中央第五環境保護督察組自6月7日進駐廣西開展“回頭看”工作以來，公佈信訪電話和專用郵箱，接受群眾舉報生態環境保護方面的問題，截至7月6日，督察組已向南寧市交辦29批群眾舉報案件共586件，其中被列為重點關注案件20件。重複舉報案件178件，佔總投訴量的30.4%。南寧市委、市政府高度重視，第一時間明確責任承辦單位，已將該批次信訪案件全部轉辦給相關責任單位。其中，信訪案件數量較多的區域主要涉及橫縣79件、青秀區73件、西鄉塘區66件、良慶區58件、興寧區53件、武鳴區44件、經開區31件。各承辦責任單位已按照中央環保督察“回頭看”工作要求及時接收轉辦的信訪案件，並立行立改開展信訪案件查處整改工作。
按照汙染類型分析，交辦的586件信訪案件中，主要涉及工業廢氣122件、生態類77件、養殖汙染58件、工業廢水44件、油煙43件。投訴舉報主要集中在122件涉及工業廢氣問題方面，佔總投訴量的20.8%。
目前，前23批共419件信訪件已辦理完畢，其中經調查舉報情況屬實134件、基本屬實69件、部分屬實178件、不屬實38件。處理情況為：責令立即改正121件、限期整改131件、停產整改17件、查封扣押6件、關停取締18件、立案處罰32件，罰款總金額51.14萬元(2018年6月至今）。
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