優衣庫:跨界聯名玩轉電商,快時尚我最6!

優衣庫近年來取得的成就有目共睹,已經成為世界第三大快時尚品牌,在中國的影響力更是與日俱增。優衣庫被很多國內外的服裝公司最為學習和借鑑的榜樣。今天和嗨兔一起來探索其中成功的奧秘吧!

優衣庫:跨界聯名玩轉電商,快時尚我最6!

重視產品開發、低成本高效運營

優衣庫認為具有穩定供給的原材料才是生產不斷髮展的根基。在材料決策方面,會讓很多部門參與,比如,設計團隊、MD團隊、營銷團隊、材料小組的相關負責人會聚集在一起討論,最後再由會長定奪。在產品研發方面,優衣庫與有實力的高科技企業建立長期的戰略伙伴關係。優衣庫每年推出的服裝只有1000款,而其他同等規模的服裝品牌的SKU都能過萬。

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與眾多同樣從中國進口服裝的企業相比,優衣庫的不同之處是其嶄新的經營運作模式——SPA模式(SPA製造零售業模式,是從最初的商品策劃、面料開發、 生產加工、物流直至銷售,所有過程全程控制的策略。)這種SPA經營模式將顧客與生產者直接相連,擯棄了通過代理商、中間商等不必要的中間環節, 徹底實施低成本經營。

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重視設計

優衣庫同樣重視產品設計,擁有世界一流的時尚設計師,在東京、紐約、巴黎和米蘭設立R&D中心、致力於收集最新的潮流動向、顧客需求、生活形態和麵料使用等信息。優衣庫從新定義了時尚,讓服裝基本款也可以很時尚。

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設計師的來路五花八門:可能是倫敦塗鴉藝術家,也可能是英國超模Agyness Deyn。迪士尼的新電影《愛麗絲漫遊仙境》剛剛全球同步上映,UT馬上掛出了愛麗絲限量系列。

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大數據庫存管理

優衣庫根據全世界各國收集而來的最新信息,確定每一季度商品的核心概念,並以確定的概念為軸心,貫徹從商品戰略的制訂、商品企劃、宣傳推廣、銷售計劃到店內陳列的各個環節,根據男裝、女裝、童裝、小物和內衣五大商品品類,實施品類空間管理。

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在這個大流程裡,商品企劃(MD)與市場企劃(MK),這兩個環節是重要節點。前期商品企劃,將貨品設計到貨架,提供適銷的貨品,預測、分析未來銷售情況,讓庫存週轉更合理;後期市場企劃,用一切可以影響到顧客決策的環節,實現快速銷售。

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玩轉跨界聯名合作

今年春季,在《週刊少年Jump》創立50週年之際,推出優衣庫x週刊少年JUMP 合作款T恤,在2018年4月23日正式開賣。可能你不知道《週刊少年Jump》,但是你不可能不知道《龍珠》《火影忍者》《海賊王》這幾部以冒險、夢想、奮鬥為題材的動漫,幾乎陪伴了我們整個童年已至到現在。

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2018年4月29日,優衣庫x漫威聯盟UT在中國正式開賣。每個是體驗外可謂是人山人海,排起長隊也依舊熱情不減。這就是跨界聯名合作的力量,優勢互補,讓合作的對方都能突出優勢。

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顛覆實體店體驗

UT商業模式在優衣庫T恤售賣中運用得很好。UT的本意是“印有圖案的Tee”。首先是改變陳列方式:陳列上納入設計概念並且注意整潔。在新旗艦店,同一色系的POLO衫組合成一面彩色牆,氣勢壓人。

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其次是便於顧客搜尋最心儀的衣服。500種T恤整牆陳列,每層樓均設置了“UT搜尋”的檢索機臺。這個特地為UT開發的系統,讓顧客能從色彩、圖形、主題、關鍵詞等各個角度搜尋自己喜愛的T恤,也能搜尋出該商品的陳列地點。

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新零售,線上電商必不可少

優衣庫產品設計高管內田文雄說,優衣庫未來的電商佔比將達到30%,為消費者提供更多便利。這將通過線上線下融合的新零售模式,雖然充滿挑戰,但是不得不做的事。

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去年雙11,優衣庫便推出“線上線下同價”活動,以及“線上購物,門店自提”服務。不少沒有在優衣庫天貓旗艦店搶到貨的消費者,被引流至線下門店血拼,而選擇門店自提的用戶在收到優衣庫備貨完成的通知後,可以直接到所選門店提貨,從而省去了等候快遞的時間。

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嗨兔結語

在實體服裝店不斷關門的今天,優衣庫利潤竟能逆天同比上漲80%!且無論是擴張速度還是市場份額,優衣庫在中國都是處於領先地位,優衣庫在中國的門店數是世界快時尚兩大大巨頭zara、h&m的總和。

所以對於中國的任何實體零售來說,優衣庫模式都是最值得學習的!優衣庫堅守的傳統零售秘籍與積極擁抱未來嘗試的新零售模式值得每個中國人的學習和借鑑!

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