IT之家5月12日消息 今年年初，一些用户反馈称自己的Surface Pro 4存在闪屏问题。外媒MSPU经过统计发现，从去年起就有用户反馈这一现象，但相应的帖子已经积累了一百多页也没有获得解答。
此前，微软曾尝试同通过固件和驱动更新解决这一问题。但是用户反映，软件更新并没有解决这一问题，他们怀疑这是产品的硬件问题。
用户在微软论坛反馈的闪屏问题
不过需要注意的是，本次服务并不是对机器进行换新，也不会将其保修期进行延长，只是针对用户反馈的闪屏问题进行维修。有需要的用户，可以前往微软官方网站，联系支持人员。在微软的工作人员确实检测到设备存在问题后，将在5~8个工作日间进行维修工作。在此期间，微软将临时提供一台设备给用户使用。
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