汽车新零售:是消费升级还是降级?

近期有段子手说:过去3个月打口水毛衣战,灯塔国股市增长2万多亿美元,我们A股跌了1万多亿美元,由此质疑毛衣战导致两败俱伤的预测……这类段子看看就好,别当真。两国其实都有自己不敢捅破的泡泡,中国是房地产,占家庭总资产近70%,300万亿市值,在调控背景下3个月增长量也肯定是超过万亿规模的。美国是股市,股票资产占美国家庭资产近35%,再加上房地产35%,可见中美家庭在积累泡沫资产方面大同小异。正因为如此,中美两国政府都不会主动刺破自己最大的那个泡泡。

段子归段子,作为汽车人,真正需要思考的是,在全球两大史无前例的金融泡泡争相自保的背景下,作为实体经济的汽车产业该向何处去。

汽车新零售:是消费升级还是降级?

根据这几年银行存款的下降趋势,中国人均银行存款已经从过去几年的4、5万下降到1、2万,即使是北上广深杭这些一线城市,人均存款也不过5-10万人民币。虽然有人会说很多人的钱都在支付宝、微信和理财平台上,但相比真正的消费大国美国、日本,美国的股票投资可随时变现,日本人均几十万存款可随时用于消费……

从人均储蓄看,中国接下来面临的恐怕不是消费额的升级,而是基于产品价格通缩、产品性能通胀背景下的消费额降级!

从人均储蓄看,中国接下来面临的恐怕不是消费额的升级,而是基于产品价格通缩、产品性能通胀背景下的消费额降级!

从人均储蓄看,中国接下来面临的恐怕不是消费额的升级,而是基于产品价格通缩、产品性能通胀背景下的消费额降级!

这句话要看三遍,对汽车行业而言,这句话意味着什么?

汽车新零售:是消费升级还是降级?

第一,意味着接下来汽车得继续加量不加价,30年前就20-30万的雅阁、帕萨特,今天只能10-20万。智能网联电动车更是如此,3年前80万买跑300公里的电动车,今明两年20-30万就足够,明后年10-20万就足够。这对制造业和实体经济而言是非常大的灾难。无论多么大的规模效应,在这种加量不加价甚至加量减价的消费生态里,产业链都不可能有利润支撑研发投入。在这种背景下,凡是不用PPT造车的,都是耍流氓骗股民、银行的钱,是非常不道德的。

第二,凡是仍然采用专属服务,要求单一店铺卖单一品牌车型,修单一品牌车型的,都是在让消费者为自己的低效管理买单,哪有什么汽车奢侈品牌,只不过是一帮人装B给另一帮人看看,在四五线城市,买宾利还不如买比亚迪,在一线城市,你的宾利再奢侈,和房子相比也是白菜。目前看,所有的汽车新零售本质上都是消费降级,共享展厅,共享消费场景,共享潜在客户,共享金融信贷……最近我在协会推动共享型的售后服务,也是要解决汽车新服务的问题。

本质看,汽车消费的共享化,首先得是服务的共享化,这个表面看是消费降级,但从本质上看,这需要升级信息服务系统,升级服务管理能力,更重要的是,只有共享协作,才体现出一个企业的管理能力。说到底,在专属服务体系里,都是你说了算,无论怎么搞,都没啥技术含量的,你浪费多少钱,都是被你骗来买车的消费者买单,有什么好炫耀的呢!

第三,汽车消费额降级的大趋势会持续到下一轮经济周期抬头,至少是2年以后。在汽车和相关服务消费降级的背景下,无论哪种实业都不可能日子好过,如果不搞产业协同,不通过共享降低总体成本,唯一的可能就是让股民、股东和投资人买单。对汽车产业而言,谁有足够的现金度过未来两年,才有资格说成败!在这个问题上,无论是跌破净资产的汽车上市公司,还是努力融资的造车新势力,都是一样的,家家有本难念的经,谁也别笑话谁。


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