1她经济兴起
我们都知道新消费将是未来的风口，那什么又会成为新消费里的风口呢？答案就是：她经济。
随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象，称为“她经济”。在我国，“她经济”的比重不断增加，市场潜力巨大。
报告显示，占据我国网民46%比例的女性贡献了O2O消费中的62%，近75％的家庭消费决策由女性主导，女性消费对经济增长的贡献率达到66.4%，2014年中国内地女性经济市场规模近2.5万亿元，而到2019年，这个数字或将增长至4.5万亿元。“她经济”越来越强的生命力，成为消费领域各行业绕不开的焦点。
2得罪女客户，后果很严重
正因为如此，众多商家也看中了“她经济”的巨大商机，纷纷推出了针对女性的营销活动。
比如百雀羚公司推出了一支广告，名为《韩梅梅快跑》，在视频中，韩梅梅被老板怒骂后，通过跑步的方式，回顾了自己前二十几年的人生。
在不停的奔跑中，韩梅梅领悟到不被他人左右人生，不等待、不盲从 、不抱怨，勇敢独立、自信宽容的意义，在前进中学会做最初的自己。
“一生所寻，不过是最初的自己。愿你出走半生，归来仍是少女”，视频最后落脚很温暖，鼓励女性打破所谓“女性”名号下的世俗枷锁，做自信从容、独立坚定的最初的自己！
不过也有一些本来想抓住女性消费者，结果适得其反的例子。
比如2017年，雷诺发布了一条广告宣传片，在这条广告中，一位穿着时髦的女性车主正在涂抹与其驾驶的雷诺Twingo车型一样颜色的指甲油，随后又用该指甲油修补了不小心剐蹭到的车身。广告语为“让你的指甲与车身一同闪耀”。
图为雷诺公司推出的指甲油
雷诺表示，公司推出的这款全新指甲油与Twingo车型四种车身颜色完全一致，因此，女性车主不仅可以涂上“配套”座驾的指甲油，还可以用来修补车身细小的划痕。
本来是想讨好一下女性车主们，谁知广告一推出就引起了轩然大波。因为很多女性认为这是性别歧视，暗示女司机在驾驶方面的缺陷。尽管雷诺官方表示没有任何暗示的意味，但仍然无法挽回产品的口碑，最终这款指甲油只卖了很短一段时间就下架了。
一旦伤害了消费者的情感，再想挽回就很困难了。尤其是在女性地位日益攀升的今天，一个家庭的财政大权，往往都在女性手中。企业若认不清这个形势，得罪了这些女客户，岂不是自讨苦吃？
3得女客户者得天下
要说讨好女性消费者，相信在这一点上没有比马云做得更好的了。
俗话说，成功的男人背后都有一个女人，但马云的背后有千万个。
马云曾在一次论坛上说：“我今天想告诉你们阿里巴巴的商业机密，阿里巴巴70%的买家是女性，55%的卖家是女性，这就是我们主要的资源。所以，我要感谢女性，没有你们阿里巴巴不可能到纽约来上市。”
在2017年的全球女性创业者大会演讲上，马云又特地为“败家娘们”正名，这一次，马云用上了大数据来证明：没有败家女人，只有爱家女人！
“女性要比男性在网络上更加诚实，女性借钱还得特别快，男性不还款的比例要比女性大1/4。这些数据都是真实的。”马云说，大数据显示，在淘宝和阿里巴巴平台上面，女性喜欢购买的东西是全球代购，专注在儿童用品、家具、度假和家庭消费上，而男性喜欢外卖、手机、电脑、车、网络游戏。女性考虑的是家庭和别人，男性都考虑自己。
“所有的女性为别人考虑远远超过男性，我自己觉得，没有败家的女人，只有爱家的女人。”马云认为，“女性的领导者在商业、社会、政治各方面越多，这个世界会变得越好。”
“女性大会，男人们都应该赶来认真听一听。男人们都太自以为是，觉得创造了一个世界，但事实上这个世界未必美好。而女人们脑子里想的都是如何让生活更加美好，世界更加美好。”不愧是最懂女人的男人，抓住了女人的心理就等于抓住了未来，马云深谙此理。
图为马云在某次年会上cosplay白雪公主
目前，电商发展已进入线上线下融合的新时期，消费体验场景逐渐向线下转移。在此背景下，对于本就喜欢逛街的女性消费者而言，其消费主力的地位将更加稳固。
因此，对企业而言，如何聚焦于细分市场，如何为女性量身打造适合的产品，如何为女性做好服务，这是一个值得思考的问题。
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