馬鞍山市在推進“四送一服”工作中,著力在精準精細、常態長效上下功夫,堅持問題導向、健全長效機制,全力為企業提供常態化高效服務,促進實體經濟健康較快發展。
位於長江沿岸的馬鞍山港口集團主要從事集裝箱、大宗件雜貨及散貨集疏運業務,在發展過程中,公司主要以馬鋼業務為主,經營模式較為單一。馬鞍山市質監局在“四送一服”走訪調研中發現,這家公司物流服務標準硬件基礎雄厚,為此,馬鞍山市質監局發揮標準化職能作用,不斷幫助企業建立企業標準體系,推行卓越績效與精益管理模式,鼓勵企業參與國家級服務業標準化試點制訂,讓企業走上了一條獨具特色的“港口+物流”轉型發展道路。
港口集團質量部部長張兆寶:標準化的實施能為公司紮實推進“港口+物流”的運營模式打下了一個堅實的基礎,為公司轉型升級邁出了新的步伐,試點期間公司的營業收入增長了15%。
港口集團通過標準化的實施,公司將粗放式、碎片化管理變成了精益式、體系化管理,使卓越績效管理模式更加有效地得到推進,為企業的持續、健康、穩定發展提供有力的支持。目前公司主要經濟指標在長江25個規模港口中排名第五,綜合能耗標準排在全國港口行業前三位,公司整體競爭力持續增強。
把政策宣傳做成實打實的幫助,把企業發展難題當成大事來辦,馬鞍山市各相關部門在“四送一服”活動中,緊盯企業發展困難,人性化的進行服務。近年來,臺資企業在馬鞍山市蓬勃發展,臺胞到馬鞍山市投資創業熱情進一步提高,但是臺胞在乘坐高鐵時遇到了“購票難”等問題。市臺辦通過和上海鐵路總局等部門協調,馬鞍山市高鐵站開設了臺胞證自助購票業務,此舉不僅方便了臺胞出行,也優化了馬鞍山市營商環境。
臺商陳昭良:以前購票在網上訂票了以後,付完款,我在這邊取票都還要排隊,至少15到20分鐘,相當的麻煩,現在方便多了,現在只要網絡上面訂票付完款之後,來我們這個自動取票機取個票,簡單省事多了。
以解決實際問題為目標導向的“四送一服”活動,不僅受到了廣大企業的歡迎,同時也為馬鞍山市經濟發展提供了動力。1—6月,全市累計完成規模以上工業增加值同比增長超過8%,全市1059戶規模以上工業企業增長面達75%。1—6月,全市36個工業大類行業中,有33個行業實現增長,行業增長面為91.7%,較上年同期提升25個百分點,33個行業規模以上工業增加值同比增長8.7%,拉動全市規模以上工業增加值增長8.6個百分點。120戶重點骨幹企業累計完成工業總產值744.86億元,同比增長13.67%。
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