善於向領導彙報工作!


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