前些天
央视财经频道曝光了手机不明扣费问题
指出套餐暗藏“吸费黑洞”
有消费者举报
他们的手机话费常在不经意间
如同影子一样被偷偷扣费
手机不明扣费、经常性的垃圾短信、神出鬼没的骚扰电话······
相信大部分人都有过相似经历
但是又不知道怎样解决
终于
工信部出手了
今天(7月11日),工信部发文表示:
针对媒体报道的手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题,工业和信息化部高度重视,已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展三方面的工作。
01
不明扣费
针对媒体报道的手机不明扣费问题,工信部督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。
02
垃圾短信
通过核实报道所涉具体问题和典型案例,工信部已关停发送垃圾短信的短信端口31个,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个,约谈涉事企业,责令其全面自查整改。情况查明后,将依法处理违规企业,问责涉事人员。
同时举一反三,深入剖析问题根源,堵塞管理漏洞,全面提升运营服务水平,努力为广大人民群众营造良好的信息通信环境。
03
骚扰电话
针对骚扰电话问题,工信部联合十余个相关部门制定了专门方案,近期将组织开展综合整治骚扰电话专项行动。
一是加强通信业务和资源管理,严控骚扰电话传播渠道,防止通信资源被用于营销扰民。
二是多部门联合行动,强化源头治理,规范各行业商家的业务推销行为,整治营销扰民乱象。
三是增强技术防范能力,加强骚扰电话的预警、监测、识别和拦截。
同时
对媒体报道所涉灰色利益链条上的相关违法违规行为,工信部表示,将积极配合有关部门依法处理······
(有图有真相)
消息一出
“受害者”们在网上振臂欢呼
sweet__朵猫猫__:这个规定好,不然我每个月都说欠费,结果这电话卡我只是拿来听电话的······都说我这欠费那欠费,还整天听到骚扰电话,垃圾信息。
要cool:这个规定好,不然永远不知道我话费怎么没的。
席昧:这个措施真的实行的话是真的很好了。
也有很多朋友开始“献计”
汗克拉:希望能执行,难以想象我接到最多的电话是骚扰的广告电话。我期待中国电话卡可以出现接听方收取拨打方话费的套餐,这样我就可以和促销电话聊天了~
微励志:首先要查明是谁泄露了我们的个人信息。
青与蓝:禁止网络虚拟号码接入,是阻止电信诈骗和扰民的关键所在。
你有多久没有查过话费清单了
下个月要好好看看账单啦
同时,遇到垃圾短信和骚扰电话
记得随手举报
目前最便捷的举报渠道是向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心反映。
愿大家每天都有一个好心情
来 源丨综合工信部、新华视点、今晚报等
图文编排丨李 周 羲
校 检丨杨 晨
终 审丨余 泳 忠
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