2017年以來，根據最高人民法院、司法部、四川省司法廳安排部署，成都市開展公證參與司法輔助及公證“最多跑一次”試點工作，縱深推進公證改革。如今，改革試點推進情況如何，我們來看一看！
6月28日的成都市成都公證處，敞亮的服務大廳里人來人往，剛辦理完公證的劉女士樂呵呵地準備離開。
劉女士來到該處幫她遠在美國學習的兒子辦理機動車駕駛證公證。在辦證過程中,公證員主動向她宣傳了該處開展的讓當事人辦證“最多跑一次”工作，告訴她當天辦證手續完成後就可以在家裡等著拿公證書——該處可以提供郵寄送達服務,待公證書出具後通過郵寄方式直接將公證書寄到她家裡，不用再專門跑一趟到公證處領取公證書了。
公證處週末為當事人提供優質服務
這樣便捷的取證方式讓劉女士回憶起早年辦理公證的場景：
“
同樣是辦理機動車駕駛證公證,以前至少需要跑兩次公證處才能拿到公證書，花費了許多時間也對工作造成影響。而現在，公證處這樣貼心的服務，讓我感到非常開心和暖心。沒想到現在辦理公證這麼簡單！
”
當事人現場為成都公證處手寫感謝信
當事人的感謝信
創新公證服務模式
“最多跑一次”成常態
成都公證處開展“最多跑一次”工作以來，僅為當事人辦理加急服務就超過6000次。
公證員下鄉為老百姓收集證明材料
去年底,成都公證處收到一封來自中國建築股份有限公司阿爾及利亞公司的感謝信，該公司特地來信對該處事業發展部公證員羅萬燕及其同事高效、優質服務表達了謝意。
原來，該處在去年國慶節前受理了一份特別的公證申請。
市民朱某是中國建築股份有限公司阿爾及利亞公司的員工，在阿爾及利亞海邊游泳時不幸溺亡。為了及時將其遺體運回中國並辦理後事，朱某家屬向該處申請辦理委託公證和親屬關係公證。
當時正值國慶節前夕，時間非常緊迫，但瞭解到當事人的實際情況後，為了幫助中建公司和死者家屬儘快解決問題，為後續工作爭取更多時間，羅萬燕及其同事主動調整自己的安排，當即與該公司代表啟程遠赴死者老家廣元，上門為其家屬辦理相關公證事項，當晚十點多便加急出具了委託公證和親屬關係公證,以專業、高效的服務幫助當事人解決了難題。
成都市成都公證處主任向海平：
“
“最多跑一次”工作實施以來,成都公證處做出了許多改變和創新，變群眾提供材料為主動蒐集材料，變書面審核材料為實地調查核實，變群眾跑路取證為數據共享取證，併為老百姓提供延時、預約、加急等服務 。老百姓還可選擇網上辦證、遠程辦證、上門辦證等方式,“最多跑一次”已經常態化。
”
成都市成都公證處還通過“兩微一網”和宣傳欄等平臺進行廣泛宣傳，不斷加強推進力度，讓當事人辦證少跑路甚至不跑路，為前來辦證的群眾提供優質、高效的公證法律服務。
公證員中午休息時間為當事人提供優質服務
公證進入法院
參與法院司法輔助事務
在成都市武侯區人民法院訴訟與公證協同服務中心，成都市民黃某剛剛經歷了一次公證調解，達成一份調解協議，辦理了一個“賦強公證”，他用六個字形容這個過程:“成本低、信得過。”
“公證員進駐法院，參與法院司法輔助事務，在訴前階段幫助當事人解決糾紛,免費調解,快速公證。不僅在調解中大有可為，在法院的法律文書送達、生效法律文書執行、訴訟保全等環節也可提供公證法律服務。”成都市律政公證處主任李勇把公證服務的功能拓展作為當前和下一步的重點。
作為率先啟動公證參與司法輔助試點的公證機構，成都市律政公證處建立起訴訟與公證協同服務糾紛解決機制，指派具有豐富經驗的公證員值崗,現場提供與公證相關的諮詢服務，向當事人提供調解服務。目前，律政公證處又廣泛參與到成都武侯區法院、成都雙流區法院的法律文書送達、生效法律文書執行、訴訟保全等環節。
當事人贈予錦旗
公證處的便民措施越多
群眾跑的路就越少
李克強總理對成都市包含公證領域在內的清理村(社區)證明事項工作給予肯定並指出：“在砍掉各類不必要的證明、為企業和群眾減負方面,各地都要有這樣的決心和魄力。”
在天府新區“外籍人士創新創業之家”園區,一臺“辦證機”很受歡迎。這是由成都市成都公證處提供的涉外公證自助受理終端,當事人可以自助掃描相關材料、填報所需信息,後臺公證員對信息進行審核後出證。
“輕鬆。”這是外籍人士對這項公證便民舉措的評價。
成都公證處涉外公證自助受理機
市民來辦公證，提供的證明材料大幅精簡、辦案流程和服務模式不斷優化，切實破解群眾辦證難問題，為群眾提供一站式服務。
除了優化辦證流程、增加辦證渠道,各家試點公證機構正逐步擴大公證“最多跑一次”的覆蓋範圍，努力讓所有申請材料齊全、真實，符合法定受理條件，法律關係簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,都可以實現“最多跑一次”。
成都公證處熱情服務
公證機構採取革新取證方式、創新辦證模式、升級服務功能的務實措施，一改往日“坐堂辦證”的形象。
成都市蜀都公證處成立家事法律服務中心，免費提供實地收集證明材料、核實有關情況等公證服務，避免當事人盲目跑路、來回奔波。
成都市國力公證處開通了公證業務網絡辦理平臺,當事人可通過線上實名認證、提出申請、上傳材料、網上支付、預約取證的方式,跑一次就能取得公證書。
附“最多跑一次”十類公證事項辦證指南
主管：成都市司法局
總編：傅澤濤 主編：張婭
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