为什么微软、苹果能长盛不衰,这或许是他们竞争力的源泉之一

在美国华盛顿大学,有一个非常奇怪的现象,那就是华盛顿大学教授们的工资普遍要比其他大学低20%,教授们不但少有抱怨,甚至还有很多教授慕名而来,丝毫不在意较低的工资。之所以发生这种情况,不是因为华盛顿大学有多强大的科研实力,而是因为华盛顿大学有美丽的景色。

华盛顿大学不在华盛顿特区,而在西雅图的雷尼尔雪山附近。从华盛顿大学可以欣赏到西雅图的湖光美景和雷尼尔雪山的自然风光。华盛顿大学的教授们出于留恋西雅图的湖光山色,愿意接受较低的工资,他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会,被华盛顿大学的教授们戏称为“雷尼尔效应”。

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雷尼尔雪山效应表明,绿水青山的工作环境,对于吸引人才与提高工作积极性具有很大的快乐效用。用经济学原理分析,雷尼尔雪山风光带给教授们工作的快乐效用要大于等于20%的工资收入,对于教授们而言,虽然少20%的收入仍然有“快乐净收益”,所以才愿意留下来。

然而,好景不长,华盛顿大学校方准备在校内修建一座体育馆,本来修建体育馆是件好事,但是新规划的体育馆挡住了人们欣赏雷尼尔雪山的美景。消息一传出,立即引起了教授们的强烈反对,教授们提出来要么停止建体育馆,要么工资提高。最后,校方妥协了,体育馆还是要建,只不过得换个地方。

雷尼尔效应表明,薪资收入并不是人们工作的唯一理由,一个快乐、愉悦的工作环境同样有着非常重要的作用。所以我们看,很多国际大公司都非常注重维护一个令人愉悦的工作环境。比如苹果斥巨资建立的飞船总部,不仅外部建设非常华美,在绿化上也不遗余力,这个飞船总部不仅是展示苹果公司的强大实力,而且给员工们提供了一个极为炫酷的工作环境,这对于留住人才、吸引人才非常重要,人们甚至愿意接受比较低的报酬而在这里工作,当然苹果的薪酬并不比其他大公司低,反而极具吸引力。

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其实,当今世界,快乐工作已经成为一种风靡全球的组织行为共识,并成为一个职场工作理念革命。因为,人们只有在快乐的环境中才能够发挥更好的创造性,给公司和个人都创造更好的业绩。这些大公司拼命的让自己的企业成为最具吸引力、最具幸福感和最有活力的企业。这些也是他们保持着公司长盛不衰的品牌竞争力优势。

在国内,许多企业也意识到了快乐管理的重要性,阿里巴巴董事局马云提出:要从做“最佳雇主”转为做“最具幸福感企业”。马云说,也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的,但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的,他们知道自己所做的事情对社会的影响,对家庭的影响。

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阿里巴巴除了营造一种积极向上、让员工感到快乐幸福的组织氛围外,还积极承担企业社会责任。在这样的一种基于最大多数人的最大幸福观的培养下,阿里人以所向披靡的工作热情,创新并回报着整个社会。

说完了阿里,我们再来看看腾讯,腾讯在对待员工办公环境的问题上毫不含糊,腾讯北京总部大厦位于北京中关村软件园二期,除了壕无人性的整体设计、配置,这个总部最令人向往的就是其内部空气净化系统能够让室内的PM2.5指数常年控制在35之内。除此之外,大厦内还将设置化学过滤系统,消除二氧化硫、二氧化氮等气态有害物质,简直就是人在北京,呼吸在三亚。

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快乐工作不仅对于吸引与留住人才有帮助,而且快乐工作可以激发正向情绪,焕发工作的激情与创造性,给组织带来前所未有的良好效益。

研究证明,在强调快乐工作的情况下,人们的工作绩效更能接近高水平。现在,一些企业管理者已经意识到,意识到创造良好利润要从开发员工的快乐工作源泉与调动工作积极性开始,已经成为一种实实在在的企业精神。

这是一个需要快乐工作、更好营造组织氛围以提高企业活力的时代。越来越多企业的效率来之于员工的快乐工作与快乐创造,而不是员工压制。快乐工作已经成为一个组织不断获得创新动力的源泉。

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陈惠雄:经济学博士,教授,博士生导师。现任浙江财经大学人本经济研究所所长,享受国务院政府特殊津贴专家,浙江省有突出贡献中青年专家,省“五个一批”人才。

著名快乐(幸福)经济学家,丰富并拓展了快乐(幸福)经济学学科理论体系,为我国调整经济社会发展价值思路,提供了相关的理论原理与方法论基础。


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