4月9日上午，市信访局组织召开全市信访局长会议，会上，各县（市、区）信访局长、功能区信访办主任汇报了一季度信访工作情况，高邮市就完善信访“两员”制度、构建第三方调解机制等作了经验介绍，市信访局对交办重点信访事项和《2018年度县（市、区）功能区经济社会发展综合考评信访工作部分考核细则》作了说明，市委副秘书长、市信访局局长高长明全面总结了前一阶段工作，分析了当前形势，并就下一阶段工作作出部署。
高长明指出，今年以来，在市委、市政府坚强领导下，全市信访系统立足维护群众合法权益，着力畅通信访渠道，着力完善工作机制，着力推动问题解决，各项工作取得明显成效，实现了开好局、起好步的预期目标。
高长明要求，要在取得成绩的同时，清醒认识当前信访高位运行的态势，要围绕服务中心大局、维护社会稳定，扎实做好下一阶段工作。一要进一步夯实信访工作基层基础，加强“人民满意信访窗口”建设，完善硬件设施，优化接待环境，全面提升窗口接访和服务质态；狠抓初信初访，落实首办责任，做到事事清、日日清、限时清，确保群众信访诉求得到及时有效处理；积极构建矛盾多元化解机制，通过第三方参与实现多元化解，努力把矛盾化解在基层。二要着力推进信访突出问题化解，扎实开展“大化解大突破”等专项行动，通过领导包案、协调会办、公开听证、教育疏导、帮扶救助等措施全力推动化解。三要加强信访工作联席会议制度建设，全面建立乡镇（街道）联席会议制度，进一步捋清联席会议工作职责，健全工作机制，强化实体运作，加大会商会办力度，推动问题解决。四要着力维护信访秩序，进一步建立健全依法逐级走访、依法分类处理信访诉求、律师参与信访工作、访调对接等工作机制，切实把信访纳入法治化轨道，同时加大违法信访行为的依法处置力度，树立依法信访的鲜明导向。
高长明强调，要进一步加大信访工作责任追究力度，落实党委政府和党政机关及其领导干部、工作人员信访工作责任，着力从源头预防和减少信访问题的发生。要认真贯彻落实市委、市政府《关于强化责任落实解决信访突出问题的意见》，对有关机关及其工作人员不作为、慢作为、乱作为，侵害群众权益，引发信访矛盾的，严肃倒查工作责任。要打通信访部门与纪委监委对接移交通道，建立移送机制，落实监督建议权，进一步推动信访工作责任追究。
市信访局全体局领导、处室负责人，市直部门有关同志参加了会议。
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