产品安全警示用语别忘记

产品安全警示用语别忘记

前段时间,一则11岁儿童骑共享单车身亡,家长向ofo索赔761万元的新闻在网上闹得沸沸扬扬。关于ofo公司是否有责任,家长监护的缺失,教育的不到位,各网友议论纷纷,各抒己见。

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在这起男童骑共享单车死亡侵权索赔案中,双方在ofo所属的北京拜克洛克科技有限公司是否有尽到“12周岁以下儿童不准骑行”的提醒义务存在争议。这也将会对案件的审判起到关键作用。

有关安全提示用语的缺失或者是不到位成为案件的争议点,甚至是索赔的理由,已经大有案例所在。其中最有名的莫过于麦当劳因未提醒咖啡烫嘴而被索赔惩罚性的赔偿了百万元,至此在麦当劳咖啡杯上出现了那句提示语“饮料烫嘴,请勿用吸管”。

烟盒包装上的“吸烟有害健康”,果冻包装上的“三岁以下小孩请勿食用”,产品的安全提示用语在各类产品上比比皆是。

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那么公司要怎样尽到自己的提醒义务呢?

1、注册阶段;现如今是个互联网快速发展,人人离不开手机的时代。大多数公司,特别是服务行业的,都推行了自己的app,在你想要获得该服务时,都会提前要求你注册账号。伴随注册时都会出现用户须知,用户须知上的内容就必须严谨全面,尽到提醒警告义务。这个注册过程类似于商家与客户签订了一份电子合同,是商家尽到自己安全提醒警告义务的重要凭据。

2、推广阶段;产品必不可少都有个宣传推广,这个阶段更大意义上是向大众科普上。让接收到广告信息的人民群众作为尽到义务的见证者。

3、使用阶段:使用阶段,也可以说是在产品本身、外观或者包装上标注安全警示用语的,这是现如今最直接也是最显眼有效的提醒方式。这样的标注用语,一定要简明扼要,明确显眼,同时不影响产品整体使用与美观。

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