“仁心”换“人心” 做“新生命”的守护者

“仁心”换“人心” 做“新生命”的守护者

寿光好人 丁孝娥

丁孝娥,女,寿光市妇幼保健院产科主任,自工作以来兢兢业业,恪尽职守,业务方面不断学习,思想方面积极进取,多次被评为卫生系统先进工作者。她廉洁行医,关爱病人,多次参加志愿服务活动,带领科室人员向困难群众捐款,受到社会各界的一致好评。日前,丁孝娥被评为“寿光好人”。

腿要勤、嘴要勤 多去病房才能更好地为孕妇服务

自1990年7月参加工作至今,丁孝娥从事妇产科工作已26年。她说,在人们眼里,产科是个迎接新生命的地方,是个“好差事”,但实际上,产科也是医院内风险高、工作忙、急诊多的科室之一。

“这次怀孕后身体一直不太好,生怕肚子里的孩子受影响,是丁主任一直安慰我、鼓励我,让我以平和的心态应对,我和家人都很信任她。”36岁的张女士说,正是源于对丁主任的信任,让她在孕期很安心。当天,丁孝娥正耐心地为她进行腹部检查,嘱咐她多往左侧躺,还细心地在她脚下垫上了一个枕头,“每次给我检查,丁主任都很细心、很贴心。”

“患者来到医院,需要的不仅是医疗上的帮助,更多的还是心灵和精神上的慰藉。”丁孝娥说,产科医生对每一位患者都严密观察,腿要勤、嘴要勤,多去病房走走,多问问患者的感受,不断提高自己的服务能力,才能更好地为患者服务。

一位孕妇告诉记者,自己怀孕后一直是找丁主任检查,有一次见丁主任做了几个小时手术后还要坐诊,已经很疲劳,“我都不好意思麻烦她,可她二话没说,依旧是给我认真检查。”就这样,凭着每一次认真服务,丁孝娥收获了无数患者的信任。有时,慕名而来的患者不断增多,丁孝娥经常是手术下来顾不上休息就接诊病人。“按时下班成为奢侈,加班反而是常态”,丁孝娥的电话号码很多找她看过病的人都知道,有时她接一个电话,根本不知道是谁打来的,但她依然耐心解答,不厌其烦。

“这是我的工作特点,既然干了这一行,就要做好面对一切苦和累的准备。”丁孝娥告诉记者,就算下班回到家中,她的手机也从来没有关机或调到静音的时候,有时科室一个紧急电话打来,她就要在最快的时间赶到医院……“每一秒钟都关乎生命,真的不能有片刻耽误,有时候,我都恨不得‘飞过来’。”

“患者愿在门诊排长队,是对医生医术和医德的最高认可”

丁孝娥常说一句话:产科医生手里握着两条生命,一是孕产妇,二是新生儿,没有责任和爱心当不了产科医生。正是这样的信念与标准,她已记不清从自己手中接过多少新生命,对于这位“产科忙人”来说,只要母婴平安,再累也值。

丁孝娥说,多年的实践、历练,让她练就了良好的心理素质,在处理危急重症病人方面,已积累了丰富的临床经验。“我记得,一位适龄产妇曾经在分娩后突然出现意外,当时的最佳方案是切除子宫,但考虑到患者还年轻,我坚持为她进行了保宫手术,经过五六个小时的手术,该产妇成功保住了子宫,转危为安。”丁孝娥告诉记者,一次手术平安顺利,是她最期望的,也是她一直在努力做的。

“爱岗敬业,善始善终,仁心行医……”这几句话,是同科室的同事们对丁孝娥的评价。一位同事告诉记者,只要丁主任进入办公室,外面等着就诊的患者就会排起长队,她说,这就是患者对一位医生医术和医德的最高认可。

采访中,记者了解到,丁孝娥在岗期间,业务成绩也非常突出:主持完成了产科科研课题两项,获得潍坊市科技成果进步奖三等奖一项,国家科研课题立项一项;熟练掌握产科急危重症病例的抢救流程,参与抢救了多个产科危重症病例,荣获多项科研奖励……一项项荣誉的背后,是她对“健康所系,生命相托”理念的坚持,是把“爱心、精心、细心、耐心”全身心付出的体现,是她对工作精益求精,十几年如一日的真实写照。

关爱病人做“百姓医者” 关爱弱者做“爱心医生”

德艺双馨,柔情似水。她廉洁行医,关爱病人,注重医德,为人正直,对病人及家属送来的红包、礼品等,坚决推辞。

“患者有时候是图个安心,他们觉得只要把东西送下会更放心,其实不然,仁心是行医的本分,我们会尊重每一个生命。”丁孝娥说,对于手术前实在推辞不掉的,她也会想“办法”送回,比如在手术后把红包用作为病人缴纳住院押金等,全力维护着一位百姓医者的良好形象。

在工作之余,丁孝娥还积极参加各种志愿服务活动,比如到乡村、社区、学校举办健康讲座,为群众义诊;主动带领科室人员向困难家庭、患病儿童捐款,等等。

“虽然每天面临的都是劳累与紧张,但孩子响亮的啼哭声给了我无穷的动力,在我看来,这就是世间最动听的音乐。”丁孝娥说,作为产科医生,每当看到家属脸上露出满意的笑容,听到他们真诚表达谢意时,她们觉得,每一次的辛苦付出都值得。


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